诚信话术？ - 口才训练

包括以下几点：1．诚实守信：坚持客观公正，认真负责任，信守承诺，以诚信交往。 2．谦逊和蔼：诚心诚意态度，有礼貌有谦逊，和蔼可亲，增进双方无事祝福。 3．热情服务：用心服务，真诚帮助，热情招待，向客户献上诚挚的待遇。 4．认可重视：重视客户的需求，充分给予客户肯定和认可，并关注客户的反馈意见。 5．善待回复：耐心回复客户提出的疑问或问题，勤加准备，语言通畅，用心服务。 6．回顾评价：在服务完成后回顾业务，评估服务效果，研究用户的感受，不断改进服务水平。