第一次回答知乎,是因为自己真的受用且有很深的感悟,共勉。
1.关键对话 (帕特森)
真的是四两拨千斤的方式让你了解各种沟通技巧去应付或解决沟通难题,沟通障碍的本质。
说白了没有好的沟通其实最大阻碍就是不知道沟通什么,不知道促成沟通结果的关键点在哪。
这本书就很详细的描述了关键对话的引导思维,过程,正确的做法以及和傻瓜式的对话选择。
让你沟通杜绝入坑,避免误区。
再也不会因为不会沟通而被贴上情商低的标签。
2.沃顿商学院最受欢迎的谈判课 (戴蒙德)
谈判在生活中无处不在,是人类交际活动的核心内容之一。
谈判不止存在于商务,政府等有关部门的谈判桌上,它存在于生活的每个情景中。
这本书详细告诉我们要了解沟通对象是谁,沟通目标是什么,以及促成沟通的策略,方法,技巧一应齐全。
相信总会有解决你问题的方式方法。
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
- 相关评论
- 我要评论
-
上一篇:返回栏目
下一篇:医药信息沟通专员面试技巧?