项目工程师的采访过程中，应注意些什么？

项目工程师的采访过程中，应注意些什么？

咨询工程师，您说的是投资注册资讯工程师的话，招标过程中基本不存在什么工作。招标中主要是招标师的作用，招标代理工作。企业投资项目前期咨询包括：项目建议书、可研（项目申请报告），节能报告等

安防工程业务洽谈技巧！

——以客户为中心的销售技巧！

1．初次拜访如何开场

现在销售员在初次拜访客户的时候，其开场类似专业人士之间的对话，不需要太多的寒暄，变得比较简单了。现在开场白一般有四个步骤：

第一，问候客户，自我介绍。

第二，概述利益。这是一个销售员永远不能改变的一种习惯。

第三，说明拜访的目的。要事先说明拜访有什么样的目的，以便给繁忙的客户一个心理准备。

第四，要告诉客户占用多长时间，达成什么目的。

2．再次拜访如何开场

如果再次拜访客户，也有四个步骤：

第一，问候客户。

第二，回顾上一次拜访的结果。这一点非常重要。客户往往接到很多销售电话，当某个销售员再次拜访客户时，客户很可能已经忘了他上次说的是什么，甚至想不起他的姓名，所以再次拜访客户的时候要回顾一下上一次拜访的结论，帮助客户回忆起以前的结果。

第三，仍然是介绍一下销售员拜访的目的。

第四，告诉客户需要占用多长时间。

拜访时间

以客户为中心的销售过程

1．了解客户的购买过程

客户的购买过程分为以下七个步骤：

客户购买过程的七个步骤

第一个步骤：无购买意识

第二个步骤：出现购买意识

第三个步骤：决定购买

第四个步骤：产生偏好

第五个步骤：选择产品

第六个步骤：实施购买行为

第七个步骤：买后的感受

客户的购买流程，首先是从无意购买到有意购买，然后是下定决心真正要买，继而就会表现出一些偏好，接着就会依照自己对产品的偏好选择相应的产品，选好产品之后就要实施购买行为，而在购买并使用产品之后，客户就会产生一定的感受。这七个步骤就是客户的一个完整的购买流程。

2． 确定销售流程

客户的购买流程（七个步骤）也是指导销售员进行销售工作的一个指导思想——客户处于流程的什么阶段，销售员就进行什么样的销售工作。客户购买流程的任何一个步骤都会影响到最后的购买结果，所以必须按照这个流程进行，这样才能推动整个购买流程顺利进行，最终走向成交。客户购买产品的七个步骤告诉我们，销售员应该根据客户的购买流程来决定自己的工作。