如何和别人交流技巧的书籍，：《说话的力量》，《怎样才叫会说话》，《幽默沟通学》，《沟通的艺术》等等。下面我们来看看，怎样和别人沟通才能达到事半功倍的效果。和别人沟通的时候要面带微笑。所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦；当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。沟通的过程中要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感。这一点是非常重要的。即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“对不起，是我考虑不周。”等话，都很不错的。
说话技巧
说话技巧
一、 怎样提高口头表达能力
1、 造成说话不得要领的因素
（1） 内容上的——如说话目的不明确；把握不住话题；对突出现象缺乏应变能力。
（2） 技巧上的——如说话缺乏条理；思维混乱；词不达意。
2、 纠正的方法
（1） 勤学苦练，树立自信心
首先是要大胆，否则说话自己先哆嗦，思维就跟不上去了，心乱了，自然会语无伦次；其次是兴趣，平时我挺喜欢与别人讲理，俗一点叫“抬杠”，文雅一点是“理越辩越明”；再就是掌握一点谈话的技巧，《演讲与口才》等杂志中这类实例是很多的。
（2） 写——背——说三步训练法
（3） 尽量把话说得简洁，明了
（4） 消除自卑感，增强自信心
总结：一是大胆，二是兴趣，三是技巧
二、 正确理解“言为心声”
话题辑录，学生分组，选择话题，讨论。
1、暑假是外出旅游的大好时机，如果你曾参观过某个旅游景点，请你谈谈旅游的收获。
当然，如果你没去旅游，也请你就作为一种现象－－“旅游经济”谈谈自己的看法。
２、在一次班级竞聘会上，你准备应聘班长，可是，这时你听到一句冷言冷语：就你瞎逞能！你怎样回答这句冷嘲热讽？
３、威海市今年夏天定量定时供水，你对此作何感想？
４、今天开的是新教材培训会，作为经历旧教材熏陶的一名中学生，你有何感想？你对教材改革提供那些建议或意见？
５、请你就某一项最新科技成果谈谈自己的看法。
６、请你就某一新闻热点谈谈自己的看法。
７、在不远的将来，当你填报高考志愿时，你是选择你喜欢的专业还是那些“热门专业”？
８、中学生出国利大于弊还是弊大于利？
９、老师和家长对中学生过生日“大操大办”现象颇有微词，中学生们却乐此不疲。
你怎么看中学生过生日“大操大办”？
１０、电子（电脑）游戏，家长对此恨之入骨，学生对此欲罢不能：它有如此之大的魔力！请你从学生的角度谈谈学生玩游戏的利与弊。
三、怎样把话说的机智、幽默
美国演讲专家理查德即兴演讲的“四步曲”
如何做好即兴演讲，避免因措手不及而陷入难堪的境地呢？美国演讲专家理查德总结了一个即兴演讲的“四步曲”，这四步是：1，喂，喂!2，为什么要浪费这个口舌？3，举例。
4，怎么办？
四、说话要注意文化传统背景
提倡咬文嚼字
明确：
例 子 分 析 道 理
“你是没有骨气的文人”一句的修改 不同句式，不同意味 文字和思想情感关系密切
《史记》李广射虎一段的改写 增减文字，意味不同
“僧推月下门”一句的推敲 不同字眼，不同意味
《惠山烹小龙团》三、四句的剖析 用联想义，意蕴丰富
“柳腰桃面”等套语的评述 滥词旧语，毫无新意
3、 在上述讨论基础上列举课外寻找的实例并加以评说。
明确：本问题有一定难度，教师可适当先援引一些学生熟悉的实例先行进行解说，如：
原文：眼看朋辈成新鬼
改文：忍看朋辈成新鬼
解说：“眼看”没有“忍着”的悲愤意味。
原文：春风又到江南岸
改文：春风又绿江南岸
解说：“绿”较之“到”写活了江南的勃勃生机，又流露出喜悦兴奋的心情。
原文：红杏枝头春意浓
改文：红杏枝头春意闹
解说：非一“闹”字，不能形容其杏之红，其红之浓。“闹”将无“声”的景象随着上有“声”的意味。日常经验里的视觉、听觉等感觉被彼此打通，多层次地将审美的精微感受传达出来。
最后在总结课内外诸多实例的基础上让学生明确文字和思想感情有密切关系，语言跟思想情感走，更动了文字就同时更动了思想情感。
只有刻苦自励，推陈翻新，时时求思想情感和语言的精练与吻合，才会逐渐达到艺术的完美。
五、成功演讲的突破口
这里的“角度”，是指演讲的立足点，着眼点和出发点，是关系到确立主题、选
择材料和选用表达方法等诸方面，它是成功演讲的有效“突破口”。
一、主旨的方位定向要从提示事物本质出发
二、选择材料的角度要从反映事物特征出发
事物的特征往往不是唯一的，这就决定了其外在特征深入内质、横向推演的途径
不一，或者说，有很多切入点。演讲者由事物的某一特征作为触发点，作为论理抒情的突破口，通过形象的渲染，延伸推想到人类社会某种经验、规律和哲学思想。
就反映了主题在某一特征框定下的意义。这不仅能够启迪听众的智慧和洞悉力，还可以创设哲理美的境界、氛围。
请看＜＜泥土的联想＞＞：
三、语言表达角度要从现实需要出发
当主题、材料决定并料熟于心时，就要在运思、炼意、结构、技巧和言语等好好斟
酌，怎样讲效果好就怎样着眼，立体化地反映演讲内容和思想意旨，使演讲 生动活
泼，又全面深刻，臻于完美。
演讲词＜＜在血与火的征途上＞＞就是通过一组镜头，从不同侧面反映了一个共
同的主题:
另外，在选择和确定角度时，还要注意以下几个问题：
一要选择准珲是最基本的要求。即不仅能反映出客观事物的本质、抓住事物的特
征，更重要的是，所确立的角度要能够达意表旨，析理明道，使演讲具有最佳的说服力和感染力。
二要选得巧，出奇制胜。
总之，角度是成功演讲的“突破口”要想讲得深，讲得新，不能不在角度的选择
和变换上下一番苦功。
六、怎样运用劝说方法
灵活多变的劝说方法
●颠倒黑白
一旦常规性逻辑被弄混，人的思维就会产生错误，失去判断能力，这是人们普遍的心理特点。
以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。
●利用正当名义
名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。
●利用数字提高可信度
即使是令人难以信服的内容，只要列出以调查和客观事实为基础的具体统计数据，就可以大大提高可信度，因为很多人都十分迷信数据。
记住，最好精确到小数点以后，如99。9%。
●用事实进行反驳理论
对方提出某种理论时，用具体事实进行反驳。因为越是强调理论的人越缺乏具体素材，对此应坚持用事实反驳。
●不要贪小失大
有句谚语说捡了芝麻丢了西瓜，比喻为贪小利而失大益。
有时必须临机应变、主动丢掉芝麻。如果只顾着避免眼前的损失，可能会导致日后无法弥补的大损失。只顾眼前利益就可能丢掉全局，即所谓的贪小失大。所以要具备丢掉芝麻的勇气。
●揭其短处
虽然是讨论，可一旦升级为近似口角的争论，就难以找出解决的办法。
这时与其使用正当的语言进行理论，不如直接攻击对方身体、能力、地位上的缺陷。这种方法虽然有些卑鄙，但在争论中不进则退，取胜才是最重要的。
七、说话中怎样运用比喻
为演讲准备一段精彩的语言
在演讲中，如果能预先准备一段精彩的语言，它会像诗眼一样，成为课堂教学的点睛之笔。
一、巧设比喻
二、描绘形象
三、创设语境
四、旁征博引
八、说话中怎样运用夸张、与讽刺 （略）
九、口才交际 成功阶梯
现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？生意场上有金口玉言，利言攸先之说；政治场上有领导过问了，一言定升迁之说；文化界有点睛之笔，破题之语，生活中常有生死荣辱系于一言之说。
可见，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡 ，实在影响着一个人的成功和失败。 在社会上，人们的能力有高有低，快速了解他们，不妨看看他们的口才，口语能力的高低，其主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西―-人的心灵，通过成功的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间，社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，若是语言运用不当，也可能交际失败，甚至损害自身的形象。
我国是文明古国，礼仪之邦，不仅有四大发明，万里长城，唐诗宋词等等所代表的辉煌的传统文化，而且在口才与交际艺术上也是世界上高度发达，首屈一指的，历史上，孔子运用口语艺术开展教育；晏子使口才不凡；苏秦以雄辩之才挂起六国相印；张仪四处游说建功立业；范睢说秦王；触龙说赵太后；蔺相如完璧归赵；诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒……到了近代和现代，也出了梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等等许多能言善讲的大师巨擘。
听君一席话，胜读十年书。的确，跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了壶酒更令人兴奋，比听交响乐更能振奋精神，良好的话语可以带给人愉悦和欢畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们感情的融洽。 口才、金钱、电脑 是最有力气的三大法宝。
口才独冠三要之首，可见其作用和价值非同小可，口才和交际能力确实是我们提高素质，开发潜能的至要途径，确实是我们驾驭生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝，通观古今中外，凡是有作为的人，都把口才作为必备的修养之一，如古罗马共和国末期的政治家西塞罗，是一们雄辩家，我们敬爱的周恩来总理，美国总统林肯等等，毫不夸张地说，口才是一门语言的艺术，是用口语表示思想感情的一种巧妙的形式，懂得语言艺术的人，懂得相处之道的人，他不会勉强别人与自己有相同的观点，而巧妙地引导他人到自己的思想上来，那些善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人、办事往往圆满，反之，不懂得语言艺术的人，最后自己也会陷入困境。
在西方有位哲人说过：世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力，人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是现代智能型人才的基本素质、思维敏捷、能言善辨是事业成功的保证，一个善于说话的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质；其次，还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析，判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理，最后，还必须有流畅的表达能力，间接来说，知识渊博，话才能说的生动通顺，正因为口才具有综合能力的特征，所以说：口才是知识的标志，是事业成功的阶梯。
十、演讲经验十六条（略）
十一 、正确把握演讲的时限
众所周知，演讲既不是连续说话永不休止的纯耐力角逐，也不是上台鞠个躬后就飘然而去的黑色幽默，而是在一定时间范围内进行的信息传播活动，这就涉及到了演讲的时限问题。在人人都信奉时间就金钱、时间就是效率、时间就是生命的今天，我们不妨就这个似乎不成问题的问题做一下探讨。
一、演讲的特定目的和内容是决定演讲时限的本质因素
非短不可。
以上说的是演讲的特定目的和内容是决定演讲时限的本质因素，但是演讲的目的和内容一旦确定，是否就意味着演讲时限被彻底”定格”了呢？实践证明，演讲者还可以根据听众和环境的变化在演讲过程中随机应变地调整演讲内容和演讲时限。
这就涉及到了演讲时限的”机变”艺术。
二、演讲时限的机变处理
任何演讲都既是演讲者与听众之间直接的信息传播过程，又是在特定的环境里进行的社交活动。一般而言，尽管演讲者在演讲前都有较为充分的准备，但由于受演讲中主观和客观诸方面因素的影响，难免会发生一些出乎意料的事。
在这种情况下，演讲者就应酌情予以机变处理，调整内容和时限就是一种重要方式，而调整内容和时限通常有两种情况：
压缩内容、缩短时限。 增添内容、延长时限。如，班主任在班会上原本打算就考风考纪问题发表简短的讲话，但在讲话过程中却发现有些同学心不在焉，没有引起足够的重视，这时候就可以在影响整个工作进程的前提下增加信息量，适当延长时限，通过生动举例等方法较为详细地予以说明，以达到讲话的预期目的。
这里要特别强调的是，这种临时增添内容、延长时限的机变在演讲中具体运用时，一定要考虑两个方面的因素：一是必要，二是适当。二者缺一不可，否则就是”磨洋工”，就是人人厌憎的”又臭又长的懒婆娘的裹脚布。”
十二、说话的魅力在真诚
这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。
一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，从性能优势到结构特点，从价格比，到售后服务，一一道来，边进行演示。起初我被他那热情而熟练的介绍所感动，对产品产生几分好感。本想问点什么，可是他连珠炮似地讲着，我总也插不上嘴，他不管你懂还是不懂，也不管你反应如何，喋喋不休地讲下去，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。
于是，心里有几分不悦了，特别是当他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时，我不免对他的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超？顿时，这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开，幸好这时又来了一位顾客，我乘机“逃”出了商店。
不消说，那位售货员为他白费了口舌而有几分失望和怨愤。
笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢？这是值得深思的。
大量事实证明，说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚！最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。
当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。
不仅推销员讲话如此，就是日常说话也是同样道理。背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不公平理好的演讲。滔滔不色，一泻千里的演讲虽然流畅优美，但是如果少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。
因此，演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中，如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时，他才会打开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。
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1、交谈时与对方视线相对，以便心灵相通；
2、不要打断对方说话，哪怕对方说得不对，也要耐心听，不要好为人师；
3、要善于微笑，给人以友好和愿意沟通的感觉；
4、不在背后说任何人的坏话，以免口耳相传给自己带来麻烦；
5、即使是再不好的人，也有他善的一面，要用自己的真诚感化对方，使他对你友好起来，从而使自己趋利避害。