对于物业客服经理有什么技巧？怎样回答比较好，不让人家认为我不行。

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我已经也在物业行，个人认为一个管理者，重要的不是你自己有多大的能力，而是你能利用现有资源组建一个有多大能力的团队，面试或许你可以举例证明你的团建能力。抓住这点去回答，效果会更大些，

作为一个二手房置业顾问，给业主打电话怎样问？给客户打电话又怎么说？

首先问客户，请问你需要什么样的房（精装，简装或者毛坯，两房两厅还是三房一厅）房子的地理位置，楼层是多层，小高层还是高层，房子的心理价位，房子的朝向，周围环境，然后帮客户找到符合他要求的房源，和客户约定时间去看房，对客户跟进信息，直到签完合同。