如何做好银行合规工作？

一、如何做好银行合规工作？

谢邀。

下面我将尽可能详细地把我十年合规工作的理解和经验呈现出来。（以下回答仅指国内银行业及国内监管环境）

一、什么是合规？

合规，英文compliance，根据《商业银行合规风险管理指引》的定义，是“指商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致”。这里的法律、规则、准则，“是指适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。”

简单来说，合规，是确保银行的经营活动符合一切适用于银行业的外部规范的活动。在实际工作中，合规部门一般会将其扩展到“一切内外部规范”。

二、合规工作的指导文件

鉴于在实际工作中，合规不仅对外也对内，一般都会把合规与内控两个问题一并讨论。在银监会的诸多监管文件中，明确提到合规与内控相关工作的文件主要有两个，即《商业银行合规风险管理指引》（下称合规指引）和《商业银行内部控制指引》（下称内控指引）。这两份指引，一份指导对外合规工作，一份指导对内合规工作，彼此相辅相成，构成了银行开展合规工作的主要指导文件。

此外，《银行业金融机构案防工作办法》（下称案防办法）及《银行业金融机构案防工作评估办法》虽然主要涉及案件防控工作，但也对合规体系的建设和工作职责提出了具体要求，也是合规工作的重要指导文件。

三、合规体系

由于不同银行对于合规的理解不同，因而对于合规部门的名称、职责、岗位设置等都不尽相同，一些大银行的分工较细，会分设法律、合规部门；而中小银行往往将其合并为一个统一的部门。下面，我将依据个人理解，以统一的“大合规”设置来进行说明。

按照两个指引文件的要求，商业银行的合规体系，应当分三个层次：

1、董/监事会

根据合规指引要求，董事会要对银行经营活动的合规性负最终责任，监事会要对董事会和高管层的合规履职情况进行监督。内控指引对董/监事会内控责任的规定也与之相似。因此，可以说，董/监事会，是合规工作的最终责任机构和最终监督机构，是合规体系的领导者。

董/监事会下设负责合规工作的专门委员会，作为董/监事会合规工作机构。

2、高管层

高管层是商业银行合规体系的管理者，主要履行政策制定及推行、合规人事任免、部门搭建、工作协调及向董事会报告等职责。按照案防办法的规定，高管层中一般会设置一名合规总监作为合规工作的主要负责人。

3、合规部门

合规部门是合规体系的执行者，主要工作就是开展各项合规相关工作，其职责包括（合规指引第18条）：

（一）持续关注法律、规则和准则的最新发展，正确理解法律、规则和准则的规定及其精神，准确把握法律、规则和准则对商业银行经营的影响，及时为高级管理层提供合规建议；（二）制定并执行风险为本的合规管理计划，包括特定政策和程序的实施与评价、合规风险评估、合规性测试、合规培训与教育等；（三）审核评价商业银行各项政策、程序和操作指南的合规性，组织、协调和督促各业务条线和内部控制部门对各项政策、程序和操作指南进行梳理和修订，确保各项政策、程序和操作指南符合法律、规则和准则的要求；（四）协助相关培训和教育部门对员工进行合规培训，包括新员工的合规培训，以及所有员工的定期合规培训，并成为员工咨询有关合规问题的内部联络部门；（五）组织制定合规管理程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南，并评估合规管理程序和合规指南的适当性，为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导；（六）积极主动地识别和评估与商业银行经营活动相关的合规风险，包括为新产品和新业务的开发提供必要的合规性审核和测试，识别和评估新业务方式的拓展、新客户关系的建立以及客户关系的性质发生重大变化等所产生的合规风险；（七）收集、筛选可能预示潜在合规问题的数据，如消费者投诉的增长数、异常交易等，建立合规风险监测指标，按照风险矩阵衡量合规风险发生的可能性和影响，确定合规风险的优先考虑序列；（八）实施充分且有代表性的合规风险评估和测试，包括通过现场审核对各项政策和程序的合规性进行测试，询问政策和程序存在的缺陷，并进行相应的调查。合规性测试结果应按照商业银行的内部风险管理程序，通过合规风险报告路线向上报告，以确保各项政策和程序符合法律、规则和准则的要求；（九）保持与监管机构日常的工作联系，跟踪和评估监管意见和监管要求的落实情况。

根据以上职责，一个完备的合规部门，一般应当包括如下岗位：

法务岗：负责与外部规范对接的相关合规工作，如外部监管制度跟踪、重大对外事项合规性审核等；

内控岗：负责与内部规范对接的相关合规工作，如内部管理制度跟踪，重大对内事项合规性审核等；

案防岗：负责与案件防控相关的合规工作，如案防检查、三防（人防、技防、物防）建设指导等；

评价岗：负责对各业务条线、各部门的合规工作进行评价；

综合岗：负责综合事务。

事实上，由于合规工作的内涵实在太宽泛，在实际工作中，合规部门的具体职责往往无法清晰地进行岗位划分，大部分合规人员的工作都不可避免的涉及到以上各岗位职责。

四、与其他部门关系

合规部门，是全行合规工作的牵头和指导部门，与其他部门的关系，是一种指导与监督的关系。但有一个部门比较特殊，即内部审计部门。按照合规指引的要求，银行业的合规和内审工作应当分离，合规部门的履职情况应当接受内审部门的审计评价（一般而言，合规部门归属董事会及高管层领导，内审部门归属监事会领导）。

理论上说，合规风险也是风险的一部分，但由于我国监管机构一般都将各类风险条块分割监管，并赋予了银行较为重大的合规职责，因此，在一般银行的机构设置中，合规部门与风险管理部门往往是并列的，合规风险（含法律风险）归合规部门负责，风险管理部门负责其他风险（其实主要是信用风险，一般市场风险归同业部门，流动性风险归计财资金部门，声誉风险归办公室）。

五、与操作风险的关系

操作风险（Operation Risk）这个名字其实翻译的很不好，个人认为更妥当的翻译应当是“运营风险”。根据《商业银行操作风险管理指引》的定义，操作风险是“指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成的风险，包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险”。

在“大合规”体系下，合规风险与操作风险存在大量的交叉，但合规风险更侧重于制度层面，而操作风险主要侧重于具体事项。简单来说，一项与外部规范存在矛盾的内部制度，可能同时归属于合规风险和操作风险，而一项合规的内部制度的执行过程中，因为人员、技术或者外部侵犯而造成的风险，则属于操作风险，但其中由人员违规带来的风险又可能是大合规下的内控问题。

六、工作流程

合规部门的具体工作比较繁杂，给定一个完备的工作流程很困难，结合合规部门的职责来看：

在合规审核工作方面，合规部门一般作为审查者出现，成为制度出台前的最后一道关，一些非常重要或者存在违规可能的创新业务，合规审查甚至会前置到业务初始。

在内部控制方面，合规部门会列席全行各类重要会议，参与到各类重要业务流程中，对正在发生的违规行为予以及时纠正，并会对业务部门的业务开展进行独立监督；

在合规评价方面，合规部门会通过工作中搜集到的各类合规数据，结合各类内外部评价数据，给出独立的合规评价；

在监管沟通方面，合规部门会定期不定期的拜访监管部门，及时获取最新监管信息，并就一些模棱两可的问题与监管部门沟通，争取对己有利的监管政策；

在合规文化方面，合规部门要负责合规培训，并通过培训、检查、奖惩等方法在形成自己的合规文化；

七、知识结构

对合规人员的知识结构，一般要求是“一专多能”，即至少具备一项专业技能（信贷、法律、会计、审计、信息技术等），并对专业之外的其他银行工作都有一定程度的了解和掌握。因此，一个合格的合规人员，一般需要经过两到三个工作岗位的锻炼，至少五年以上的从业经验。在外国银行业中，合规人员基本都是40岁上下，年富力强，收入也相对较高，可惜国内大部分银行对于合规部门的重视大多还是体现在口头上。

（To be continued ，maybe）

二、综合柜员的内控合规管理职责？

银行的内控合规部法律管理岗的工作职责：　　

1、负责本行业务及管理活动中的日常合规审查及咨询，为本行业务、产品和管理创新提供合规支持；　　

2、建立、健全本行合规风险管理的控制机制与管理体系，制定本行合规管理计划和方案并组织实施；　　

3、负责识别和评估与本行经营活动相关的合规风险，参与本行组织架构和业务流程再造，并提供合规识别和评估支持；　　

4、组织开展全行员工异常交易行为监测并参与相关系统建设；　　

5、健全本行合规管理考评体系并组织实施全行合规管理考评等。

三、银行柜员外包合规吗？

银行柜员外包合规，现在很多银行跟外包公司合作，里面的工作人员很多都是外包公司招进来的，他们在银行上班，负责银行工作岗位上的工作，工资是外包公司发的，社保公积金也是外包公司缴纳的，现在很多事业单位，很多企业也会用这种模式

四、银行合规箴言？

一般来说，银行合规箴言是指银行在合规方面的基本原则和底线要求，主要包括以下几点：

1.法律合规：银行必须遵守国家法律、法规、行业规范等相关要求。

2.风险管理：银行必须建立科学的风险管理机制，有效识别、测算、防范和控制各类风险，包括信用风险、市场风险、操作风险等。

3.内部控制：银行必须建立健全的内部控制和监管机制，确保各项业务活动符合合规要求，规范人员行为，防范内部违规行为。

4.客户保护：银行必须遵守客户权益保护的相关规定，保护客户信息安全，重视客户投诉和纠纷处理。

5.反洗钱和反恐怖融资：银行必须建立反洗钱和反恐怖融资制度，识别、预防、打击洗钱和恐怖融资活动。

6.合规培训和宣传：银行必须对员工进行合规培训，提高员工合规意识和风险管理能力；同时，银行还应该通过各种渠道向客户宣传合规信息，提高客户的合规意识。

总之，银行合规箴言是银行在经营中必须遵循的基本原则，银行应该以客户利益为中心，注重风险管理和内部控制，积极履行社会责任，同时不断提高合规管理水平，保护银行自身和客户的权益。

五、银行合规口号？

你好，1. 合规是银行的底线，不可逾越。

2. 诚信合规，稳健发展。

3. 合规经营，共赢未来。

4. 以合规为基石，建设可持续银行。

5. 合规是银行的生命线，切勿轻视。

6. 合规第一，风险可控。

7. 严格合规，保障客户利益。

8. 合规是银行的核心价值观。

9. 合规经营，铸就百年基业。

10. 合规是银行稳健发展的基石。

六、银行合规好处？

银行的经营必须合规，银行只有合规经营，才不会带来系统性的金融风险。银行合规才能是稳健发展的前提和根本，才会使银行面对可能的风险有良好的应对之策。

合规经营会使银行的健康发展有可靠的保证，才会使业务更好更快的发展。只有合规的经营，在客户那里才会有良好的信誉。

七、银行合规警句？

，银行内控合规警言警句，希望大家多多分享，合规管理无小事，关系着你我他

　　合规警言警句 一

　　1、合规人人有责，全员主动合规，合规创造价值。

　　2、在合规种求发展，在发展中正自己。

　　3、合规管理制度落实是关键。

　　4、合规就是效率，合规就是效益。

　　5、合规管理是企业发展得根本。

　　6、领导合规执行，员工合规操作。

　　7、一言一行展现玉东精神，一举一动践行合规理念。

　　8、诚信是人生命脉，合规是企业根基。

　　9、合规操作每一天，快乐工作多一天。

　　10、强化风险意识，树立合规理念。

　　11、合规操作每一天，快乐工作每一年。

　　12、合规在心中，时刻敲警钟。

　　13、坚守合规不放松，共筑百万稠油梦。

　　14、违规短命，合规远行。

　　15、无规矩不成方圆，无合规难正管理。

　　16、合规管理，点滴做起。

　　17、弘扬合规文化，树立合规理念；践行合规要求，确保合规操作。

　　18、合规警钟常自敲，遵章守纪不能抛。

　　19、合规是方圆，约束你我他。

　　20、遵规守章，不越红线。

　　21、合规记心中，平安又幸福。

　　22、领导合规管理，员工规范操作。

　　23、合规管理，从我做起。

　　24、合规在我心，管理靠大家。

　　25、合规管理，安全生产，平安和谐。

　　26、合规规避风险，管理严于律己。

　　27、合规从我最气，制度与你同行。

　　28、生产管理不合规，隐患事故一大堆。

　　29、合规是幸福的沃土。

　　30、合规将风险，管理出效益。

　　31、在岗工作一分钟，合规从严六十秒。

　　32、借合规之力，强稠油之基。

　　33、合规一条路，违规一个坑。

　　34、合规正身，管理正纲。

　　35、严谨落实规程制度，安全工作快乐回家。

　　36、合规摆第一，先从我做起

八、邮储银行合规演讲稿

九、坚守合规底线演讲稿？

一、合规的三大职能

宏观的，政策性的督导，把控，识别职能。

员工的素质，企业文化的培养、培训、组织，落实功能。

契合法律，促成合法办企业的功能。

二、合规另外的意思

合规是一张网，兜住我们工作中的陋习；合规是一展指示灯，指引我们前进的方向；合规是一丝丝雨露，滋润我们心中“爱岗敬业”的幼苗；合规是一张云帆，让我们乘风破浪直济沧海。

十、证券公司柜员岗取消合规吗？

合规。现在证券交易大都是网上进行，所以为节省成本，证券公司裁了很多岗位，现在，电脑岗早已经被取消了，财务岗也已经被大部分券商取缔，只剩下一个可伶的综合岗和柜台，统称为后台岗，剩下的就全部是营销岗了，也就是前台。这个趋势已经很明显了。