药械科排程规则为了进一步提高工作效率,确保医院设施设备的正常运行,努力解决病人排长队现象,缓解病人“看病难、看病贵”的实际问题,充分整合药械科现有人力资源,更好地为患者提供药学服务,特制定此排程规则:一、 各小组认真做好排班(实行弹性周排班加强班制)、考核工作,节假日主任、组长参与二线值班。
二、 药房调剂人员应做好调剂前准备工作和调剂后台面整理工作。
三、 严格执行各项规章制度和操作规程,确保设施设备正常运行和患者用药安全、有效。
四、 行政人员在上午9:00-11:30到药房窗口协助工作(排长队的情况下)。
五、门诊药房实行双复核制,常规三个调剂窗口,一个备用窗口,三个复核窗口。
人员安排:周一至周五上午由住院药房派一个加强班上复核岗,每天上午由中药房派一个加强班上复核岗,周三下午由药房组长或临床药师加强班上复核岗,节假日由各小组组长加强班轮流上复核岗。
六、组长负责各小组的日常工作,设备组经常进行设备巡检;药剂组做好药品的供应工作,密切观察窗口情况,一旦出现排长队现象,及时开设备用窗口,各小组做好统一协调,人员统一安排(包括休息人员)。
备用窗口调剂岗***,复核岗***(周一、二),***(周三、四),***(周五、六)。
七、药品请领原则上由组长完成。
大批量时,库管,药剂员、采购及药房人员加强班参与药品请领上架等工作。
八、设备、药房、库房、采购组在分工的基础上通力合作,做好设备巡检维修、药品供应、调配工作,确保正常工作秩序。
九、所有人员必须无条件服从科室安排。
十、8:00--9:00开启1、2号窗口,9:00—11:00开启1、2、3、4窗口,如周一开启备用5号窗口,11:00以后,根据病人情况适当增减窗口,一般为3、4号窗口开启即可。
通过全科弹性加强班制度后,节约人力资源5个以上。
所谓加强班,弹性排班后,多于正常休息的时间,按小时计算,进行绩效考核,试行后,效果不错,刚开始推行时有很大阻力。
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