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我想提高我的交际能力,您能给我推荐几本交际

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-26 18:51   点击:97  编辑:admin   手机版

您好,我觉得我可以回答一下你这个问题。我之前也是一个非常内向胆小害怕与人说话的人。但是呢通过自己的一些经历和改变,在沟通技巧这块自己得到了一些提升。多人问我类似的问题,那么我也分享一下我的观点不一定对。仅供大家参考。

首先针对你的提问,我想知道你提高交际能力的目的是什么?是单纯的,是性格内向想去改变。还是想去扩大自己人脉的圈子。亦或是工作职业上的需要。不同的目的可能达到的结果也不一样。

然后我想告诉你的是交际能力。我个人理解的是这样的。一部分是外界知识。另外一部分是内心素质。最后是表达技巧,外界知识,我们每天都在不停的获取,有很多,不一定要看书。那内心素质又是什么呢?自信,情商,激情,逻辑思维等。大部分书籍讲的都是一些表达技巧。

所以我不会给你推荐任何书籍,因为发现你单纯的只是看很多沟通表达的书籍,你的沟通交际能力依然是提不高。就像我们读了十多年的书,会说话的人依然会说话,不会说话的人依然不会说话,难道是因为他读的书少吗?(这里我并不是说读书没用。事实上很有用)既然你说要提高交际能力,那我就讲一点真是有用的干货给你。

绝大多数人都不是天生具备特定场合下的沟通能力,什么是特定场合?和陌生人沟通,演讲,或者说自己平时很少以这种方式说话的一个场合。其实大多数人在自己熟悉的场景里面说话都是很顺畅的。

所以首先要做的是认识到什么,你要提高的交际能力是在哪一种的表达场景之下?与陌生人交流,与熟悉的人深聊。亦或是与客户培养感情还是演讲培训。

你要提高哪一种就在哪种场景,就要去训练自己,一定要实景训练。比如提高自己的培训演讲能力,那一定要经常站在讲台去分享,去讲课,去发表自己的观点。有研究表明,只有你只有在特定场合下足够多的经验,你才具备特定场合下的一个应变素质。一定要去做这第一步,如果你走不出去,你的交际能力是很难得到提高。

如果你真的要提高沟通表达能力,第二个我觉得最重要的。就是要去学会提高自己的情商。情商是什么,有些人觉得情商不重要,或者说有些人觉得我就这样,不需要改变。其实我告诉你不是这样的,情商是最好提升的一个方面。这也是交际能力里面最重要的一个方面。交际不等于说话,是为人处世,是你说话做事的方方面面,情商就贯穿其中。

那么情商如何提高呢?说来简单说来也难。情商的提高方式其实和我们口才的方式如出一辙。一定要去多接触一些人,多认识一些人,多不一样的接触多去看看别人是怎么样做的。说话能够考虑到别人的感受,做事也能够考虑到别人感受,也知道别人说话行为是什么意思。可能有些人觉得这样做很累,但是其实这是人必须去完善自己的一个过程。如果你是做销售岗位的,或者说做这种前段接触客户岗位的,基本上每天都要接触到这种问题。如何提高情商的具体做法,我就不去多去介绍。你可以去淘宝搜此类的书籍,找一本,你觉得OK的?照着里面的方法去看看有没有新的发现,或者说自己去认真的去操作一下。

你会发现很多东西其实跟自己想的不一样,或者说之前很多自己做的事情是错的。如果你能够坚持用这些方式反复不断地去接触各种各样的人。你就能慢慢理解不同的人内心想法是怎样的,你的这个情商啊,也会慢慢的去提高,它需要一个不断地与人沟通磨练的过程。

最后一个就是非常重要的,一定要去复盘总结自己。不管是今天和谁沟通了,或者做了一场怎么样的一个表达演讲等。总结其中的好与坏,下次如何去提高?请教一下别人里面的学问,再就是就是要经常学习充实自己,才有话题跟别人去聊得来。

总结一下我这边我自己沟通交际能力提升的方式是什么样子的?第一个一定要突破自己到自己不适应的这种交流场景去锻炼自己。要经常反复不断地去训练。第二个在与人沟通的当中,要不断的去修缮自己的这个技巧和思维方式,才能让自己的情商提高。最后就是要不断地虚心学习,我相信你的沟通表达能力一定会越来越强的。做个正直善良正能量的人,加上你的这个不断提高的这个交际能力,你的人脉一定会越来越好。

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