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我是一名销售员,我每天去问顾客需要不需要我

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-01-21 03:42   点击:108  编辑:admin   手机版

我是一名销售员,我每天去问顾客需要不需要我的产品每天得到的回答都是同样,《不要》请问问需要做些什么

顾客不要不一定是真心不要,或者是委婉拒绝。首先,你是不是打扰顾客,是不是在上班时间去问顾客,其次你的产品是否满足顾客需求,是否亮出产品特色,产品特色是否打动顾客,是否了解顾客兴趣等。如果没有,你就买本心理学研究研究人的心理,尤其是 销售心理。

《水帘洞》(又名“花果山”)

首先,为你的勇气给你一个鼓励,现在90后有勇气做销售的很少了,

第二,如果你在上海,我这边倒有一个好机会,给你介绍

第三,销售这事,还是有点难度的,新手确实被拒绝的模不着头,不知道如何与客户沟通。

第四,任何事情,都是一个过程,拒绝多了,自然,也就适应,也就有办法了,很我销售都是从被拒绝开始的。

第五,坚持自己的,每天多总结,就行,

再给你一段话,可能不太适合你刚学习的,

摘抄一段,五行销售圣经一段话,你体会一下,如果做销售,不能只学习销售技巧,现在五行销售圣经讲的是销售技术,如何搞定人,可以看看,了解一下,

在任何行业,任何公司内做销售,都有业绩好,业绩不好的,真的在自己

一句话,了解人性,了解客户心理,别的什么都不重要,找到客户的命脉,什么都好办,说起容易做起来难,不难,销售技术可以解决,别学习销售技巧,没有深度,下面一段话我摘抄五行销售圣经的,你可以看一下。

讲到销售提升,我也不得不说说,现在市场上充诉着多种多样的销售培训与销售书籍,比较盛行的有。销售就是玩转高情商,销售需要懂点心理学,说好一句话就能把产品卖给任何一个人,像销售大师一样掌控客户,我认为太多这种华而不实爆发式的论调,无异于鼓励,不劳而获。

不切合实际又会误导人心一步登天,但没有办法,人的本性就是不劳而获,所以

,培训也是为读者需求提供投其所好,读者想要的结果。至于能不能达到读者的需求,但只要买了书,写书的人自己的目标已经达到,至于读者能不能学到,那就是另外一回事情了。书反正是退不回去了。

销售的世界瞬息万变,销售模式层出不穷,各种学派,各种观点,各种技巧,让人混乱之中无所适从,不知道信那个理论派系的销售模式。

那我们来分析一下,判断一下,如何选择好的销售培训。

我想先从最根本的谈起,

我刚才说了,销售是瞬息万变的,那么销售中有什么是不变的吗?

那我告诉大家,有,那就是人性;你们好好思量一下,你所有销售中碰到的问题,

是不是销售的过程和结果都是依赖于销售员对人性的把握;还有客户的人性需求;

我们学习话术,学习情商,学习绝对不放弃,学习坚持到底就是胜利,那有用吗,方法不对,目标不对,纵使你再努力十年,可能越走越偏,实际上,大家有没有想过,最终决定销售成功与否的是我们对人性的把握,一方面洞察客户人性的需求,投其所需,一方面剖解自己的弱点,或克服或善用我们的个性优势,业绩自然也就会跟着一路飙升了。

如果你说,我连自己都不是很了解,更不要谈了解客户,了解人性了,有这样困惑的同学们,不用担心,我们的课程都有这方面的培训指导,了解自己是必备的课程之一。

是人就有个特与需求,从人的性格,我们把人分为金行人,木行人,水行人,火行人,土行人,了解其客户本性,如果与这些个性的人建立信任的关系,他们的特点与需求是什么等等,我们有详细的培训课程,帮助你实现这些能力,非常简单,一点也不难,有了这些技术,我们就很容易与客户建立信任的关系,

建立了关系,这还远远不够,你得从客户这里发现商机,销售机会,因为客户不会告诉你的,偶尔也会,但更多大的销售机会,需要你去发现,那么如何发现呢?

我们再会培训你从人的需求分 名,利,情,欲,悲,恐,喜,怒发现商业机会。

如何满足客户的这些需求,那么我们的销售机会自然就来了,机会来了,如何把握与运营等,详细了解可以搜一下《五行销售圣经》是一套非常贴合现代的销售技术写得比较详细,可以了解一下,。

怎么让客户快速成交

怎么让客户快速成交

怎么让客户快速成交,每一个销售最重要的事情就是让顾客购买你的产品,但是这一步是非常难得,掌握一些技巧能帮助你更好的推销产品,下面我带大家简单了解一下怎么让客户快速成交。

怎么让客户快速成交1 1、沟通能力 ,与客户沟通重要注意几个要素,学会好好说话,说好话,把话说话的几个技巧,好好说话就是传递让人愉悦的情绪,说好话就是会赞美对方,把话说好就是说话的最高境界,艺术性。例如:“XX先生我觉得这个产品很适合有品位的男人使用,所以我觉得很适合您”这就是典型的把话说好的案例。委婉的艺术性的赞美客户,客户往往就会认同。

2、话术能力, 一个好的话术经常会引导客户下单,我们经常会遇见客户说我考虑一下,回家与我爱人再商量一下,这个时候我们可以说:“XX先生,您买这个项链就是给您爱人一个惊喜,我觉得一份惊喜一定比她知道了以后再买给她更有意义”

3、情商能力 ,情商是销售环节中很关键的要素,这里给大家一个建议,那就是我们要有有随喜心,一个好的心情会让客户感受到。往往这样轻松的氛围中客户会快速下单。

4、成交欲望 ,一个始终想把产品销售出去的销售人员,成交欲望是关键的。我的大学导师也是讲营销课程的,他又一次就是亲自参与了一次产品销售环节,客户说什么就是不买,这位导师就把给大家培训的材料拿了出来,说我给学生培训了这么多的课程,如果今天我不能把产品卖给你,我就失败了。在他一直坚持的情况下,客户感受到了真诚和他的韧劲,最后到底是成交了

怎么让客户快速成交2 如何让客户快速成交?

当你有了精准客户,你就需要打造你的成交流程,把你的产品卖出去,朋友圈该如何打造,才能让你更快速的成交客户?

东哥说引流总结了三个方法,能使客户解除顾虑,更快速的和你成交,提高你的成交率,你只要掌握了并且学以致用,就会有非常好的结果。

第一步:建立信任

无信任不成交,信任是成交的唯一货币,只有当客户信任你了,才有可能购买你的产品和服务。现在都在手机上做生意,隔着屏幕如何才能建立客户的信任?

建立信任的方法主要是你的朋友圈的打造,打造一个专业形象,比如你是卖护肤品的,你的朋友圈每天分享肌肤护理知识,分享日常护肤注意事项,肌肤的保养等知识,不能满屏都是广告。你所有输出的价值都会变成客户对你的信任累加!

还有就是要经常互动,比如很多人会经常送礼品给粉丝,互动的时候一定要说到做到,比如送礼品,说送一定要送,而且要送的满意!

东哥说引流提示你:成交的前提就是快速与客户建立信任关系,信任是成交的基础,是促使客户做出购买决定的前提条件。

第二步:深挖痛点

很多时候客户自己的需求是模糊的,痛点就是客户做出购买决定的催化剂,没有痛点客户就不会有反应,所以,你要撕伤口,让客户意识到问题的'严重性!

只要你的粉丝是精准粉丝,把他们关心的问题列出来,你的粉丝是同一类人,困扰他们的问题最关键的其实就那几项,你可以在朋友圈反复地提起,经常举例:XXX因为什么原因没有注意,造成了什么后果,谁谁谁因为什么没注意,就怎么怎么了,诸如此类的,但你举的例子一定要真实可信!不能做很假的宣传。痛点反复提及,就激发了需求!

第三步:解除抗拒

当用户在你的影响之下,向你咨询时,他的内心是不确定的,有购买的需求,但又怕买来没有用,或者上当受骗,所以他的内心是矛盾的,一方面确实有需求,另一方面内心又是抗拒的,这个时候就需要你拉他一把把他拉进成交线以内,解除他的抗拒,你可以采取三个方法来解决:

1、正品保证, 你的粉丝怕买到假货,在他犹豫时,你要探明他的真实想法,有的人很含蓄,你就要勇于挑明,直接告诉他,你是不是怕买到假货,我们有正品保证,假一赔十!

2、客户见证 ,李小姐用了我们的产品,解决了多少年的困扰,王太太用了产品睡眠质量提高了等等!

3、零风险承诺 ,这是一个威力巨大的撒手锏,你会不会觉得很傻,好像全天下的都会占自己便宜似的,你一定希望收了客户的钱,他很满意不要退款!但是如果你有零风险承诺,能够提高几倍销量,何乐而不为呢?成交时信心的转移,零风险承诺正是你对自己产品有信心的体现,即使有那么一两个找你退款的,你也可以收获两点:一是检验自己的服务是否到位,如果是善意的退款,及时纠正服务当中的不足,解决误会,更加提高可信度!二是及时清除不良粉丝,如果是恶意退款,直接收回你的产品,退给他钱就是了,这样避免以后给你找麻烦,在他身上浪费精力。

其实大多数客户是讲诚信的,你在多出的单子上赚到的钱足以弥补因退货造成的损失,而且可能比原先赚得更多!所以大胆的零风险承诺吧!

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