一、与领导沟通的技巧有什么,职场中遇到强势领导应该怎么办?
技巧一:沟通要做足准备
与领导沟通之前一定要明确沟通的内容是什么,自己要说哪些要分条地列清楚,要预想领导的回复,避免领导的问题,让自己一头雾水,抓住领导沟通的重点,抓住领导反复强调的问题,也就了解领导的工作思路,也就明确了工作重心,要总结领导的话术,才能够更好地掌握领导的心理。
技巧二:注意肢体表达以及面部表情
在领导讲话时,我们一定要集中精力,不要表现出心不在焉或走神的情况,这样会让领导产生强大的反感,不要着急反驳别人的话语,要耐心听别人说完再表达自己的意见,在说话时要注意自己的姿态和表情,肢体语言和面部表情要恰当合适,要进行恰当的眼神交流和沟通,要有低姿态,让领导感觉到自己的尊重。
技巧三:态度要积极正面
与领导沟通心里会有一定的压力,也有很多人害怕有领导沟通。避免自己犯错误。但实际上领导也是人,也有自己的思维,也需要与人沟通,所以我们可以态度积极,给领导树立一个良好的正面形象,让领导明确我们的态度是没有问题的,即便出了问题也会有改正的机会。毕竟态度决定一切,能力不足可以后天培养,但是态度却是无法一时改过来的问题。
技巧四:时常汇报工作进展
在完成一项任务时,不要等任务周期进行总结汇报,要在任务过程中时常向领导汇报任务的进度,以免不符合领导的预期和想法,要让领导明确自己拥有良好的控制权以及权威性,也避免领导思路改变,工作方向出现问题。及时与领导沟通,还能够体现出自己自身的能力以及对任务的把控方向,能够增强领导的赏识,让领导放心,对你有一定的信心。
与领导沟通的技巧在于换位思考,跟领导说话不要太急躁,但也不要说话太慢,同时要选择一条一条的跟领导说问题,遇到强势的领导要选择态度卑躬。
只要对方说的正确,可以按照对方的思想和观点去办事,如果对方说的不正确就应该勇敢的拒绝,也应该勇敢的说不。并且告诉对方怎么做才是正确的,可以给一些合理的意见和建议。
与领导沟通的时候,说话要经过大脑思考,要了解领导的喜好,要了解领导的脾气,在职场中遇到强势的领导应当顺从他的心意不要和他作对。
要善于沟通,选择合适的话术,提高自己的专业技能,增强领导对自己的满意度,面对领导的批评要有耐心,不要挑战领导的底线。
二、第一次见领导应该怎么说话?
第一次见领导应该怎么说话这样做:
1、打招呼时最好点名道姓
迈步走进会客室时,见到领导第一句话一定要说:“林总你好,很高兴见到你”。后者比前者更热情,这样领导对这位职员的第一印象就会大大加分。
2、等领导下命令
如果领导没有意示可以坐,最好保持站着,如果领导递烟,这时候应该说:“谢谢。”但有一点要注意,就是把烟灰和火柴头放在地上是很不礼貌的。
3、应该不卑不亢、大气、稳重、随和,讲清楚自己与本职工作的优点特长,能够给本职工作带来的自己的想法和经验。
4、如果领导问准备干多久,这句话不能回答的太死板,可以说“只要没有特殊情况我当然希望一直干下去”说话既要给自己留余地,更要让领导听起来,稳重、舒服。
5、主动发言,珍惜会见的机会
即使对方已经知道你的一些情况和来访目的,你还是需要主动开口。你可以再强调和解释一些问题,同时还要礼貌,因为礼貌反映了一个人的精神面貌。
第一次见领导,不要太紧张,要表现得大方得当,不要畏缩的,要有礼貌,说话声音不能太大,也不要太小,要有分寸,要表现得落大方,不卑不亢。要有眼力劲,要会察言观色,要学会说话,要学会做人,要学会做事。不要说一些没有用的话,也不要说一些不该说的话。不要让领导对你有反感,也不要让领导对你产生不好的印象。
三、职场新人和上司沟通的话术
职场新人和上司沟通的话术
刚进入职场的大学生,对于如何与上司沟通,会有点不知所措。过于谦卑和过于目中无人都不是适当的沟通方式,以下列举一些适用于与上司沟通的话术,给大家以借鉴。
1、我们似乎碰到一些状况
妙处:以最婉约的方式传递坏消息。 如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型。
2、我马上处理。
妙处:上司传唤时责无旁贷 冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3、XX的主意真不错。
妙处:表现出团队精神 安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
4、这个报告没有你不行啦!
妙处:说服同事帮忙 有件棘手的工作,你无法独立完成,怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽,灌迷汤,而那们好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。
5、让我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗?
妙处:巧妙闪避你不知道的事 上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危,也让上司认为在这件事情上头很用心。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、我很想知道你对某件事情的看法
妙外:恰如其分的讨好 你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的`求知上进之心刮目相看。
7、是我一时失察,不过幸好……
妙处:承认疏失但不引起上司不满 犯错在所难免,勇于承认自己的过失非常重要,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦诚却谈化你的过失,转移众人的焦点。
8、谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
妙处:面对批评表现冷静 自己的工作成果遭人修正或批评,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上,不卑不亢的表现令你年起来更有自信,更值得人敬重。
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