言语交际中的信息传递需要具备哪些条件
言语交际:是一个说与听的互动过程,其成功与否,取决于交际双方配合是否默契。坦白的说也就是找到心心相印的感觉。 语境是使用语言的环境,包括语言的主观因素和客观因素。在我们的言语交际中,无论是口语交际还是书面语交际都受到语境的制约。许多幽默实例都是由于语境的脱节而形成的。不注重语境还可能导致言语交际的失败。 话语嘛-关键看自己运用沟通的艺术性了。
具备的条件就是你要进入交际环境中,然后扮演的角色了。
职场说话要注意什么?职场中有哪些话是不能说的?
职场说话的应该注意的四个方面:
1、话不能说得太满
在人际交往中,切忌一股脑地就把话说完了,特别是有些人很容易把话给说死了,让对方不知道该怎么接。这样的社交害的是自己,吃亏的也是自己,如果你把话说得太满,别人都没台阶下,那谁还愿意和你沟通。说话的时候婉转一点,给别人留台阶,也是给自己留后路。
2、说话时间要合理控制
说话时间要合理控制
在与人沟通的时候,说话的内容很重要,但是说话的时间也要学会把控,不是越长越好的。特别是沟通工作的时候,讲重点,千万不要因为露⑽蟊鹑说氖奔洹5比涣耍阍诮唤庸ぷ鞯氖焙蚩隙ㄊ且涯谌荻冀睬宄枚苑矫靼祝窃谡飧龉讨校愕拇氪呛褪奔湟煤冒盐眨碌幕埃嵯缘米约翰蛔ㄒ怠
3、不在背后议论别人
古人讲,不在其位,不谋其政。这句话,没有站在对方的位置,是不知道对方的处境的。只有你站到他的位置的时候,才知道对方的处境。两人在闲谈的时候,不要谈及别人的过错。来说是非者,必是是非人。来讲是非的人的,自己一定处于是非中,很好的方式就是不要听也不要谈是非就好了。
4、忌在办公室讨论薪水
一般情况下,公司的薪水都是保密的,自己拿了多少工资就只有自己知道。同事之间薪水有出入是很正常的,我们千万别对同事拿了多少薪水产生好奇心,任何一个人都不要在办公室里跟同事讨论自己的薪水。把这件事情说透了,其实对大家都是没有任何好处的。
薪水高的人可能会成为他人羡慕嫉妒恨的对象,大家可能对他有意见,自己薪水低了就会觉得心里很不平衡,工作上也会有所怠慢,还有可能会为此丢了工作。
在职场上,说话是一门复杂的学问,只要掌握好,掌握一些技巧,那么肯定是令自己成为聪明的人,会令自己的职场之路走得比较顺利!
职场中,沟通是必不可少的,好的沟通方法是成功的一件利器。沟通是一门学科,有时比工作本身更重要。
以下三句话千万不能在职场说,否则在职场很难生存。
1、这不关我的事
说这句话的时候,可能你会以为自己可以保护自己,却不知道领导和同事给你贴上了没有职业道德的标签。
在职场工作,公司是一个团队,很多工作其实是团队作战,所以,就不存在事不关己高高挂起的情况,既然你是团队的医院,就关你的事。
2、我已经尽力了,没有功劳也有苦劳
职场上,面对领导布置的任务,当我们发现最终没有达到预期的结果时,总是会安慰自己:“我已经尽力了,达不到目标不是我的问题。我没有功劳也有苦劳!”职场上,很多人只在乎结果,根本不在乎具体过程。要体现一个人的能力,他必须交出一份漂亮的答卷给领导看。喋喋不休地说中间过程有多难,非但不能取得好的结果,反而会给老板留下更坏的印象。
3、自以为是的话
在工作和生活中,总有一些人非常以自我为中心,给人一种霸气的样子。和别人打交道的时候,也总是说一些自以为是的话。对于这样的人,他们看不清楚自己的位置。时间久了,身边的朋友和同事会逐渐远离自己,最终变成一个孤家寡人。
职场说话要注意:不要居高临下,要与他人平等地交谈;不要总是炫耀自己的长处、成就;不要轻易打断别人的话等。以下是关于职场说话要注意什么的具体介绍。
1. 避免居高临下:不管你身份有多高,背景有多硬,或经验足,都应该放下架子,与他人平等地交谈,并且不要给人以“优越感”。
2. 避免自我炫耀:谈话中,不要总是炫耀自己的长处、成就,也不要公开或暗自吹嘘自己,以免让人感到不适。
3. 避免口若悬河:当对方不了解你的谈话内容或对你的谈话内容不感兴趣时,请不要忽略对方的情绪,并继续谈论自己。
4. 避免随意插嘴:要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。
5. 避免节外生枝:说话要紧贴话题,不要节外生枝。例如,当每个人都热衷于谈论音乐时,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
6. 避免搔首弄姿:与人交谈时,姿态应自然而适当,手势应适当;切勿指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。
7. 避免心不在焉:在听别人的讲话时,要集中精力,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,这会使人感到失望。
8. 避免挖苦嘲弄:在对话中犯错误或出现不妥的人不应被嘲笑,尤其是在人多的场合,否则会损害对方的自尊心,并且也不要对交谈以外的人说长道短。
这不仅对他人有害,而且对自己也有害,因为谈话者会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。
9. 避免言不由衷:必须坦率地谈论不同的观点,而不要一味附合;也不胡乱赞美、恭维别人,否则令人觉得你不真诚。
1、丧志的话不能讲
有的人经常喜欢讲丧志、泄气的话。其实人生应该接受别人的鼓励,即使没有人为我打气,也要自我鼓励。自己不鼓励自己的志向,反而讲些丧气的话,当然就会自甘堕落。
2、负气的话不能讲
人在生气时,往往不自觉地讲出负气的话来,有时是伤害别人,有时也伤害了自己。人在受气的时候,最好是保持冷静,不要随便发言,因为气头上所说的话,往往很难听,因此不能讲。
3、抱怨的话不能讲
人在不满意的时候,经常说出一些抱怨的话,怨恨主管,怨恨朋友,甚至怨恨家人。你经常讲抱怨的话,被别人听到以后,借题发挥、搬弄是非,说你要对付这个人,要对付那个人,最后自己自食苦果,何苦来哉。
4、损人的话不能讲
有的人轻浮,对人不够尊重、包容,经常在言谈之间讲些损人的话,有时候是损人利己,有时是损人不利己。语言损人是一时的,但自己的人格被人看轻,所受的伤害是永久的。
5、自夸的话不能讲
有的人在言谈之间,喜欢宣传自己、自我标榜、自我夸大,别人听了未必认同。所以自我夸大并无实益,反而自我损伤。人要伟大,必须做出一些伟大的事业;伟大是要别人讲的,不能自我称大,自我还是谦虚为好。
6、不实的话不能讲
佛教的“五戒”,“妄语戒”是其中之一。妄语就是“见言不见、不见言见,是的说非、非的说是”,也就是所谓“说谎”,是不实在的话。“狼来了”的谎话说惯了,会带来严重的后果。
7、机密的话不能讲
人、事之间都有很多机密,包括家庭的、公司的;业务有业务的机密,国家有国家的机密。现在各个国家都很重视机密保护,如果你泄露了机密,会受到严办,要负很重的刑责。所以,吾人应该养成不随便乱说机密的习惯,你要对外发表机密之前,先要想到可能引发的不良后果,知道严重性,就不会胡乱开口了。
8、隐私的话不能讲
每个人都有隐私,自己的隐私当然不希望被人知道,别人的隐私自己也不能讲。就算你揭发别人的隐私,没有引起对方反击,但已暴露了自己不厚道的性格。人住房子,不但为了遮阳蔽雨,也为了安全,最主要的,是为了保护隐私;人穿衣服,一方面是为了保暖,同时也是为了遮羞蔽体,掩藏自己的私密。所以人要互相尊重,不可以暴露别人的隐私。
除上以外,当然还有很多不当的话不能讲,甚至有很多不当的事不能做、不当的行为不能有。总之,“不当”的就不能说、不能做,如此才不会留下不当的后遗症。
说话不要口 无 遮 拦
职场上说话一定不要口 无 遮 拦,说话一定要有个把门的,说话要根据自己的身份来说,不该说的话切记说出来,容易得 罪 人。
说话不要过分夸 大
很多职场上的人无论是有意为之,还是无意使然,都会把话说得很大,有些时候是工作习惯造成的,还有些时候则是自己的性格造成的,这样很容易扭 曲 事实。
不确定的事情不说
职场上面不确定的事情,无论怎样都不要说出来,更不要给予自己的评价和看法。古语有云,知之为知之,不知为不知,是知也。
不要在背 后评价别人
职场上最常见的就是在背 地评价别人,实际上,别人的好坏与你无关痛 痒,而且即使别人有错,你说出来了也无济于事,反而会招致别人的反 感和报 复。
公认的潜 规则不要说
职场上有很多公认的潜 规则,大家都是知道的,但是大家就是不去主动挑 破这层窗户 纸,你没有必要去说出来的。
不要传 播别人秘 密
职场上其实是没有秘 密可言的,所谓的“秘 密”可能只是你还不知道,所以不要去传 播别人的秘 密,无论是其他人和你说的,还是你自己知道的,把秘 密放在心里即可。