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书面沟通中的障碍主要来自哪些方面?

185 2024-06-11 08:01 admin

一、书面沟通中的障碍主要来自哪些方面?

书面沟通的心理障碍有:

1、语气障碍;

2、写作障碍;

3、不同个体障碍 有效书面沟通的策略:

策略之一:语气的正确运用。

语气可以揭示撰写者对待读者的态度,它对书面沟通的有效性起到制约的作用。

正确的语气不仅有助于读者正确理解,而且有利于展示撰写者及其组织的良好形象,保持良好信誉,从而建立与读者的良好关系。

策略之二:克服书面沟通的心理障碍。要克服写作的心理障碍,撰写者必须注意以下问题:积极参与公司的活动;掌握各种写作技巧;树立写作的自信心;就写作问题多与他人交流。

策略之三:对不同个体进行分析。在决定书面沟通前,有必要根据以往与读者的交流经历对其进行个体分析,以便增强针对性,实现有效沟通。

二、人在心里说话别人能听到吗?

根据现有科学知识,人在心里说话时,声音是通过声带产生的空气振动传递出去的,而这种声音是无法被他人听到的。心里说话实际上是一种内心的思维活动,只存在于个体的意识中。虽然我们可以通过口头语言或书面文字将思想传达给他人,但心里的私密对话是无法被他人直接感知的。当然,未来科学的发展可能会带来新的认识和技术,但目前来说,人在心里说话是无法被他人听到的。

三、个体心理发展具有什么特点?

个体心理发展的年龄阶段及特征

一、新生儿、乳儿、婴儿期的年龄阶段和一般特征

(一)年龄阶段:0-3岁

(二)一般特点:

新生儿:出生到1个月

1、从生理上的寄居生活转为独立的生活;

2、个体的心理现象在这个阶段开始发生。

由于新生儿已开始了与客观现实的直接接触,最初的心理活动才有了出现的可能。

3、新生儿一方面是软弱无力的,时时处处需要成人的关怀和照料;另一方面又存在着巨大的发展可能性,发展的速度非常快。

4、新生儿主要依靠皮下中枢实现的无条件反射来适应内外环境。

新生儿存在若干无条件反射:食物反射、防御反射、定向反射、巴宾斯基反射、抓握反射、惊跳反射、游泳反射、行走反射等。

新生儿大约两周时,出现条件反射,有了条件反射,心理现象的出现才真正成为可能。

乳儿:1个月到1岁

1、从吃奶过渡到断奶,逐步学会吃普通食物;

2、从躺卧状态、完全没有随意动作到可以用手操作物体和智力行走等随意动作;

3、从完全不能说话到过渡到能够掌握一些简单的词,并与他人进行最简单的言语交流;

这一年里,作为人类的三大本质特点出现:直立行走、双手动作、言语

婴儿:0-3岁

1、学会了独立行走,手的动作有了很好的发展;

2、言语能力获得了很大的发展;

3、开始了最初的游戏活动;

4、各种心理活动还带有明显的直觉行动性。

二、幼儿的年龄阶段和一般特征

(一)年龄阶段:3岁 到 6-7岁

(二)一般特征

1、游戏是这个时期儿童的主要活动形式;

2、幼儿的心理过程带有明显的形象性和不随意性;

幼儿还不能给出事物的抽象定义,而只能从表面特征和功能方面去认识事物。

3、幼儿开始形成最初的个性倾向。

由于幼儿大脑的发展和言语的初步发展,其行为的自觉性也逐步发展起来了,这为儿童个人倾向的形成创造了最初的条件。

三、童年的年龄阶段和一般特征

(一)年龄阶段:6、7岁到11、12岁

(二)一般特征

1、学习成为主导活动。

与游戏相比,学习具有社会型、目的性、系统性和强制性;

2、掌握书面语言并向抽象逻辑思维过度。

3、儿童开始有意识地参加集体活动。

四、少年的年龄阶段和一般特征

(一)年龄阶段:11、12岁到14、15岁

(二)一般特征

1、个体生理发展的又一显著加速器,身体各个方面都在迅速发育并逐渐达到成熟,然而心理发展的速度却远跟不上其生理发展的速度,这造就少年在身心发展上的种种矛盾和一些特殊表现,并使其面临一些心理危机。

2、少年期是一个半幼稚半成熟,独立性与依赖性,自觉性与幼稚性错综矛盾的时期。

五、青年初期的年龄阶段和一般特征

(一)年龄阶段:14、15岁 到 18、19岁

(二)一般特征:

1、生理和心理上已经达到基本成熟;

2、此阶段结束时个体已满18岁,可取的公民的资格;

3、开始考虑如何选择未来的学业和生活道路。

六、成年初期的年龄阶段和一般特征

(一)年龄阶段:18、19岁 到 35岁

(二)一般特征:

1、开始摆脱那种肤浅的、表面的对外界及对自我的认识,自我意识成熟;在成年初期自我同一性已经确立;

2、在成年初期,人生观和价值观开始形成并逐渐稳定。

3、到了成年初期的青年,开始学会深入体验人际关系的内涵,并以能熟练掌握与人交往的艺术;

4、成年初期表现出心理的两极性:意志与行动的两极性,人际关系的两极性,在日记中表现出两极性,封闭性和开放性。

七、成年中期的年龄阶段和一般特征

(一)年龄阶段:35-60岁

(二)一般特征:

1、身体方面发生了一系列变化,人到中年开始意识到自己的身体在逐渐变老,甚至意识到死亡的问题。

2、由于更年期的出现,健康问题显得更为突出。

3、中年人的智力发展表现出一些复杂的特点。

4、在这个时期,由于家庭职业,人际关系等因素的影响,中年人的人格发展过程也更复杂。

八、成年晚期的年龄阶段和一般特征

(一)年龄阶段:60岁 至 死亡

(二)一般特点

1、认知活动发生一系列退行性变化;

2、易产生消极的情绪情感,情感体验深刻而持久;

3、个性持续稳定而又有所变化

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