访谈者应注意做到有兴趣地倾听被访者的谈话,鼓励其充分地表明自己的态度和观点,不要轻易打断其谈话。
2.
访谈者不仅要认真倾听对方所发出的声音和语调,而且要设法体察对方那些尚未说出来的隐藏在对方所说话语中的深层含义。
3.
访谈者应调动自己所有的触觉和情感去感受对方,去积极主动地有感情地与对方交往。从而对其共同关心的问题达到深入的、建设性的探讨。
4.
当访谈过程中被访者出现沉默时,研究者要暂时容忍沉默。细心观察受访者当时的非
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