第一次做业务,如何同客户交流沟通!
首先让客户信任你,这个主要可以抓住客户的心,(和客户谈事情的时候,小细节也要特别注意)接下来就什么都好谈了~~
不要用太肯定的态度和别人交流,比如说不要用:“我认为!”“我觉的”“不是,我认为”等肯定式语气。在别人说话时,千万别去打断人家,而且眼睛要看着人家,表示你在认真听取他说的话。有时候,幽默的话语可以化解你和他之间尴尬的气氛。
做业务怎么与人沟通?
用真诚的心和对方沟通,你要让对方从你的表达中体会你不是来卖东西的而是给他提供帮助和服务的。也就是说当交易完成后他还得谢谢你,而且你们还可以成为朋友为下一次交易提供保障。
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