求做销售和客户打电话时的沟通技巧!
尽量记住对方的姓名;
报价的统一性,记住给他的报价,不要给自己制造价格漏洞;
记住询问的产品名,客户询问的色彩等等;
熟练掌握自己推销的产品性能参数;
有压倒一切的自行,你是卖家,他是买家,主动权永远在自己手中,这是原则问题;
如果是座机,做好笔录,把你的客户归类,并熟悉他们的电话号码,以便在第一时间知道他是谁,他对那种产品感兴趣;
技巧人与人不同,经常尝试锻炼,这也有关自身的修养!
做业务打电话有什么技巧么|?
礼貌 迅速 坚持 但是不要让人反感你。听话听音。
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