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银行大堂经理如何正确分流客户?

86 2024-01-07 07:17 admin

1、大堂经理要及时引导客户,并观察客户属于哪个群体,询问所要办理的业务,对号入座,及时进行分流;

2、网点的设备要有良好的维护和保养,能充分保证客户分流后的正常使用;

3、标示标牌清楚,让客户一目了然,减少大堂经理分流的压力。

以上,仅供参考!

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