学礼仪三个基本理念？

一、学礼仪三个基本理念？

1.善于表达

2.形成规范

3.尊重为本

自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的

二、礼仪的基本理念？

能够将内在的素养、气质以恰当的形式表现出来，言行举止符合社会所要求的规范，这个规范就是礼仪。

基本解释

1、礼节和仪式。

2、人们约定俗成，表示尊重的各种方式。

3、礼仪也是人们生活中很需要的一种。

引证解释

礼节和仪式。《诗·小雅·楚茨》：“献醻交错，礼仪卒度。”《周礼·春官·肆师》：“凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯。”《史记·礼书》：“至 秦 有天下，悉内六国礼仪，采择其善。”《北齐书·皇甫和传》：“及长，深沉有雅量，尤明礼仪。” 《春秋左传正义》云：“中国有礼仪之大，故称夏；有服章之美，谓之华。”

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

三、公共礼仪的基本理念？

一、真诚相待，互相尊重。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意友善表现，对人不说谎、不虚伪，不侮辱人。只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。

二、平等适度。在交往中，不要骄狂，不要我行我素， 不要自以为是， 不要厚此薄彼，更不要目空无人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人。

三、自信。自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢。

四、有信、宽容的原则。宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法

四、礼仪的基本理念是什么？

商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象。

索取名片有四种常规方法。

1、交易法。

将欲取之，必先予之。

2、激将法。

3、谦恭法。

以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐。

4、平等法。

以后如何跟你联系，通信工具的使用艺术：商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。

与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、狂响。

我们要与民工打电话区别开来。

商务礼仪使用的目的有三：第一、提升个人的素养，比尔盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。

我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。

在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。

一举一动、一言一行，此时无声胜有声。

商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。

人们对礼仪有不同的解释。

有人说是一种道德修养。

有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。

礼出于俗，俗化为礼。

商务礼仪的操作性，即应该怎么做，不应该怎么做。

讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。

我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座，一般情况下可能无所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。

另外与对方说话也要讲究，一般情况下不能说你知道吗？我知道，我告诉你，（如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬）所以交往中必须讲究艺术。

亚里士多德，一个人如果不和别人交往要么是神，要么是兽，言外之意不是人。

下面我们讨论一个问题，商务人员的工作能力包括哪些方面。

商务人员的工作能力包括：业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作。

从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力。

交际能力被称之为可持续发展能力。

交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。

业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的“双能力”。

上个世纪，管理界有一个学派叫“梅奥学派”也称为“行为管理学派”。

（他与泰勒学派不同，泰勒只强调物而不重视人）。

梅奥学派强调管理三要素。

一是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术。

二是形成规模效益。

三是组织生产，他也尤为重视这一点，即重视企业内部和外部的关系。

企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系，这样企业才能持续发展。

以下讲商务礼仪的三个基本理念。

商务礼仪的基本理念：商务礼仪与公共关系之一——尊重为本。

赠送礼品。

你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么，喜欢什么不容易把握，但不喜欢什么比较容易把握，这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定。

在商务交往中我们还要讲究二个侧面。

一是自尊。

自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。

比如说一个很基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。

比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。

一种是展示财力的珠宝首饰不戴，上班族要展示的是爱岗敬业；二是展示性别魅力的首饰不能带。

胸针不能戴，脚琏不能戴。

这在礼仪的层面叫做有所不为。

礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，比较专业的戴法是怎样的？专业戴法是“同质同色”。

不能形成远看像圣诞树，近看像杂货铺。

再举一例，女士穿职业裙装需注意什么，需注意五不准：一、黑色皮裙，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经；二、正式的高级的场合不能光腿，为什么？不好看，脚上再有一点毛病；三、不能出现残破。

远看头，近看脚，不远不近看中腰。

四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。

五、三节腿。

一般要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。

头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。

腰指的是，腰上在正式场合时不能挂东西。

商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。

有三点主要事项，一、对交往对象要进行精确定位，就是你要知道他是何方神圣。

然后才能决定怎样对待他。

国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。

和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；三是进餐不能发出声音。

这是尊重别人，另外要讲规矩，比如接受名片，接受名片时如何做才是尊重别人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。

要是没有也要比较委婉地回答，可以告诉对方，没带或用完了。

商务交往中有时是需要一种“善意的欺骗”。

商务交往与公共关系之二——善于表达。

商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达一定的内容，内容借助于形式来表现。

对人家好，不善于表达或表达不好都不行，表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。

双排座轿车那个座位是上座。

标准答案上座不止一个，专业说法是客人坐在哪，哪里就是上座。

吃饭、乘车都是这样。

社交场合不同上座位置不同，主人亲自开车时副驾驶位子是上座；二人同时坐车，关系密切的坐在前面；专职司机或出租车时，副驾驶的位置的后面座位是上座，这时副驾驶位置是随员座，要人座vip，安保座，司机后面的座。

管理三段论法：一是把你想到的写下来。

二是按照你写下来的去做；三是把做过的事情记下来。

你对人家好要让人家知道，这是商务交往中的一个要求，下面和同志们讨论一下男士西装的问题，穿西装怎样体现身份，从商务礼仪讲是一个高端的问题。

穿西装专业的问题，从专业上讲“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三一定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。

这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；三大禁忌，穿西装不要出洋相，第一个禁忌是商标必须要拆掉，第二个禁忌袜子的问题，袜子色彩、质地，正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳，第三个禁忌领带打法出现问题，主要是质地和颜色的要求。

穿非职业装和短袖装不打领带，穿夹克不打领带。

领带的时尚打法：一是有个窝，这叫“男人的酒窝”。

第二种打法打领带不用领带夹，用领带夹的一是vlp或者是穿职业装，因为在他们的领带加上有职业标识，一看就知道他是哪方神圣，男人不打领带夹，风一吹是很酷的。

第三种打法是领带的长度，领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。

商务礼仪与公共关系之三——形式规范。

第一、讲不讲规矩，是企业员工素质的体现；第二、是企业管理是否完善的标志；有了规矩不讲规矩，说明企业没有规矩，比如作为一个企业，在办公时间不能大声讲话，不能穿带有铁掌的皮鞋，打电话也不能旁若无人。

讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象。

商务场合通电话时谁先挂断电话？地位高者先挂。

客户先挂。

上级机关先挂。

同等的主叫者先挂。

职场着装六不准，第一过分杂乱，制服不是制服，便装不象便装，非得穿出点毛病来。

第二过分鲜艳（三色要求），第三不能过分暴露，女同志不能超低空，影响办公秩序；第四过分透视，里面穿的东西别人一目了然，这不是时尚，是没有修养；第五过分短小；第六过分紧身，女同志较多，公司在交往中尤其不允许。

讲不讲规矩就是企业的形象问题。

在商务交往种，对人的称呼有四个不能用的称呼，第一个不能用的是无称呼，比如在大街上问路，上去就“哎”；第二个不能用就是替代性称呼，不叫人叫号，第三个不能用的称呼不适当的地方性称呼，在某一范围内用地方形称呼是可以的，但是在跨地区、跨国家不能滥用；第四种不能用的称呼是称兄道弟，哥们，张姐。

到了一个企业一进门，你说这是张姐，那是李哥，这不是公司，是跑单帮的。

所以商务交往一定要讲规矩。

以上是商务交往中的三个基本理念，这三个理念相互融合的，有礼貌不规范不行，在商务交往中怎样才能做到礼貌，礼貌不是口号，是有实际内容的，那就是要把尊重融入其中。

就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。

专业讲法是要注意三个要点。

我们一般称之为文明礼貌三要素：第一“接待三声”：既有三句话要讲，一是来有迎声，就是要主动打招呼；不认识不理你；二是问有答声，一方面人家有问题你要回答，另一方面你也不要没话找话，有一些话怎么说在一些窗口位置，如办公室、总机、电话要有预案，就是要事先想好，遇到不同情况怎么办。

比如，外部打来电话，打错了，找的不是他要找的单位，我们怎么回答，有素质的要说：先生对不起，这里不是你要找的公司，如果你需要我可以帮助你查一查，这是宣传自己的一个绝好机会。

会给人一个很好的印象。

第三声去有送声，如商店的服务员对顾客。

第二、文明五句。

城市的文明用语与我们企业的文明用语是不一样的，作为一个高新技术企业，应有更高的要求，什么不要随地吐痰、不要骂人，这起点都很低。

第一句话问候语“你好”；第二请求语，一个“请”字；第三句是感谢语“谢谢”。

我们要学会感谢人家。

尤其是对我们的衣食父母。

第四句是抱歉语“对不起”。

有冲突时，先说有好处，不吃亏。

第五道别语“再见”。

第三、热情三到。

我们讲礼仪目的是为了与人沟通，沟通是要形成一座桥而不是一堵墙，只讲礼仪没有热情是不行的。

“眼到”。

眼看眼，不然的话，你的礼貌别人是感觉不到的，注视别人要友善，要会看，注视部位是有讲究的，一般是看头部，强调要点时要看双眼，中间通常不能看，下面尤其不能看，不论男女，对长辈、对客户，不能居高临下的俯视，应该采取平视，必要时仰视。

注视对方的时间有要求，专业的讲法是当你和对方沟通和交流时注视对方的时间，应该是对方和你相处时间的，总的时间长度的1/3左右，问候时要看，引证对方观点是要看，告别再见时要看、慰问致意时要看，其他时间可看可不看。

“口到”，一是讲普通话，是文明程度的体现，是员工受教育程度的体现。

讲不好也要讲。

方便沟通，方便交际。

二是要明白因人而异，区分对象。

讲话是有规矩的，（比如男士有急事，找同事的的女同事，电话怎么打？）。

看对象，比如你去交罚款，对方说“欢迎”你下次再来，你高兴吗？外地人和本地人问路表达有所不同吗，男同志和女同志问路，表达有所不同吗，女同志不得不承认，女同志辨别方向能力不强，女同志问路你要讲前后左右，不要讲东西南北，讲东西南北是对她们的折磨。

讲了白讲，（会不来了）。

“意到”，就是意思要到。

把友善、热情表现出来，不能没有表情，冷若冰霜。

表情要互动，（医院里就不能时刻“微笑服务”）。

再有就是不卑不亢，落落大方。

（女孩子在别人面前笑），怎么样才算讲过世面？露6颗牙齿。

在商务交往中如何体现沟通技巧，达到很好的交际成效。

沟通是相互理解，是双向的。

要讲三个点。

第一个点，自我定位精确，就是干什么向什么；第二就是为他人定位精确。

第三，遵守惯例，（比如跳舞，交往中跳舞是联络，国际惯例是异性相请）。

男士请女士，女士可以选择，女士请男人男人不可以选择，不会可以走开。

商务礼仪的3A原则，是商务礼仪的立足资本，是美国学者布吉尼教授提出来的。

3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系很重要的需要注意的问题。

第一原则接受（Accept）对方。

告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。

强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的成效。

3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。

第一接受对方，宽以待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的。

比如在交谈时有“三不准”：不要打断别人；不要轻易的补充对方；不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。

一般而言，不是原则性的话，要尽量接受对方。

第二原则重视（Attention）对方。

欣赏对方。

要看到对方的优点，不要专找对方的缺点，更不能当众指正。

重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称；二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时，千万不可张冠李戴。

第三原则赞美（Admire）对方。

对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。

赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。

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五、警务礼仪的基本理念是什么？

警务礼仪的基本理念是尊重法律、尊重他人、尊重自我。警察作为执法机关，应该始终保持高度的法律意识，遵守法律程序，维护法律的尊严和权威。同时，警察应该以人民为中心，尊重公民的合法权益，积极为人民群众提供服务，维护社会稳定和公共安全。

此外，警察还应该注重自身的形象和言行举止，展现出专业、严谨、负责的态度，以赢得社会的信任和尊重。总的来说，警务礼仪的基本理念是要求警察在执法和服务中，始终保持高度的法律意识、尊重他人、尊重自我，以展现出专业、负责、严谨的形象。

六、礼仪的基本理念与原则有哪些？

（一）礼仪的基本原则

1. 宽容的原则

即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。

理解宽容就是说要豁达大度，有气量，不计较和不追究。具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。

2. 敬人的原则

即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，维护个人乃至组织的形象。不可损人利己，这也是人的品格问题。

3. 自律的原则

这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求，自我约束，自我对照，自我反省，自我检查。

自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。

4. 遵守的原则

在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

遵守的原则就是对行为主体提出的基本要求，更是人格素质的基本体现。遵守礼仪规范，才能赢得他人的尊重，确保交际活动达到预期的目标。

5. 适度的原则

应用礼仪时要注意把握分寸，认真得体。

适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定，而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题，没有“度”，施礼就可能进入误区。

6. 真诚的原则

运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。

真诚就是在交际过程中做到诚实守信，不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程，如果缺乏真诚则不可能达到目的，更无法保证交际效果。

7. 从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人，自以为是。

从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯，了解并尊重各自的禁忌，如果不注意禁忌，就会在交际中引起障碍和麻烦。

8. 平等的原则

平等是礼仪的核心，即尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。

礼仪是在平等的基础上形成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。

（二）礼仪的基本理念

能够将内在的素养、气质以恰当的形式表现出来，言行举止符合社会所要求的规范，这个规范就是礼仪。

基本解释

1、礼节和仪式。

2、人们约定俗成，表示尊重的各种方式。

3、礼仪也是人们生活中很需要的一种。

引证解释

礼节和仪式。《诗·小雅·楚茨》：“献醻交错，礼仪卒度。”《周礼·春官·肆师》：“凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯。”《史记·礼书》：“至 秦 有天下，悉内六国礼仪，采择其善。”《北齐书·皇甫和传》：“及长，深沉有雅量，尤明礼仪。” 《春秋左传正义》云：“中国有礼仪之大，故称夏；有服章之美，谓之华。”

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

七、营销的三个基本理念

在当今数字化的时代，营销已经成为任何企业成功的关键因素之一。然而，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，并取得长期的商业成功并非易事。因此，掌握营销的基本理念尤为重要。

营销的三个基本理念

要想有效地进行营销活动，我们必须深入了解营销的基本理念。以下是营销中的三个基本理念：

1. 目标市场
2. 顾客价值
3. 关系营销

目标市场

在营销活动中，首要任务是确定目标市场。了解自己的产品或服务最适合的消费者细分，并将精力和资源集中在这个细分市场上是至关重要的。目标市场是指具有共同需求和特点的一群消费者，他们对产品或服务有兴趣并有能力购买。

为了确定目标市场，我们需要进行市场调研，收集相关数据并分析。通过调查问卷、观察市场趋势和竞争对手的情报，我们能够更好地了解消费者的需求、行为和偏好。这些信息将帮助我们确定目标市场。

一旦确定了目标市场，我们就可以更好地制定营销策略和定位我们的产品或服务。针对特定的目标市场，我们可以更精准地选择合适的营销渠道，制定符合目标市场需求的产品定价策略，并有效地传达产品或服务的独特卖点。

顾客价值

顾客价值是营销中的核心概念之一。无论是产品还是服务，只有提供给顾客有价值的东西，才能够吸引他们并建立稳固的顾客关系。顾客价值是指顾客认为产品或服务所能提供的好处与他们付出的成本之间的平衡。

了解顾客需求并提供超越期望的价值是实现竞争优势的关键。我们需要明确我们的产品或服务如何解决顾客的问题、满足他们的需求，并为他们带来实际的利益。通过提供卓越的顾客体验和优质的售后服务，我们能够提升顾客的忠诚度，并争取到更多的重复购买和口碑推荐。

另外，顾客价值不仅仅是产品或服务本身，还包括整个购买过程中的体验和感受。从顾客接触到我们的品牌开始，到购买决策的过程，再到售后服务的质量，每一个环节都需要关注顾客的需求和体验，以提供无可挑剔的顾客价值。

关系营销

关系营销是建立长期稳固的客户关系的营销策略。它强调与顾客的沟通、互动和建立信任，以实现多次购买和持续的合作。在竞争激烈的市场环境中，关系营销能够帮助企业与顾客建立紧密的联系，提高顾客忠诚度并降低流失率。

为了实施关系营销，我们需要建立有效的顾客管理体系。这包括建立客户数据库，对客户进行分类和细分，及时收集和分析顾客反馈，制定个性化的沟通和营销计划等。同时，我们还需要通过各种渠道保持与顾客的联系，并提供定期的沟通和增值服务，以建立良好的客户关系。

关系营销还强调与顾客的长期互动和合作。通过与顾客建立双向的沟通渠道，我们能够了解他们的需求和意见，并及时作出调整和改进。此外，我们还可以与顾客进行合作，共同开发新产品、推广活动和解决问题，实现共赢。

结论

营销的三个基本理念——目标市场、顾客价值和关系营销——对于企业而言至关重要。通过确定目标市场、提供有价值的产品或服务以及建立持久的客户关系，企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得长期的商业成功。

然而，营销的理念并不是一成不变的，需要随着市场和消费者的变化而不断调整和优化。只有不断学习和创新，才能够适应快速变化的商业环境，并应对竞争的挑战。

八、接待礼仪三个基本规则？

一是敬人的原则；

二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；

三是适度的原则，适度得体，掌握分寸，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

九、安全的三个基本理念是什么？

安全生产理念如下：

1、安全管理工作方针：安全第一，预防为主，综合治理。

2、安全管理工作原则：统一领导、落实责任、分级管理、分类指导、全员参与。

3、安全管理目标：建设本质安全型企业。《安全生产法》 强调了“人的安全第一”的安全生产理念，《安全生产法》体现以人为本,安全发展的理念。

十、个人礼仪的三个基本特征？

　　个人礼仪之沟通

　　沟通就是相互理解，它包括两个方面的问题：一是你知道别人不知道，二是别人知道你不知道。仅有一方知道是没有意义的，一定要做到双方都了解才是真正意义的沟通。

　　中国自古以来就一直有“礼仪之邦”之美称，是礼仪大国，而我作为一名大学生，更传承礼仪文明，礼仪文明在生活中也随处可见，别人可以从你言谈举止，行为动作看出你个人礼仪修养，而留下不同的影像，提高自身礼仪修养是对别人尊重，也是对自己负责，一个人时刻严格要求自己，长期以往就会形成一种独特的气质，从而更加吸引别人的目光，让自己在人群与众不同，可以为你赢得更多机会，所以学习好交际礼仪对我们一生十分重要

　　荀子曾说过“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”这句名言直接彰显了“礼”的重要性。随着我们步入大学，人际交往的日趋频繁和密切，这时候礼仪修养就扮演十分重要角色，大学已是高层次教育，而你礼仪修养如果跟不上，会让你大学生活举步为艰，长此以往你脱离社会人群，交际礼仪作为我们最基本交流，是必须掌握的，你留给别人影像决定是否有人愿意与你深交，往大的说，大学生整体素质的高低直接决定一个国家强弱，一个弘扬文化礼仪的国家，将会成为一个强盛的国家。

　　个人礼仪之认知

　　内行看门道，外行看热闹。在正式场合中，很多事物都有其一定的规则，如果你对这些规则没有认知，就会闹笑话。比如，喝干白可以加冰块，喝干红什么都不加，如果喝干红加冰块，就是失礼的表现；喝咖啡时不能乱用调羹，如果用调羹搅着喝，就说明不懂规矩。对规矩认知不足，不仅有损个人形象，也有损所代表的企业形象。

　　讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力。更好地体现你对他人和社会的认知水平和尊重程度，一个知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才，相反一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养，一些不文明行为和社会现象让人感到厌恶，让人远离，现在很多中学只注重学生成绩，而对其学生自身修养不重视，导致许多学生整体素质低，上了大学之后还有以前坏习惯，降低大学生整体素质水平，所以大学更应该注重自身礼仪修养，让我们美丽校园更加文明。

　　很多时候个人行为的好坏将直接影响着一个群体，团队合作是大家共同努力而完成任务，如果你在团队中没有礼仪修养，给别人留下不好的影像，会影响团队的成绩，所以提供礼仪修养不光是只为了自己，也是为在以后生活工作更好有合作。

　　作为大学生更应该在大学阶段培养个人礼仪修养，懂得社交方法和技巧对大学生来讲系统的礼仪教育，使其掌握基本的行为准则，不仅可以丰富礼仪知识，做到道德要求的礼仪规范，懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己行为，而且可以做到把内在的道德品质和外在的礼仪形式有效的结合起来，成为一个名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

　　个人礼仪之互动

　　互动就是要获得对方的反馈，产生结果。比如，中国人有时候喜欢客气，请人吃饭准备了很多好吃的，却说“饭做得不好，请多包涵”，实际目的是想获得别人的赞扬。但是不同文化背景的差异，有时候互动也会出现问题。在中国，一些人见面打招呼喜欢问“吃了吗？”，但是如果跟外国人打招呼时还问“吃了吗？”，对方可能就听不懂。所以有经验的翻译经常将“吃了吗？”翻译成“你好”，以便和外国人更好的互动。

　　人们在生活中的礼仪修养体现在哪些方面了？一般来说人衣服穿着打扮就可以体现，一个人有没有魅力，除了其内在气质等因素外，还有外在的穿衣打扮，其实那是内在气质和修养的一种体现，人是“三分相貌，七分打扮”充分说明了穿衣打扮的重要性，衣服穿着搭配合理，既然自己舒服和增加自信又能够取悦别人。

　　尽管以貌取人是肤浅的，当时人们的第一印象更多的时候是看其衣着，因为从其衣着大概可以看出其性格、修养、为人处世的态度和职业素养。因此，我没问你一定要重视日常生活的衣着，不能乱穿衣。

　　个人修养的核心在于律己，在于敬人，而礼仪则是体现律己与敬人的完美行为。我们横量礼仪，往往注意其细节，从细节中可以看到美，从细节中也可以反映差距。在日常生活中，细节总是容易被人忽视，从而也就忽视了一个人的素质与修养。

　　小事成就大事，细节成就完美，故注重细节是十分必要的，现在的大学生毕业后要找工作，所以有许多的面试，面试前都花了非常多的时间去打扮自己，大家都知道，每一位求职者都希望在面试的时期留给主考官一个好印象，从而增大录取的可能性。

　　而一些不妥贴的造型则会令求职者在整个面试的进程中形象大损，从而在面试的“第一眼”时就丢分了。“礼仪体现修养细节揭示不同”，事前懂得一些求职面试的礼仪是求职者迈向成功的第一步。