首先,明确沟通目标,我们都要清楚,通过沟通达到什么目的?
其次,我们要真诚的从对方的角度看问题,多使用我们,不断的强化双方的沟通基础。
再次,无论发生了什么,我们都要不要情绪化,要问自己的目标,问自己是否达成了目标
最后,一定要形成文字的纪要或者是备忘录。这是最重要的。
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首先,明确沟通目标,我们都要清楚,通过沟通达到什么目的?
其次,我们要真诚的从对方的角度看问题,多使用我们,不断的强化双方的沟通基础。
再次,无论发生了什么,我们都要不要情绪化,要问自己的目标,问自己是否达成了目标
最后,一定要形成文字的纪要或者是备忘录。这是最重要的。