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什么是管理层次与管理幅度?管理层次与管理幅度

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-24 22:33   点击:63  编辑:admin   手机版

管理幅度,又称管理宽度、管理跨度,是指在一个组织结构中,一名领导者直接领导的下属人员的数目。

1、管理幅度是有限的。

2、有效管理幅度不存在一种普遍适用的固定的具体人数,其大小取决于若干基本变量,也就是影响因素。

3、组织设计的任务就是找出限制管理幅度的影响因素,根据影响因素的大小,具体确定特定企业各级各类管理组织与人员的管理幅度。

管理层次,是指在职权等级链上所设置的管理职位的级数。

1、当组织规模相当有限时,一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动,这时组织就只存在一个管理层次。

2、而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时,为了保证组织的正常运转,管理者就不需委托他人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增加到两个层次。

3、随着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不进而委托其他人来分担自己的工作,以此类推,而形成了最值的等级制或层次性管理结构。

4、管理层次是一种伴随组织发展不得已的产物,其存在本身带有一定的副作用。首先,层次多意味着费用也多。其次,随着管理层次的增加,沟通的难度和复杂性也将加大。

管理层次与管理幅度的关系:管理幅度与管理层次之间存在反比例的关系。当组织规模一定时,管理幅度越小,管理层次越多;管理幅度越大,管理层次越少。

扩展知识:

这两种情况相应地对应着两种类型的组织结构形态,前者称为高耸型结构,后者称为扁平型结构。一般说来,传统的企业结构倾向于高耸型,偏重于控制和效率,比较僵硬。

扁平型结构则被认为比较灵活,容易适应环境,组织成员的参与程度也相对比较高。所以,企业组织结构出现了一种由高耸型向扁平型演化的趋势。

一、垂直式组织结构

属于集权型组织。它具有高度的权威性和统一性,决策和行动都比较迅速。其缺点和不足是不便于纵向联络沟通,缺乏灵活性和适应性,所需管理人员多,管理费用大。

减少管理幅度,建立直式组织结构,在下述条件下显得有效:

1、工作任务要求不明确;

2、下属人员自由处置权太大;

3、工作责任重大,绩效衡量期限长;

4、成果不易测定或测量;

5、部属之间工作依赖性强。在此情况下,缩小管理幅度,以便实行有效控制。

二、扁平式组织结构

属于分权型组织。它层次少,便于上下信息交流,有利于发挥下级人员的才干,灵活而有弹性,所需管理人员少,管理费用开支低。

其缺点和不足是不便进行有效监督和控制,加重了交叉联络的负担,容易突出下属的特权和部门的利益。

三、选择合适的管理幅度是至关重要的

1、首先,它会对一个部门的工作关系产生影响,较宽的管理幅度意味着管理者异常繁忙,结果组织成员得到较少的指导和控制。

与此相反,过窄的管理幅度意味着中基层管理人员权力有限而难以充分发挥工作的能动性。

2、组织的纵向管理层次的形成,其意就是组织结构上的横断面的分割,使各个管理职务有所区别,由此形成组织的权力阶层结构。

3、因此,在明确了管理幅度和组织层次之后,下一个任务就是科学地授权。

为此,管理者必须识别哪些任务可以授权,其中一个非常有效的方法就是管理者首先对其如何分配时间进行分析,从而进一步确定哪些职能和责任可以授权他人来完成。

由哪些下属来完成,然后授予下属完成任务所必需的权力和资源。最后,在明确下属责任的基础上对授权进行监督和控制。

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