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社会礼仪常识?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-09-02 14:24   点击:208  编辑:admin   手机版

一、社会礼仪常识?

 1、仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

2、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。

3、仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。

二、司机礼仪常识?

车环境。

3、安全司机,不违章,行驶中不使用手机,确保行车安全。

4、规范用语,不讲脏话,粗话,展示星级司机文明风貌 5、文明行车,不向车外吐痰,抛物,维护公司形象 因此作为司机,应不断提升自己的`职业素养,以便更好的为公司领导和同事服务,更好的建立和维护公司形象。

三、领带礼仪常识?

领带是一种正式场合下的服饰配饰,正确的领带礼仪可以展现个人的修养和风度。以下是领带礼仪常识:

1. 选择合适的领带:领带的颜色、图案和材质都需要考虑到场合和个人喜好。在正式场合下,一般选择素色、条纹或小格子图案的领带,避免选择过于花哨或夸张的领带。

2. 系领带的方法:领带的系法有多种,但最常见的方法是四手指法和三手指法。四手指法是将宽端从左侧向右侧穿过窄端,再从右侧向左侧穿过,最后将宽端从下方穿过,形成一个三角形。三手指法是将宽端从左侧向右侧穿过窄端,再从右侧向左侧穿过,最后将宽端从上方穿过,形成一个倒三角形。

3. 领带的长度:领带的长度应该适中,一般应该比腰带略长一点,但不要太长。领带的长度也应该与个人身材相匹配,身材高大的人可以选择稍微长一点的领带。

4. 领带的打结:打领带时,应该将宽端的中心点放在窄端上方的第二个纽扣处,然后将宽端从窄端下方向上穿过,再从上方向下穿过,最后将宽端从下方穿过,形成一个简单的结。

5. 领带的搭配:领带的搭配应该与服装相匹配,一般与西装、衬衫、皮鞋等搭配。在正式场合下,领带的颜色应该与衬衫或西装的颜色相协调,避免颜色过于突兀。

总之,正确的领带礼仪可以让个人形象更加得体,给人留下良好的印象。

四、基本礼仪常识?

一、 仪表仪态礼仪

  保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

  站姿

  挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。

  坐姿

  入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

  离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

  走姿

  行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。

五、敬酒礼仪常识?

1、敬酒时间:敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬。普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以开始了。

2、敬酒姿势:要敬酒时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面带微笑,目视祝酒对象。

3、敬酒顺序:敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,需要分明主次,要先给尊长者敬酒。

4、敬酒礼仪:谨记“主人优先”的原则,在餐桌上应由主人率先提出敬酒并致辞,其他人不能喧宾夺主。

六、西餐礼仪常识?

1、吃西餐时,不认识菜名千万别胡乱点菜。吃西餐点菜时,应首先对菜名有所了解,如果自己没有把握,可以请服务员稍作介绍。

  2、点酒时,应根据在座客人的身份、性别、爱好来点,而喝酒时应避免吸着喝,且避免猛烈摇晃酒杯。

  3、餐桌上,客人不可主动斟酒。在西餐礼仪中,为客人斟酒是主人或餐厅服务员的责任和义务。客人接受斟酒时,不必端起酒杯或挪动酒杯,任酒杯放在远处,对斟酒的人点头微笑以示谢意即可。

  4、西餐桌上的餐巾是用来擦手和就餐中污渍的,不能用来擦鼻涕和口红。同时,餐巾应放在膝盖上,不能塞在领口或围在腰间。

  5、吃西餐的时候,餐具主要是刀叉,这个时候要注意第一个小礼仪:右手拿刀,左手握叉。不要弄错了,免得被人笑话。

  6、吃牛排时候要切成小块,慢慢进食。每次吃一口切一块,不至于过大,不要狼吞虎咽,吃的时候要斯文,不要发出过大的声音。

  7、 坐姿一定要端正,不能将胳膊放在桌子上面。身体要坐直,如果手没地方放,可以放在大腿上面,吃西餐是—件很优雅的事情。

  8、西餐喝汤的时候,一定要用勺喝,不能拿着碗直接喝。除此之外,喝汤时要小口喝,不能发出滋滋的声音,那样不雅观。

  9、如果邀请女性去吃西餐,一定要主动为女士来开座椅。需要注意的是,拉动椅子时,千万不要发出很大的声音。

  10、用刀叉切割牛排的时候,不能让刀叉触碰到盘底,发出声音。这样是很不礼貌的行为,格外需要注意。

七、教养礼仪常识?

1. 是必须要掌握的。2. 因为在社交场合中,懂得教养礼仪可以让人更加得体、自信、得到他人的尊重和好感。同时,教养礼仪也是一种文化素养,可以提高个人修养和社交能力。3. 包括但不限于:如何穿着得体、如何与人交往、如何用餐、如何表达感谢和道歉、如何处理突发事件等等。可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、观察身边的优秀人士等方式来学习和掌握。

八、喝茶礼仪常识?

1、鞠躬礼:分为站式、坐式和跪式三种。根据行礼的对象分成“真礼”(用于主客之间)、“行礼”(用于客人之间)与“草礼”(用于说话前后)。

行礼时弯腰到位后略作停顿,再慢慢直起上身。行礼的速度宜与他人保持一致,以免出现不谐调感。“真礼”要求行九十度礼,“行礼”与“草礼”弯腰程度较低。 在参加茶会时会用到跪式鞠躬礼。

“真礼”以跪坐姿势为预备,背颈部保持平直,上半身向前倾斜,同时双手从膝上渐渐滑下,全手掌着地,两手指尖斜对,身体倾至胸部与膝盖间只留一拳空当(切忌低头不弯腰或弯腰不低头)。稍作停顿慢慢直起上身,弯腰时吐气,直身时吸气。“行礼”两手仅前半掌着地,“草礼”仅手指第二指节以上着地即可。

2、伸掌礼:这是品茗过程中使用频率最高的礼节,表示"请"与"谢谢",主客双方都可采用。两人面对面时,均伸右掌行礼对答。两人并坐时,右侧一方伸右掌行礼,左侧方伸左掌行礼。

伸掌姿势为:将手斜伸在所敬奉的物品旁边,四指自然并拢,虎口稍分开,手掌略向内凹,手心中要有含着一个小气团的感觉,手腕要含蓄用力,不至显得轻浮。行伸掌礼同时应欠身点头微笑,讲究一气呵成。

3、叩指礼:此礼是从古时中国的叩头礼演化而来的,叩指即代表叩头。早先的叩指礼是比较讲究的,必须屈腕握空拳,叩指关节。随着时间的推移,逐渐演化为将手弯曲,用几个指头轻叩桌面,以示谢忱。

4、寓意礼:这是寓意美好祝福的礼仪动作,最常见的有:

凤凰三点头。用手提壶把,高冲低斟反复三次,寓意向来宾鞠躬三次,以示欢迎。高冲低斟是指右手提壶靠近茶杯口注水,再提腕使开水壶提升,此时水流如"酿泉泄出于两峰之间",接着仍压腕将开水壶靠近茶杯口继续注水。如此反复三次,恰好注入所需水量,即提腕断流收水。

双手回旋。在进行回转注水、斟茶、温杯、烫壶等动作时用双手回旋。若用右手则必须按逆时针方向,若用左手则必须按顺时针方向,类似于招呼手势,寓意“来、来、来”表示欢迎。反之则变成暗示挥斥“去,去、去”了。

5、放置茶壶时壶嘴不能正对他人,否则表示请人赶快离开。斟茶时只斟七分即可,暗寓"七分茶三分情"之意。俗话说:“茶满欺客”,茶满不便于握杯啜饮

九、餐桌礼仪常识?

一、入座的礼仪。先请客人入座上席,再请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼(正对门口的为上座,一般是根据对方的身份地位来安排)。

二、进餐时,先请客人中长者动筷子。夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。

三、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。

四、如果要给客人或长辈布菜,最好用公筷,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的重视。

五、吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

六、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛,不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。

七、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。

八、要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上。

九、最后离席时,必须向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

十、应等长者坐定后、方可入坐。

十一、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。

十二、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。

十、上菜礼仪对话?

请用餐:先冷盘、后热炒、大菜、汤,中间穿插面点,最后是水果,祝您用餐愉快。

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