五星级酒店的礼宾部是做什么的？有这个职位的

你好，这两个问题答案如下，供参考。

五星级酒店的礼宾部，是隶属前厅部的一个分部门，承担如下工作职责。

1.欢迎来宾，致敬问候，展现五星级酒店的形象和优雅礼仪。

2.代客泊车、开门、拉送行李，引领入住。

3.积极回答宾客咨询，竭尽所能提供服务，如交通、旅游、出租、代办、购票等等服务，体现五星级酒店无微不至的待客之道。

4.贵宾入住，根据礼遇标准，接机，恭候光临，执VIP欢迎礼。

5.团队入住，引领宾客办理登记入住手续，管理行李，协助领队提供团队服务。

6.负责行李房的管理，保管客人寄存物品。

7.协助宾客退房离店，执欢送礼。

五星级酒店礼宾部工作经历，对职务晋升有很大帮助。

1.能做五星级酒店的礼宾，职业形象、礼仪素质、服务技能、待客之道，都是出类拔萃的，是五星级酒店服务人才的代表性岗位之一。

2.优秀的酒店礼宾人员，容易晋升大堂副理、前厅主管、销售代表、客户经理，有条件向酒店房务管理和销售发展。

3.专业优秀的酒店礼宾人员，可以成为酒店业的金钥匙、管家人才。很多酒店中高层管理人员，从前厅礼宾出身。