这是最基本的组织关系,经典组织理论中是不存在沟通环节的,下级无条件服从上级的安排,就如同军队一样,下级先要学会的是无条件服从,如果一上来就想着跟上级沟通,工作上打折扣,斗心眼,这样的下级思想有问题。
组织沟通是一门艺术,现代管理学中倡导沟通,也给了下级协调上级的一些通道,我觉得这是组织管理上的进步,优秀的下属是会策略性的影响上级指挥的,人无完人,上级也需要不断进步和补短板。
上下级之间的沟通我个人认为要注意以下几点:
上对下,要平易近人不要高高在上,有事谈事注意个人态度和职业素养。注意沟通的对像,不同的下属对一件事的认识会有不同的看法,还是要灵活掌握方法和了解下属的性格脾气好对症下药
下对上,首先要有一个好的态度,认真听取上级的意见,不当面顶撞上级,碰到问题反馈要注意场合和方法。工作中虚心请教上级拿上级当良师益友才会有一个好的沟通
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