一、如何成为一名合格优秀的店长?
个人观点,
首先,自己要有专业的知识,和学习的能力,不断进步,更好的完善自我
然后要有管理的方法,和员工同心同德,吃苦耐劳,积极完成任务和目标,让公司不断进步
然后要主动拜访客户,主动寻找客源,和客户建立长久的朋友关系,长期稳定的带来收入,
其次,去竞争对手那里学习发现自己的不足之处,不断完善,让公司领先同行
个人观点
二、如何成为一名优秀的网吧店长?
主要想办法做活动把网吧业绩提上来,如果你的手下不是太懒惰比较听话就不要轻易为难他们,毕竟大家都是打工的,你把手下人都骂跑了,新来的也会做不久的!然后网吧的各种日常做好了就行了,本来网吧除非意外事件和活动,事情并不算特别多,只要日常做好了,应急事件尽量处理好就ok,该报警就果断报警就行!
三、怎么成为一名优秀的汽修店长?
从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。 2、营业额目标的实现者 你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。 3、营业店的指挥者 一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
四、优秀店长评语?
以下是一些优秀店长可能得到的评语或者被描述的特质:1. 管理能力出色:优秀的店长通常拥有出色的管理能力,包括制定计划和目标、监督员工、协调团队等等。2. 沟通技巧高超:与员工、客户以及上级领导保持良好的沟通,是优秀店长必备的素质之一。优秀店长应该能够清楚明白地传达自己的思想和计划,并且能够有效地听取他人的意见。3. 精益求精:优秀的店长不仅要求高效率、高质量的工作表现,还能够推动自己和团队不断追求更高标准的工作表现。4. 数据分析能力:优秀的店长需要能够熟练地运用各种数据分析工具,以便更好地了解市场和客户需求的变化,并采取相应的措施。5. 服务意识强:优秀的店长要始终保持对客户的关注,并且致力于提供最优质的服务。6. 时间管理能力:优秀的店长能够有效地安排时间,并且针对紧急和重要的任务优先安排,从而保证工作和生活平衡。7. 团队协作能力:优秀的店长能够带领团队一起协作,共同完成任务和达成目标。8. 解决问题的能力:优秀的店长应该能够快速找到解决问题的方法,并且处理困难和紧急的情况。9. 创新思维:优秀的店长需要有创新性的思维,并且积极寻求新思路和方法来提升效益。10. 坚韧不拔:优秀的店长能够在面对挫折和困难时保持冷静并坚韧不拔,全力解决问题并推动工作进展。
五、假如我是一名店长的演讲稿怎么写?
假如我是一名店长,这个问题很现实,很多人都是店长却不知道怎么写。
但是呢……店长课程恰好是我们公司的收费课程,所以我这里不能放出课程内的资料哦……
纵力君在这里表示实在抱歉。
如果有兴趣的话可以去我们的公众号学习哦~
六、做店长优秀吗?
什么是优秀店长:当你拿本杂志看时,她会默默递上一盏小台灯,既能节省电费又不打扰別的客人。有时,往往细节体现出一位高管的优秀。
一名优秀的店长,需要具备多项出色的综合能力,而财务分析能力便是其中之一。
作为门店的第一负责人,店长只有对营运有关资料与报表进行分析比较,才能找出差距,从而制定出提升业绩的针对性策略。店长必须具备的4个分析能力,不会做数据分析的店长不适合去经营一家门店。
①以收益力分析看门店获利能力
②以安全性分析财务状态
③以生产力分析资本及人力的效率
④通过分析达成率分析门店成长率
七、优秀店长的标准?
优秀店长都是属于熟悉工作内容的,而且能根据员工特点分配工作内容。
八、优秀店长文案?
获得优秀店长的荣誉称号,我首先向你表示祝贺,你能够获得优秀店长的荣誉,这是你自己努力的得来的结果,你在店里的工作成绩有了明显提高,在你担任店长期间,我们的工作成绩是非常出色的,向你表示感谢,希望你能够珍惜优秀店长,容易继续努力去得
九、优秀店长推荐理由?
对店长的评价要从哪几个方面,
主要从:个人品格,人事组织能力,沟通能力,门店规划能力,信息分析能力,专业技能,企划能力,管理能力,异议处理的能力,团队带领能力进行综合评价,考核可以从,德,能,勤,绩这四大块进行考核。
优秀店长所具备的能力
1、做正确事
著名管理大师彼得。
杜拉克提出真正的领导者核心职责是坚持做正确的事。
对于一个店长而言,也是如此,就是具备把握方向和大局的能力,不被眼前利益所诱惑。
首先,必须具备识别什么是店内最正确的事,找到后并坚持去做。
评价正确的标准是在你带领员工做了某些工作后可以产生如下的结果:在长期范围内,保持店内纯收益达到或超过预期目标;在总体成本费用相对低的前提下,质量和标准不断提升;员工能力成熟、士气高昂,保持高生产力水平等指标。
比如以最近公司正在抓工时控制为例:作为店长在接受公司这样的政策后,正确的做法是:首先,思考公司推行这项政策的原因是什么?工时控制的根本目的是提高人均生产率,从而提升单店的赢利能力和竞争力。
其次,需要考虑工时控制对店里员工带来的好处和负面的影响是什么?对经理和主管的好处是学会用最少的人力做出最大的价值;对员工的好处是通过高效率的工作获得出色的能力与丰富的经验,提升个人的市场价值;负面的影响是员工认为资金紧张,要省钱,要裁员,要降低工资。
第三,店长需要与经理和员工进行有效的沟通,强调工时控制对他们的好处和利益,打消他们的顾虑。
第四,店长与经理和员工一起分析和寻找工时控制的解决办法,包括:员工的能力是否胜任;工作方法是否简单高效;人员是否存在浪费;工作积极性是否饱满;沟通是否有效;各岗位间是否存在不同时间段的劳动量不同;设备、资源是否影响效率;制度、规范是否合理等都是影响生产率,根据以上因素找到有针对性的解决的办法,自然会全面提升人均生产率,达到工时控制的根本目的。
如果,把工时控制的注意力仅放在裁员和降薪上,那么会导致员工士气下降,人员流失而不能及时替补,员工素质降低,没有充足的“老人”开新店等现象,这样的结果与工时控制的目的是背道而驰的。
如果在你带领员工用尽各种办法,仍然无法实现公司的控制指标时,作为店长需要有责任向公司陈述理由,提出更合理的指标。
总之,正确的事是符合长远目标,符合公司和员工的利益的。
2、经营意识
传统上店长是一线的运作经理,主要负责标准的贯彻执行,但这不是一个完成意义上的店长,店长需要主抓经营,要对整个店的利润、销售负主要责任。
一切有利于利润、销售的做法都是可以尝试的。
店长是对一个店的经营业绩负最后的责任。
对此,店长是没有退路的,必须想办法带领员工不断走向成功。
3、创新能力:
零售业不是一个普通的行业,是随时可以产生“英雄业绩”的行业。
在宜家最先采用组装家居的销售模式,最后成为一种流行的家居销售模式存在。
要创造英雄业绩,就必须依靠创新意识和创新能力。
尤其在销售方面,要勇于和热衷于通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。
店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动,为员工创造一个能够创新的环境和氛围,只有全体员工的智慧得到创造性发挥,才能够实现店内的经营目标。
对于任何想法,只有用实践去证明它的合理性,而不能轻易说“不”。
4、坚持质量和标准
如果你不一贯坚持标准和质量,认为员工很辛苦,一些标准可以放松,每天提升一点很难,但每天放松一点却非常容易。
放松质量,就会不断发生问题,你就必须不断花时间去救火。
最重要的是放松标准后,员工就会自然按照自己习惯的方式去做事,做得一般就自认为可以了,但我们的会员却感觉越来越不好,他们或者有怨言,或者离我们而去,失去了衣食父母,也就失去我们事业的土壤。
坚持标准和质量可以提升员工的能力和素质,可以带动促进销售。
以生鲜为例,同一种产品,保质期3天和1天的区别:保质期为3天,员工会在第一天做很多产品,卖的不好也不着急,因为第一天卖不出去,第二天、第三天可以继续卖,如果前两天没有尽全力去销售,等到第三天也很难销售了;而保质期为1天,员工在采购材料时就会花心思计算合理的销售额,控制成本,在产品不好卖时他会主动站在货柜前向顾客推销,否则到关店时还卖不出去,就变成弃货和损耗。
由此看来高标准可以激发员工的智慧和提升员工的能力。
海尔集团在创业之初,张瑞敏当着全厂员工的面砸掉76个冰箱,砸出了海尔人的质量意识,成为海尔集团发展的根本保证。
所以,质量是企业的生命。
作为店长你必须成为店内质量和标准的化身。
5、领导能力
依靠的店长一人是无法使一个店获得成功,店长必须赢得员工的尊重和信赖,能够不断激发所有员工的工作热情和创造力。
要实现这些,店长需要作到:主动向员工询问各种意见和建议;尊重和信任员工的能力和创造性;关注员工的个人成长和发展等。
6、积极的心态
面对挑战性目标,面对激烈的竞争,店长的压力是最大的,但作为店长无论遇到任何困难,也不能在员工面前抱怨,因为你的情绪就是全店员工的情绪。
当你满腹牢骚时,你的员工已经有了完不成目标的借口和理由,最关键的是情绪低落,导致创造力和生产率最低。
店长不是球员而是教练,对一场比赛失利,球员可以把责任踢给其他球员或教练,但作为教练的你,只有对比赛结局负全部责任。
所以,作为店长没有退路,唯一的选择是带领自己团队不断获得更佳的业绩。
7、培育下属意识和愿望
店长至少是部门经理的专职教练。
部门经理都变的称职,你就完全可以充分授权,花更多的时间去思考经营上的事情。
授权的前提一定是部门经理具备处理被授权任务的能力。
所以,授权虽然很重要,但打好授权的基础—训练更重要,许多授权失败就是因为对部门经理培训不足,部门经理不具备解决问题的能力。
另外,授权是有风险的,出了问题,责任在店长,而不在部门经理,因为授权不授责。
让部门经理在错误中不断提升和成长,最后部门经理才可以成熟,达到了培养人才的目的,也使店长从日常事务中解脱出来。
同时,店长需要把这种领导就是教练的文化,传播下去,让经理和主管同样具备教练意识和能力,带动培育下属。
8、目标意识
有这样一个事例:在某个时期,一个超市内的果蔬销售额一直很低,日销售2千多元,店长召集生鲜经理和所有主管开了一个研讨会,主题是如何把果蔬的销售搞上去。
大家激烈讨论,想尽各种办法,最后订了一个目标:在一周内至少有一天的销售额超过5000元。
结果是在下一周果然有一天销售额超过5000元。
店长很高兴,询问他们是如何实现的,主管回答说:我对员工讲,店长要求我们在一周内必须有一天销售额超过8000元。
按照这种方式,后来该店在一周内可以有一天超过10000元的销售。
这里是什么导致了销售的成功,关键是明确的目标和对实现目标的信心。
国际成功学研究表明:目标意识是成功人士最重要的特征之一。
店长负责制,并不是希望把全部责任放到店长一个人身上。
店长需要把目标分解到每个部门、每个员工;要与员工对实现目标达成共识;激发员工实现目标的激情和信心;让员工体会到目标实现的成就感等。
十、一名优秀的店长究竟要具备哪些特质?
一个合格的店长应该具备的素质: 一、学会领导统御 作为一个店长应明白,你和员工均是平等的生命体,从此意义来说,你毫无特权,就连你“赏罚”的权力,都要得到员工的认可。也就是说当你的员工炒你“鲤鱼”之时,你的“赏罚”就会变得一点用处都没有,那么,用什么来体现你的领导意图呢?答案只有一个“威信”!
二.懂得关爱员工 一个称职的店长必须其备使你的员工相信你的目的是帮助他们做好工作或更好的享受工作,而不是要想法惩罚他们或找借口炒他们的鱿鱼,你必须诚心诚意的帮助员工并说服员工信任你,有一种同情心作为基础,你还必须给予员工一次自助的机会,人的价值,就在于独立完成工作的能力,及与他人共同完成工作的能力,这两种能力是群体力量的根源,是人类最珍贵的宝藏。
三、善于沟通 沟通的前提即与员工沟通,作为店长,如果不能和员工进行有效的沟通,充分了解员工的需求,吸取员工的优点,那么,这个店长是不称职的。现代公司管理已进入到一个以人为本的管理新时代,其重要内容不再是板着面孔式的条条框框的限制,而是一门融进了对员工沟通的独特艺术,使你能以你的情感活动促使每一个员工皆自动自发地工作,依照企业的目标而奋斗,你的企业将是一个如何的企业。
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