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为什么人际关系那么难处理?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-21 01:25   点击:150  编辑:admin   手机版

人际关系其实不难处理,只有你掌握以下两个关键要点。

1.有意识锻炼提升自己的情商



培养能正确解读他人情绪和意图的能力

培养能控制好自己的情绪的能力

培养对他人情绪产生积极影响的能力

培养关注他人情绪的长期意愿和稳定的习惯

2.掌握沟通的艺术

沟通要真诚,沟通的内容和主题是对方感兴趣的。

沟通要有主题焦点,目的明确,逻辑清晰,不要跑题。

沟通要有一定的尺度和弹性,不要咄咄逼人,要给对方预留一定的空间,具备换位思考沟通的意识,保持整个沟通过程顺畅轻松。



人际关系处理确实是一辈子需要学习的东西。但有几点原则可以供我们参考:

1.善良。对待别人,要能帮的忙就帮,帮别人最终是帮自己。

2.凡事多考虑别人,不要只顾自己爽快。只说好话,不说八卦的坏话,不知道说什么就不说,还没有人因为闭嘴而犯错的。

3.对于自己合不来的人,又必须相处,比如同事、室友,同样遵循上面两个原则,保持和平就好。

做到以上三点,你的人际关系就不会太差。

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