情绪的认知包括哪些内容？

一、情绪的认知包括哪些内容？

一、情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。

二、情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱，也有一些细腻微妙的情绪如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。情绪常和心情、性格、脾气、目的等因素互相作用，也受到荷尔蒙和神经递质影响。无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。尽管一些情绪引发的行为看上去没有经过思考，但实际上意识是产生情绪重要的一环。

三、情绪分为“基本情绪”和“复杂情绪”。基本情绪和原始人类生存息息相关，复杂情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到，因此每个人所拥有的复杂情绪数量和对情绪的定义都不一样。

二、根据本讲，情绪调节包括哪些方面？

情绪调节是每个人管理和改变自己或他人情绪的过程，情绪调节包括哪些方面：

（一）生理调节

情绪的生理调节是以一定的生理过程为基础的，调节过程中存在着相应的生理反应变化模式。

生理唤醒是典型的情绪生理反应，如心率。舒张血压。瞳孔大小。神经内分泌的变化、皮下动静脉联结处的血管收缩等

都是常用的生理指标。情绪生理成分的调节是系统性的，这种调节将改变或降低处于高唤醒水平的烦恼和痛苦。

（二）情绪体验调节

情绪体验调节是情绪调节的重要方面。当体验过于强烈时，个体会有意识地进行调整。不同情绪体验有着不同的情绪调节过

程，可采用不同的策略。

（三）行为调节

行为调节是个体通过控制和改变自己的表情和行为来实现的。在日常生活中，人们主要采用两种调节方式，一是抑制和掩盖不适当的情绪表达；二是呈现适当的交流信号，如一个人在向他人表示请求时，即使感到失望或愤怒，也要管理或控制自己的情绪，不要影响信息的表达和交流。

（四）认知调节

良好的认知调节包含以下步骤：知觉或再认唤醒需要调节的情绪；解释情绪唤醒的原因和认识改变情绪的方式和途径；做出改变情绪的决定和设定目标；产生适当的个体力所能及的调节反应；对反应进行一定的评价，尤其是评价这些反应是否达到目标；将调节付诸实践。

（五）人际调节

人际调节属于社会调节或外部环境的调节。在人际调节中，个体的动机状态、社会信号、自然环境、记忆等因素都起重要作

用。在社会信号中，他人

的情绪信号，尤其是与个体关系密切的人（如母亲、教师、朋友等）发出的情绪信号对情绪调节有较大的作用。

三、员工关系管理包括哪些内容？

从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面：

一是劳动关系管理。劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。

二是员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

七是企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务与支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。九是员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

四、六大伤害包括哪些内容？

一、现阶段全国建筑施工伤亡事故类别主要是：

1.高处坠落

2.坍塌

3.物体打击

4.机械伤害

5.起重事故

6.触电

这六大类,常简称为“六大伤害”。

二、六大伤害预防措施

（一）预防高处坠落事故的措施

1、对高处作业

 的人员上岗前必须进行体检，并定期检查。 2、遇有六级以上强风、浓雾时，不得进行高处作业：雨天和雪天必须采取可靠的防滑、防寒和防冻措施。凡水、冰、霜、雪、应及时清除。

3、对施工人员进行加强自我保护教育，自觉遵守施工规范。 4、危险地段或坑井边，陡坎处增设警示、警灯、维护栏杆，夜间增加施工照明亮度。

5、购进符合规范的“三宝”、围护杆、栅栏、架杆、扣件、梯材等，并按规定安装和使用。

6、洞口、临边、交叉作业、攀登作业悬空作业，必须按规范使用安全帽

 、安全网、安全带

 ，并严格加强防护措施。

7、提升机

 具要经常维修保养、检查，禁止超载和违章作业。

（二）预防坍塌事故的措施

1、按照建筑施工安全技术标准、规范编制施工方案

 ，制定专项安全技术措施

 。

2、基坑开挖前必须做好降（排）水工作，并采取保护措施。 3、基坑（槽）、边坡和基础桩孔边堆置各类建筑材料的，应按规定距离堆置。

4、为保证模板的稳定性，除按照规定加设立柱外，还应沿立柱的纵向及横向加设水平支撑和剪刀撑

 。

5、拆除作业现场周围应设禁区围栏、警戒标志，派专人监护，禁止非拆除人员进入施工现场

 ，拆除建筑物应该自上而下依次进行，禁止数层同时拆除，禁止掏挖。

6、各类施工机械距基坑（槽）、边坡和基础桩孔的距离，应根据设备重量、基坑（槽）、边坡和基础桩的支护、土质情况确定，并不得小于1.5m.

7、雨季和冬季解冻期施工时，施工现场要进行全面检查和维护，保证排水畅通和无异常情况后方可施工。

8、机械开挖土方时，作业人员不得进入机械作业范围内进行清理和找坡作业。

（三）预防物体打击的措施

1、拆除工程应有施工方案，并按要求搭设防护隔离棚和护栏，设置警示标志和搭设围网。

2、安全防护用品要保证质量，及时调换、更新。

3、经常检查地锚埋设的牢固程度和揽风绳的使用情况。 4、严格按照吊装技术操作规程作业。

5、改正不良作业习惯，严禁往下或向上抛掷建筑材料、杂物、垃圾和工具。

6、清理脚手架

 上堆放的材料，做到不超重、不超高、不乱堆乱放。

（四）预防机械伤害事故的措施

1、机械设备要安装固定牢靠。

2、增设机械安全防护装置和断电保护装置。

3、对机械设备要定期保养、维修，保持良好运行状态

4、经常进行安全检查和调试，消除机械设备的不安因素。

5、操作人员要按规定操作，严禁违章作业。

（五）预防起重事故的措施

1、起重机选型合理，道路平坦坚实，不得在斜坡上工作。

2、 起重机要做到“十不吊”： 吊物重量不明或超负荷不吊、指挥信号不明不吊、违章指挥不吊、吊物捆绑不牢不吊、吊物上有人不吊、起重机安全装置不灵不吊、吊物被埋在地下不吊、作业场所光线阴暗或视线不清不吊、斜拉吊物不吊、有棱角的吊物没有采取相应的防护措施不吊。并禁止在六级及六级以上强风的情况下进行吊装作业。

3、避免带载行走，短距离带载行走载荷≯允许起重量的70％，构件离地面≯1250px。

4、双机抬吊合理负荷分配，统一指挥，密切配合。

5、吊索需经计算，绑扎方法可靠。起重工具定期检查。

6、吊点应与重物的重心在同一垂直线上，吊点应在重心之上。

7、指挥人员必须持证上岗，与起重机司机密切配合。

8、严禁起吊重物长时间悬挂在空中。

9、吊钩吊环检查，吊钩吊环严禁补焊。

（六）预防触电事故的措施

1、加强劳动保护用品的使用管理和用电知识的宣传教育。

2、建筑物或脚手架与户外高压线

 距离太近的，应按规范增设保护网。

3、在潮湿、粉尘或有爆炸危险气体的施工现场要分别使用密闭式和防爆型电气设备。

4、经常开展电气安全检查工作，对电线老化或绝缘降低的机电设备进行更换和维修。

5、电箱

 门要装锁，保持内部线路整齐，按规定配置保险丝

 ，严格一机一箱一闸一漏配置。

6、根据不同的施工环境正确选择和使用安全电压 。

7、电动机械设备按规定接地接零。

8、手持电动工具应增设漏电保护装置。

9、施工现场应按规范要求高度搭建机械设备，并安装相应的防雷装置。

五、社会情绪包括哪些？

社会情绪

社会情绪(social emotion)是指伴随个体整个社会心理过程产生的主观心理体验和心理感受，是个体在长期社会交往中所体验到和表达着的情绪。

社会情绪概述

社会情绪(social emotion)是指伴随个体整个社会心理过程产生的主观心理体验和心理感受，是个体在长期社会交往中所体验到和表达着的情绪。事实上，人作为社会关系的总和，从一出生就开始体验到的情绪，均不可避免地带有社会和文化的烙印。个体在成长过程中，不断地从与周围人的交往中习得如何表达和体验情绪。在这一过程中，个体所在的社会环境、文化规范和道德信念等，均成为情绪表达与理解不可忽视的影响因素。社会文化的内涵和意义附加到与生俱来的基本情绪中，形成相互交织和相互渗透的诸多复杂情绪，这就是社会化的情绪。从这个意义说，人的情绪就是社会情绪，人的成长过程就是情绪的社会化过程。

社会情绪的组成

社会情绪是由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分组成的。

主观体验是个体对不同情绪状态的自我感受，它构成了社会情绪的心理内容；

外部表现通常称之为表情。它是在情绪状态发生时身体各部分的动作形式，包括面部表情、姿态和语调等；

生理唤醒是情绪产生的生理反应，它涉及脑干、杏仁核、内外分泌腺等广泛的神经结构。

情绪的基本类型

伊扎德的情绪分类

伊扎德(C.E． Izard)从生物进化的角度，认为人的情绪可分为基本情绪和复合情绪。

基本情绪是与生俱来、不学而能的，每一种基本情绪都具有独立的神经生理机制、内部体验和外部表现，并具有相应的适应功能。他采用因素分析的方法提出人类的基本情绪有11种，即兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感。

复合情绪有三类：第一类为基本情绪的混合，如兴趣一愉快、恐惧一害羞、恐惧一内疚一痛苦一愤怒等；第二类为基本情绪与内驱力的混合，如疼痛一恐惧一愤怒等；第三类是基本情绪与认知的结合，如多疑一恐惧一内疚等。

六、情绪智力包括哪些？

情绪智力的构成包括以下五个方面。

(1)自我意识是一个人对自己的认识、评价和期望，这是情绪智力的基础。“人有自知之明”，就是指自我意识。

(2)自我激励每个人都想在学业、事业上有所成就，但是没有热情、干劲、动力及昂扬的斗志是不可能达到上述目的，那么如何激发自己的热情与干劲呢？只有自我激励和受到他人的激励，产生了“整体效应”，产生了一种内在的动力，朝向目标，达到预期的目的。

(3)情绪控制一个人的情绪受到内外因素的影响而有波动，得意时忘乎所以，悲伤时垂头丧气，而要求的是控制自己的情绪并保持情绪的平衡，同时还要求揣摩别人的情绪；要保持一种积极、乐观、自信的心境，避免和消除不良的情绪，使自己不受愤怒、抑郁的影响。

(4)人际交往人的一生有所发展、成功是与他人的交往和关系息息相关的。相反，人的悲伤、烦恼、失败也是与人际交往有关。

(5)挫折的承受能力对失败的承受能力也是情绪智力的重要部分。学业上、事业上有成就的人可能是一帆风顺，但多数是经历了重重挫折，跌倒了爬起来，从失败中吸取教训，因为挫折可以使人消沉，也可能激发其潜力从头开始，最后取得成功、胜利。

但是智力因素是保证人们有效地进行智力活动的心理能力，而非智力因素是保证人们有效地进行认知活动的心理条件，但是心理能力属第一位，心理条件是第二位。目前有的家长对子女的培养只重视智力因素的培养而忽略了非智力因素的培养，这种倾向需要纠正过来。

七、情绪辅导的内容主要包括？

主要内容就是辅导或者疏导一下，有情绪的人员，然后给他们做一些辅导心理辅导。

八、会计六大要素包括哪些内容？

　　会计要素是组成会计报表的基本单位，是对会计对象进行的基本分类，是会计核算对象的具体化。 　　　　我国企业会计准则规定，企业会计要素可以分为6项：资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润。其中：前3项要素，与资产负债表中财务状况的确认直接联系。是企业财务状况的静态反映；后3项要素，与利润表中的经营业绩的确认计量联系，是从动态角度反映企业的经营成果。 　　

1、资产 　　资产随处可见，比如房屋、机器设备、运输工具、仓库里的货物等。 　　资产的概念已经在日常生活中普遍应用，但是在财务会计中对资产的定义与日常用语却存在很大的不同。 　　作为一项会计要素的资产，是指企业过去的交易或者事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。根据资产的定义,资产具有以下特征。 　　1）资产应为企业拥有或者控制的资源。 　　2）资产预期会给企业带来经济利益。 　　3）资产是由企业过去的交易或者事项形成的。 　　另外，会计中入账的资产必须是可以可靠计量的。 　　资产通常分为流动资产和长期资产两大类，前者如货币资产、存货、应收账款等，后者如长期投资、房屋设备等。根据经济周转特性的不同，资产可以分为流动资产、长期投资、固定资产、无形资产和递延资产等。另外，根据特殊的目标，资产又划分为非金融资产和金融资产，货币性资产和非货币性资产等类别。 　　

2、负债 　　总结起来，负债确认必须具备以下条件： 　　1）负债是企业承担的现时义务； 　　2）负债预期会导致经济利益流出企业； 　　3）负债是由企业过去的交易或者事项形成的。 　　另外，与该义务有关的经济利益很可能流出企业,并且未来流出的经济利益的金额能够可靠地计量。 　　负债一般按其偿还速度或偿还时间的长短划分为流动负债和长期负债两类。流动负债是指将在1年以内（含1年）或一个营业周期内偿还的债务，主要包括短期借款、应付票据、应付账款、预收货款、应付工资、应交税金、应付利润、其他应付款、预提费用等。长期负债是指偿还期在1年以上（不含1年）或一个营业周期以上的债务，包括长期借款、应付债券、长期应付款等。 　　

3、所有者权益 　　负债和所有者权益构成了企业资本的来源。 　　所有者权益就是投资者对企业净资产的所有权，又称为股东权益。所有者权益是所有者对企业资产的剩余索取权。 　　

4、收入 　　收入是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。因此，收入是会计活动带来的结果。 　　

5、费用 　　有投入才有产出。如要销售产品,必须先生产出产品，为此,要消耗各种材料，支付工人工资，生产车间为组织管理生产也要发生各项制造费用；行政管理部门要支付各种管理费用；为销售产品要支付销售费用；筹集生产经营资金要支付财务费用；还会发生与生产经营没有直接关系的营业外支出。此外，企业应缴纳的所得税也是一项费用……总之，费用的名堂可谓五花八门，令人应接不暇。 　　会计上，费用是指企业在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。作为一项会计要素的费用可以看做收入的减项，也可以说费用是消耗掉或者转移出去的资产，它具备3个特征： 　　1）费用是企业在日常活动中形成的； 　　2）费用会导致所有者权益的减少； 　　3）费用是与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。 　　

6、利润 　　利润是指企业在一定会计期间的经营成果，是一种收获。如果企业实现了利润,表明企业的所有者权益将增加,业绩得到了提升；反之,如果企业发生了亏损(即利润为负数),表明企业的所有者权益将减少,业绩下滑了。 　　从数值上看，利润就是收入（包括利得）减去费用（包括损失）之后的净额。其中，收入减去费用后的净额反映的是企业日常活动的经营业绩,直接计入当期利润的利得和损失反映的是企业非日常活动的业绩。 　　收入-费用+利得-损失=利润

九、情绪调节方法有哪些？

1、自我矫正。心态不好的时候，如果你有意识到自己的心态不好的话，那么就得努力自己进行自我的矫正，这种矫正，就是指与普遍的首先规范行为进行对比，与普通的价值观进行对比，然后把自己不好的心态给大力扭转到正确的轨道上来。

2、自我暗示。如果你能很好地意识到自己的心态出现问题了，例如，爱发脾气，或者是易怒的话，那么就进行自我暗示吧，这种自我暗示，其实也是克制的一方面，当你发现你要发脾气了或者是发怒的时候，就告诉自己一定要控制住，暗示自己一定能控制住，那么你就会逐步学会了掌握自我情绪的方法和手段。

3、听取意见。对于心态不好的人来讲，有时候，可能自己有发现，但是不知道如何去改变，这个时候，建议你最好是可以听取一下你身边人的意见，大家可能会感觉到你的心态出了问题，便会关心你，你讲出来，他们或许会有类似的经历，便会告诉你解决的办法。所以，听取他人意见很重要。

4、求助书籍。当然，教人保持好的心态的书籍，现在有很多很多，你如果可以上网的话，那么可以在网上查阅这些图书，一般情况下，积极的，健康的，向上的那些心态书，可以找到很多，也可以找一些类似于励志，进取等类的图书。这些书是过来人总结而出的精华，对你个人有很大的用处。

5、改变方向。有时候，一个人的心态可能会因为工作的方向不对而导致出现问题，所以这个时候，你可以试着改变一下方向，从另外的一个角度去看待问题，可能会出现新的转机，当然，改变方向的时候，你要大量查阅一些资料，以免多走弯路反而更不利。

6、寻朋问友。一般只有朋友或者是亲人才不会被你的坏心态所左右，即使你向他们发脾气，他们还是会好好地与你相处，并能帮助你分析问题，解决问题的。所以这个时候，如果心态出现了问题的话，最好是可以找最亲密的人一起出来聊天，吃饭，讲解苦闷，这样，会让你的心情一下子变得好好，没有苦闷在心头。

十、情绪管理的主要内容包括？

肖汉仕教授认为情绪管理是指用心理科学的方法有意识地调适、缓解、激发情绪，以保持适当的情绪体验与行为反应，避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等方式。

情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。

简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。

情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。

情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。