一、快递员如何与别人搞好人际关系?
把你的快递按时送到收件人手里,基本上关系都会很好的。也不要太在意别人怎么说,毕竟什么样的人都有,有好人也有坏人。
二、与父母人际关系典故?
行乞养亲
唐朝有个姓杨的人,家贫如洗,但十分孝道,靠讨饭养其父母。故人们叫他杨乞。他所讨食物,都带回家中奉献双亲。父母没有尝过,他虽然饥饿也不敢先尝。如有酒时,就跪下捧给父母,等父母接过杯子即起来唱歌跳舞就像小孩子一样,使父母快乐。有人怜悯他穷困,劝他给人家打工,用所得收入养亲。杨乞答道:“父母年迈,若为人家打工,离家太远,就不能及时奉侍他们。”听的人感到他真是个孝子。后来父母去世了,他又乞讨棺木安葬。每逢初一、十五,就拿着食物去墓前哭祭。有诗赞曰
三、人际关系与沟通主要论述与观点?
人际关系与沟通论文 就每个人来说,自从出生以来就一直处在一个沟通的环境中,但在所有的沟通中,有的沟通其结果是良好的,称其为有效沟通,有效沟通对于人生发展的成败关系密切。
当今世界,由于社会发展的需要,有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、合作经济效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。
凡是在社会共同活动中人们彼此之间形成的各种社会关系,包括生产关系、社会意识形态关系和人际关系三个层次。
人际关系以感情心理为基础,与个体及其社会行为直接联系,属于微观的关系。
人际关系是一个较为复杂的社会现象,一般认为是人与人之间的心理、行为关系,体现的是人们社会交往和联系的状况,在现代社会发展中越来越显得它的重要地位。
在社会生活中,一个人不可能脱离他人而独立存在,总是要与他人建立一定的人际关系。
非凡是现代社会中,人际关系状况已经成为影响人们事业成功的主要因素。
非凡是在企业施行团队治理,团队精神就是良好的人际关系和与人合作的精神。
人际关系是在人际沟通的过程中形成和发展起来的,离开了人际间的沟通行为,人际关系就不能建立和发展。
事实上,任何性质、任何类型的人际关系的形成,都是人与人之间相互沟通的结果;人际关系的发展与恶化,也同样是相互交往的结果。
沟通是一切人际关系赖以建立和发展的前提,是形成、发展人际关系的根本途径。
假如人们在思想感情上存在着广泛而持久的沟通联系,就标志着他们之间已经建立起了较为密切的人际关系。
假如两个人感情上对立,行为上疏远,平时缺乏沟通,则表明他们之间心理不相容,彼此间的关系紧张。
人际关系主要是由认知、情感和行为三个因素组成。
认知是人际关系的前提条件,是在人与人的交往过程中,通过彼此相互感知、识别、理解而建立的关系。
人际关系是对人的认知开始,彼此根本不熟悉、毫无所知,就不可能建立人际关系。
人际关系的调节也是与认知分不开的。
情感是人际关系的主要调节因素,人际关系在心理上总是以彼此满足或不满足、喜爱或厌恶等情感状态为特征的。
假如没有情感因素参与调节,其关系是不可想象的。
情感因素是指与人的需要相联系的体验,对满足需要的事物产生积极的情绪体验,而对阻碍需要满足的事物则产生消极的情绪体验。
行为是人际关系的沟通手段,在人际关系中,无论是认知因素还是情感因素,都是要通过行为表现出来。
行为是指言语、举止、作风、表情、手势等一切表现出的外部动作,它是建立和发展人际关系的沟通手段。
如何进行有效沟通建立良好的人际关系呢?笔者在实践中总结了有效沟通三步曲: 了解。
发出信息前,须了解、分析接受方的信息资料及其信息需求。
由于每个人的性格、态度、价值观等个性特点的差异,人们对他人的基本行为反应倾向也是不同的,往往带有个人独特的色彩。
因此,把握人际关系状态对人际行为的影响,必须结合具体的人或事作具体的分析。
人与人之间的亲近或疏远、合作或竞争、友好或敌对,都是心理上距离远近的表现形式,具有较强的情感色彩,它反映了人们的需要是否得到满足时的情感体验。
人们喜欢给自己带来奖赏的人,讨厌那些给自己带来处罚的人,即人们倾向于亲近奖赏性的关系,而排斥处罚性的关系。
因此,在人际沟通中,只要分析、了解人们的不同心理需要,把握人们心理需要的特点,并根据这些需要特点去满足对方的心理需求,就能获得比较好的沟通效果。
猜测。
发出信息时,须猜测、判定接受方可能反馈的信息会向何方发展。
当你了解对方的信息资料和需求后,就要向对方发出信息,这时必须猜测对方反馈信息是否按照自己所期望的方向发展。
假如猜测准确,说明你发出的信息是正确的,否则就有偏差。
调整。
发出信息的过程中,要善于观察对方的情绪变化,根据接受方的反馈信息和情绪的变化须不断调整自己的行为,使沟通向良好的方向发展。
通过与他人有效沟通,首先对自己能有个正确的评价。
因为在交流当中,能通过别人的看法来证实自我评价的可靠性。
通过交流,非凡是倾听别人的意见来调整自己的行为。
有效沟通有利于人们建立良好的人际环境。
和谐、团结、融洽、友爱的人际关系,能够使人们在工作中互相尊重、互相关照、互相体贴、互相帮助,布满友情和暖和。
不仅可以与其他人协调一致,而且还可以获得他人的支持和帮助,从而大大地减轻工作压力。
不但能把自己的工作和学习做好,更重要的是有利于形成内部融洽的群体气氛,增强群体的团结合作,便于发挥出群体整体效能。
在这种人际关系环境中工作会使人们感到心情愉快愉快,促进身心健康。
反之,在相互矛盾、猜忌、磨擦、冲突的人际关系中,人们之间疏远和敌对,会感到心理不安、情绪紧张。
四、人际关系与沟通的理解与看法?
1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。
五、人际关系的冲突与摩擦?
每一种人际关系都会经历摩擦和矛盾,有的是开玩笑式的,有的是很讨厌的。也有一些关系总是存在着永无休止似乎难以解开的矛盾。
必要和需要
明确自己需要什么。然后问自己“什么是我真正必须的?”。追求自己必须的,至于需要的东西可以灵活取舍。必须的是指没有就难以生存的,而需要的大多数是指个人偏好的东西。在人际交往中你可能不会拥有所有你需要的东西,但是却很可能得到你必须的一切。
同情和换位思考
站在别人的角度考虑一下他人的感受。坦白说,他们可能掩藏在愤怒背后的是怎样的恐惧?从他人的角度考虑他们的目的是什么呢?
智慧和力量
他最好的品质是什么?他拥有怎样的智慧?你可以从对方身上学到些什么呢?每个人都有他所擅长的方面,你可以将话题转向他所擅长的,以此帮助你们解决矛盾和争论。
六、人际关系的好与不好?
人际关系的好坏
1.
良好的人际关系能够促进人们共同协作,为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展,既为交往创造了快捷方便的条件,也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务,越来越不能靠单个人单枪匹马来完成要通过众人帮忙。
2.
良好的人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增,“信息爆炸”,不建立一个和谐的人际关系进行交往,就不能知道。
3.
人们可以从友好协作的人际关系中吸取力量,增强信心,在人生业绩的创造中左右逢源,得心应手。
七、人际关系的主导与核心?
人际关系的核心是价值,影响核心最重要的因素是互补。为便于表述,姑且斗胆称其为“人际法则”。
1价值是人追求发展、进步的结果。
2个人价值难以顺利实现时,人与人之间自然而然建立互补关系。这种互补包括但不限于心理、情感、精神、思想。
3我们不能把人际关系单纯的利益化,这是狭隘的,不全面的,也是不积极的,不健康的。
4每个人都有自己的价值追求,这种追求终将与其匹配的人群形成互补局面,并形成一定的阶级、阶层、圈子,这由人的社会性决定。
5由“人际法则”推理:积极是顺应时代潮流,利用大自然给予我们的天赋异禀,提升自我对于人类社会的互补性,为人类社会的全面进步做贡献,反之则为消极。
八、什么是人际关系?如何提高自己的人际关系?
什么是人际关系?社会群体中人与人之间合作关系交流往来的沟通联系团体,人际关系好的人,群体合作人脉多,范围广,活动范围大!对提升自己工作能力创业成功起帮助推动作用,建立好个人的人际关系,发展自己的人脉圈,长足自己发展事业空间,建立广乏的创业渠道,离不开有个好的人际关系群体和团队!如何发展好自己人际关系,认真做好份里工作,提升交际能力,为朋友提供更大的方便,扩大交际圈!多为对方着想,为对方创造更好的工作便利,建立自己信得过的人脉圈。让自己在工作上社会交往中更便捷,遇事时处理更迅速,助力自己的人生发展!
九、如何搞好人际关系?
人际关系经验
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
29.待上以敬,待下以宽。
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
职场中如何处理人际关系(转)
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
对下属——多帮助细聆听
在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了..
十、如何解决人际关系?
,礼尚往来。,常言说,你敬我一尺,我敬你一丈。亲戚之间要常常保持联系,互相来往,以礼相待,不但要主动赠送礼品,还要适时回馈礼品。
2,保持距离。,虽然说亲戚之间要常来常往,但还是需要保持一定的距离,保持边界,不要在亲戚面前真的做到“不把自己当外人”。
3,帮忙量力而行。,如果亲戚要求你的帮助,你无能为力,不可死要面子活受罪,要敢于拒绝,或要明确地跟亲戚说清楚,避免亲戚产生误会。
4,心存感恩。,对于亲戚曾经的帮助,要保持感恩之心,不可将亲戚的帮助视作理所当然,而且,在有机会的时候,也要尽自己的能力帮助亲戚。
5,常保持联系。,不要临时抱佛脚,没事的时候不找人家,有事求亲戚的时候才想到提着礼品登门拜访。
6,讲信用。,如果你有困难,向亲戚提出借钱,你一定要在约定好的时间还钱,如果到了时间实在没钱还,也要跟亲戚说清楚,并约好好下一次还钱的日期。
7,坦诚相待。,有些人喜欢过度吹嘘自己的能耐,有些亲戚不明就里,如果遇到困难,比如找关系解决工作问题,就会把希望完全寄托在他的身上,到头来,浪费了很多时间,好话讲尽了,钱也花了不少,却什么事都没办成。所以,亲戚之间一定要坦诚相待。
- 相关评论
- 我要评论
-