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眼镜店营业员应该做好那几点?

87 2024-12-26 21:17 admin

第一,充分地了解客户,了解他的需要。第二,把客户当做朋友,为了他的需要服务。第三,给客户方便就是给自己方便。

首先要学会和别人的沟通,然后是懂得各种镜框和镜片的特点。 尤其是什么度数配什么镜片之类,那些比较特别的度数和高度数的眼镜框和眼镜片的搭配。 

其次是最实用也最多用的就是眼镜框的调教,包括正反面的4点平衡,然后是量耳点位置,以及你耳点的弯位,要有一点的弧度,不能太直,但是一定要稳。 

然后就是镜框和镜片的调教,别人也许说不可能,但是,只要你有技术,够大胆就一定可以调到,那样你才可以调到板材镜架的反槽和金属镜框的变形等等。

至于销售的话,你首先要学会揣摩顾客的需要,然后就是留意他身上的物品之类,如果看到他身上有某些世界品牌的东西,那就是告诉你,他很有钱(但是你要会区分真假)。但是,当他表示超出他预算的时候,你也要学会退。

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