开菜鸟驿站如何跟快递公司谈？

一、开菜鸟驿站如何跟快递公司谈？

目前快递员给小区派送大概有几种方式，可以一一了解一下： 

1、快递员直接派送到客户手中。如果是挨家挨户去送，快到楼下需 要打电话给客户，要电话费吧？客户没有 3-5 分钟不一定能到楼下吧，万一手里正好有点事，一个件就能让他等蛮久。万一客户不在家呢？那就第二天再送一次吧，这种情况下一天送 200 个都很累

2、快递员放在羡亏蠢门卫，小卖部，物业让客户自己去领。首先，这些合作对像没有义务帮你管，如果你要放，也得给钱啊，不是快递员空码给就是客户给，要客户给钱才能拿快递极有可能会投诉，快递员被罚款，一个月罚几单心都凉。其次，这些合作对像都是非专业的，没有专业的出入库系统，没有专业的设备，没有监控摄像，万一丢件他也不会给你负责的，还是要快递员赔，风险大

3、快递员放智能快递柜 对于客户来说，无法当面验货，快递损坏或者危险快递无法鉴别、超时收费、容量有限不是所有快递都可以放

所以大家在和快递员沟通的时候就是围绕这些问题和快递员去说的，专业的代收点就是来解决快递员的时效考核和虚假签收。解决了快递员的问题，快递员兄陪为什么不放你这边呢？快递谈判技巧

跟快递公司谈是把事情弄复杂悄碰啦，直接跟快仔液递员聊就行了，你启戚谈跟快递公司聊，人家还以为你要做他下面的网点呢，还得给他交各种BAOZHENG金啊什么的，等于是给自己找麻烦啦。蹲点找个快递员不就行了

二、在快递公司出现严重失误的情况下，应该如何与他们沟通？

如果是这种情况，跟领导沟通，就要注意一点，要委婉地跟盯山腔领导表示：自己年轻、资历浅，多工作是应该的，也可以尽快积累经验，更重要的是可以为领导分忧。但是有时事情太多，确实做不完唯斗，做就请领导多担待。 这样的沟通的话凯衫，领导会明白，你是理解他的，并且是站在他的一边，这样以后有什么重要的任务，可以立功的任务，都会想起你。到时候再寻求机会上位不迟。

领导身边有亲戚党，经常忽视自己。 亲戚党的问题要分情况，如果睁碧是大老板安排亲戚党在你领导身边，你的领导一样会非常烦恼。因为这些亲戚党一方面只是为了镀金，一方面也是帮大老板监视中层干部。 这种情况下，你的沟通重点，应该放在积极为领导分忧上，一方面做出成绩，帮纳早返助领导与亲戚党竞争，一方面让亲洞饥戚党无暇监视，只能不断花时间在做出成绩上。

在大部门，员工众多，领导不可能完全关照得过来； 在小部门，领导也没有那么多资源和权力去关照每一个员工。 理解是一切沟通的前提，你不能理解领导的难处，所有的沟通都是低效的。 在理解州拍扰的前提下，我们在分开来讨论，在不同的情况下，如何有效地跟领导沟通。 1.部门贺闹里有闲人，册旦但是领导把大量工作安排给你。

是的，看上去我并没有像其他租孙答主那样说的那么头头是道。但是如果你能认真思考我的上述问题，相信你的就会觉得容易接受不公平了。 我不希望直接给出什么高深的答案，因为我知道“道理”是教不会人的。比如我们面对一个正在伤心哭泣亮型搏的人，我们也有很多大道理去宽慰她。而当你伤心时你会想起你曾经安慰别人的敬祥那些道理吗？

正如我的学习“优化社”定位模式一样：“这不是我讲经论道的地方腔前，而是一个“问正确问题”的地方。通过早皮思维缜密的逻辑问题筛选，让你从问题中找回自己，认清事物的根本，从而挖掘出原本就属陆圆差于你自己的智慧，这才是一劳永逸的学习方式”。无论是在职场、企业管理、以及生活、子女教育等综合领域。 谢希望对你有用。

三、我想开菜鸟驿站怎么去和快递公司谈？

先来说说快递驿站为什么要自己去找快递公司谈合作。

【为什么是自己去谈快递？】

很多创业者会发出疑问，我开一家快递驿站还需要我自己去谈合作吗？那我加盟快递驿站是干嘛的？

事实是，现在市场上基本上所有的快递驿站，都是需要用户自己去谈快递的。

因为每个地域的快递环境不一样，只有自己去深入了解考察了当地市场之后，才能更好的谈下快递。

除非你去与快递公司下面的网点合作，那样就可以直接对接自家快递。

但是这里存在几个弊端，就是快递公司下面的网点只能对接自家快递，过于单一，盈利空间是打不开的。

还有一个问题是，规矩多，管制困轮多，罚款多，在你提升不了盈利的基础上还要扣钱，所以利润并不可观。

选择小兵驿站这类第三方的快递代收平台，核心做好对接快递的工作就可以了。

【怎么去谈快递？】

划握掘重点：服务！！！

快递员最注重什么，你就给到什么，满足他们的需求。

快递员在和快递驿站合作的时候，最担心的是投诉和罚款的问题。因此去和快递员谈合作的时候，你承诺给到什么样的服务很重要。

让服务更加精细化，做到让每一个取件者满意。取件者满意了，快递员就能避免被投诉。

举个栗子，比如用户需要上货上门，各种理由都不接受，不管怎样都要求快递送货上门。

这类用户如果没服务好，就很容易去投诉快递员。

这个时候，就建议快递驿站在忙的过来的情况下，也可以试着帮用户将快递送上门。

除了拼服务之外，价格也要注意一下。你向快递员所收取的代保管快递的费用能够让价到哪个区间，决定着快递员的成本可以降到哪一层。

但是基本上不会有太大的浮动，在价格方面，主要保证和其他快递驿站的价格差不多就可以了，注意不要高于其他驿站。

【如何去找快递员谈合作？】

1、平时在线上寄件，后台汪皮信信息可以显示快递员的电话，可以通过电话联系。

2、网上直接搜索快递公司网点电话，可以详细了解负责自己小区网点的快递员电话，之后电话约谈。

3、去快递柜或者一些小区的快递存放点，等快递员投递时，面对面进行沟通。

和快递公司谈合作，其实并不难，不要担心自己是新手，对快递行业一无所知就畏难。

抓住谈判技巧以及核心重点，是能够打动快递员的，并且还会在后期运营时吸引到其他快递员。

现在快递代收平台基本上也都会在线上提供一些沟通技巧，只要遵循方法满足快递员的需求，和快递公司谈合作，就比较简单了。

快递驿站怎么和快递公司谈合作？

首先，我们要弄清楚，快递业务到底是跟谁谈？这个我们一般分两种情况：

如果您是要开单店，建议直接和负责这个区域的快递员谈，从手机购买记录中点击【查看物流】，就可以找到派件员信息。但在乡镇开单店是特例，在乡镇开单店，相当于承包了一个镇（多个村）的快件，这种情况下启祥坦一般是要跟网点去谈，除了可能缴纳一定的押金，乡镇驿站可能还需要自备货车去网点拉货，这个一定要确认清楚。

如果您是搞区域连锁店，计划承接一整片区域的快递代收代寄，这种情况下，因涉及的快递体量较大，建议您直接跟快递网点谈。当然，如果跟快递网点谈合作，可能会需要支付一定的押金，具体金额需要您给快递网点协商。

谈业务谈的是什么？如何谈？

1、确认合作关系

你想开快递驿站，第一件事就是把业务谈下来，一般来说，若快递员目前还没有合作的驿站，而宴或您又能给他提供良好的服务、价格，快递员会选择和您合作。

需要注意的是，一般来说京东、顺丰是送货上门的，您只需要和通达系、极兔等品牌联系即可，快递员信息可以从手机购买记录中点击【查看物流】找到。

2、确认快递价格

快递价格分为两个部分：快递代收费、快递代寄费

驿站代收包裹时，快递员会付给驿站一笔钱，叫快递代收费，通常在0.4-0.8元左右，具体价格和快递员自己的派费、周围竞品、快递量均有关系，但说到底看你谈的水平，只要你说的价格，快递员/网点能接受即可。

客户在驿站代寄快递，驿站能从中赚取3-5元的佣金，这个就叫快递代寄费，具体佣金与包裹目的地、重量等因素有关。

这里需要注意的是，若您是自己去拉快递，需要投入车辆折旧费&油费，一定要把价格谈高一点；此外，若您周边有大的微商/工厂等，可以采用“薄利多销”的策略把大客户拿下，进而提升寄件盈利。

3、确认责任划分

快递涉及到的问题还是比较多的，在合作前期一定要确认清楚，避免后期扯皮。

比较常见的一些纠纷如下：

客户要求送货上门谁来送？若驿站送，这个钱怎么算？

快件丢失/破损责任如何划分？各承担多少？

保管费结算时间纠纷（之前我楼下驿站因快递员延期给她结算1000元派费悄桐和快递员发生争吵～～）

谈快递业务有什么技巧？

快递员之所以选择把快递放在快递驿站，一是为了解决时效，避免延误罚款；二是为了提升派件效率，减轻工作量。

所以，您在和快递员谈判的时候可以从以下几个角度着手：

1、时效性

上面说了，快递员之所以放在驿站最大一部分原因是为了完成时效，所以，对于合作快递驿站来说，一要找个专业的库存管理系统，该系统必须和快递公司数据对接，入库代收能结束时效考核；二是快递员把件拉到驿站后，驿站能第一时间入库并通知客户取件，避免主观上的延误。

所以，您在谈判之前最好先找个专业的库存管理系统，给快递员彰显您的专业性，让他安心把快件交给你。

2、安全性

确保包裹安全是基础，作为快递驿站，一定要确保快递安全交到客户手里，为了避免纠纷，驿站一定要配上出库仪&监控，遇到纠纷可追溯责任。

3、服务性

服务好客户才能保证门店运营的长长久久，说难听点，如果客户总是投诉您，快递员肯定不乐意与您合作，服务主要体现在以下方面：

门店运营时间稳定，如有事外出，提前告知客户，避免客户白跑一趟

快件放到驿站，一定要短信/微信通知客户取件，如遇生鲜等特殊件最好电联

客户如有特殊需求，比如送货上门等，及时处理（这个刚开始就要和快递员谈清楚，客户要求上门，谁来送）

如遇纠纷，和客户好好沟通，切勿动不动吵架，更不要上升到动手的层面

其实对于开快递驿站来说，谈业务是最大的门槛，如果您能拿下至少3家快递品牌业务，完全可以生存得很好，当然，后续若想盈利更丰厚，还需要您用心运营门店，打造出属于自己的商业模式，比如快递+新零售等，网上关于这部分的介绍很多，就不一一赘述了～