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如何与离职员工面谈沟通?

197 2024-01-19 07:13 admin

结合多年工作实际,回答你的问题。

员工离职是一个组织血液正常流动的标志,是一种很正常的职场现象,应平和对待,理性处理。离职分为几种类型,有人简单分为两类:主动离职和被动离职。主动离职是指员工单方面解除劳动关系的行为,一般提前30天申请即可。被动离职是指企业单方面解除劳动关系的行为,比如:业务缩减战略性裁员,严重违纪开除,合同到期不续签,及各类协商解除劳动关系的行为等。不同类型员工离职面谈有很大差异。

首先,谈谈主动离职。

员工主动离职时,有必要花20到30分钟做个离职面谈:1.感谢其为公司的付出,肯定其成绩;2.希望他如实说明离开的原因,并填写离职调查问卷,做离职分析的第一手资料;3.了解如果改善某些离职的原因,是否会收回辞职申请;4.如果确定无法挽留,则明确告知工资结算情况,也希望他继续支持公司的发展。

其次,谈谈被动离职。

如果是业务缩减战略性裁员:事先计算好N+1的赔偿金金额、解除劳动关系协议,10分钟左右解决问题,表达感谢,说明公司难处,征得谅解,并请对方签字。

如果是严重违纪开除,则提前联系好安保应对突发情况,准备好佐证材料、公司相关制度、公司处理决定等。此时,不宜久谈,直面问题,说清楚公司决定,希望他理解。

如果是合同到期单位不续签,则需准备好N个月的补偿金的核算材料,快速表达公司的决定,及公司应给予的补偿,不宜久谈,现场签字。

如果是协商解除劳动合同,则同样需准备好N个月的补偿金核算材料,不宜久谈,10分钟为宜,现场签字。

一家之言,不一定全面,供你参考。

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