医馆运营方案详解？

1、管理体系，主要是内部的各方面管理，包括人力资源管理、薪酬绩效管理、医疗质量管理等，说白了就是管好人、钱和安全的问题；

2、运营体系，主要包括商业模式、运营渠道、市场调研分析等，具体来说，像活动策划、渠道运维、宣传推广这些都属于运营体系，主要解决持流量、口碑等问题；

3、产品体系，对于医馆来说，可以是实物的产品，如茶方、膏方等，也可以是服务的项目，如药浴项目、药膳项目等等，彰显的是医馆特色定位；

4、服务体系，这主要是一些服务流程标准、医患沟通方面的问题，主要考虑的是在诸多接触点中，如何粘住顾客。