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说话技巧的例子谁有,告诉我。

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-01-04 11:48   点击:222  编辑:冯厚   手机版

故事1 “只有你能发现我的错误”日本学者多湖辉先生在上大学时,他的德文教师对学生相当严格。有一天上课时,老师犯了一个方法上的错误,班上发现这一错误的只有多湖辉。多湖辉为了发泄平时的积怨,执拗地想要老师当众出丑。老师很认真地说:“你说得对,能发现这么重要的错误只有你,其他人呢,都在睡觉吗?”奉承了多湖辉一番,又接着说:“这部分,任何人都容易出错,大家要特别小心。”本来要攻击老师,让他出丑,但被夸奖后,学生高高兴兴,也就闭口不言了。【感悟】本来多湖辉和他的同学以为老师受学生指责会恼羞成怒,但想不到对方却如此友善。此时,心中的对立情绪会不知不觉地消失,就能进入彼此心平气和地交谈中。指责的理由在此时也就不那么重要了。故事2 “我家的烟囱有时也倒烟”一天下午,杰克教授沿着乡村小路散步,看见一农夫站在路中独自吃晚饭。教授问道:“你为何一人在这里吃饭?”“噢,先生。”农夫说,“家里的烟囱有点倒烟。”杰克教授说:“修理一下也不十分困难,让我来看看。”没等农夫开口,教授走到农夫家门口,他刚推门,一把扫帚落在他身上,随着传来一个女人的喊声:“滚,你这个老流氓,不然我就杀了你……”教授赶忙退出,对农夫说:“没关系,我家的烟囱有时也倒烟。”【感悟】生活中总有不尽如人意的地方,只有认识到这一点,才能用调侃等方式来弥补这种缺憾。杰克教授称“我家的烟囱有时也倒烟”,用自嘲来开导解脱对方,产生了极其浓郁的令人忍俊不禁的幽默意蕴。说话讲技巧的小故事4则含感悟故事3 女作家巧对评论家有一位女作家写完了一部长篇小说,发表后引起轰动,一时成为最畅销的书。有个评论家曾向女作家求婚遭到拒绝,怀恨在心,经常在评论中旁敲侧击地贬低这个女作家的才华。一次文学界举行聚会,许多人当面向女作家表示祝贺,称赞作品的成功。女作家一一表示感谢。忽然那位评论家分开众人,挤到前面,大声向女作家说道:“您这部书的确十分精彩,但您能否透露一下秘密,这本书究竟是谁替您写的?”女作家还陶醉在众人的赞扬声中,冷不防他竟会提出这样的问题,就在她一愣的时,已有人偷偷发笑了。女作家立即清醒地估量了形势,做问题以外的争吵于自己不利,她马上镇静下来,露出谦和的笑容,对评论家说道:“您能这样公正恰当地评价我的作品,我感到十分荣幸,并向您表示由衷的感激!但不知您能否告诉我,这一本书是谁替您读的呢?”【感悟】连书都不读的人,有什么资格作评论!巧妙的反问,使评论家陷入了十分狼狈的处境。

北宋时期,王安石写了一个有趣的故事:一天,苏东坡写了一本学术著作《字说》,专门研究每一个字的意思。一天,苏东坡遇到了王安石,便问道:“我这个‘坡’字,怎么解释啊?”王安石不假思索地回答道:“坡”就是土的“皮”。苏东坡笑了笑,随即反问道:照您所说,那“滑”就是水的骨了?”王安石听后目瞪口呆,半天说不出一句话来。这个故事真的蛮有趣的:王安石望文生义,仅仅从字的结构分析,把“坡”字机械地从字的结构分析为“土”和“皮”,苏东坡发现了其逻辑错误,没有直言反驳,而是巧妙地仿照王安石的错误逻辑,把“滑”字是水的“骨”的谬论,让王安石的错误观点不攻自破。此外。苏东坡就是运用了“仿拟”的反驳的论辩技法,三言两语就击败了对方。

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