如果在沟通和说服的过程中缺乏什么,那么任何说服和沟通技巧都是无效的
缺乏理智和清晰的思路,还有道德的底线
送你一朵枯萎的花 也许碰巧猜中了你心里的话
希望楼主采纳
谢谢,纯手打不易。
护士与患者沟通为什么缺乏技巧性
患者认为我付了钱,你就理所应当的帮他解决问题,患者就像客户,不管过程怎么复杂,怎么繁琐,结果就要最好的,过程也要最舒服的,从来不回去考虑过程的复杂和严重性。
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