我现在刚开始跑业务,是做机械方面的,就是卖加工中心和其它机械,都不知道要怎么样做...有那位高人教下我?要从那方面下手,怎么样找到自己的客户?

我现在刚开始跑业务,是做机械方面的,就是卖加工中心和其它机械,都不知道要怎么样做...有那位高人教下我?要从那方面下手,怎么样找到自己的客户?

寻找客户工具主要通网络、广告杂志等来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。

因为公司是以电话销售为主、电话营销并不等于随机地打出大量电话、所以它需要一定的策略和技巧。

1、 打电话时要注意什么

2、何时做电话拜访是最恰当的

没有定式，没有最恰当，关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。

3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。

当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。

4、应了解客户性质、资料

A：贸易型：经营项目?

B：生产型：生产产品

5、如何打好电话找对人：应从决策者下手

但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。

电话行销突破接待人员的6个策略

A：克服你的内心障碍

不要觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。

B：注意你的语气

好象是打给好朋友一样：

你好!张先生在吗 不要说：我是XX要说出公司的名称。

C：避免直接回答对方的盘问

接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁 你是哪家公司 有什么事情 如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。

D：使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。

E：摆高姿态，强渡难关。

你跟陌生人讲电话都是这样的吗 你老总交代你要这样吗 你帮我转电话之前，还想知道关于我个人什么事！

F：如果买方不在或是没空、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。以后再打

因为接电话的人知道你是在推销产品某种商品时他跟本不会给你传达负责人员、而且下次你打时碰巧也是他接到、他就会直接找借口说负责人不在。

6、找到负责人如何交谈 (4点)

对自已打电话的目的说清楚、一般只要用到这方面的客户都会对你的话题感兴趣、此时他们主要关心的就是价位和交货期问题(报价时不轻易乱报、要通过电话交谈了解对方公司的采购情况后才给于口头报价、比如、他们是否每个月都用、每次用量是多少、是否含税价。现在供应商是谁、跟我们有没有竟争优势、、、、、、等等)。

A：你打电话到对方，负责人一口拒绝了怎么办

(在你确认他们公司在用时)过一段时间再打，可能此时此刻他的心情不好，也许下一次你打电话过去，不是上次的那个人接的。两个人的态度就可能完全不同！

(实在不行告诉自己应该打好下一个电话而不是在这一个让自己感觉到挫折和失望的电话上待的太久！继续联系下一个客户，下一个客户会更好！)

B：价格和交货期问题

我买的是3元、你为什么买5元、、、、在你了解市场价的情况下 、、、自我发挥

C：用其它品牌、为什么要用你的品牌、你的价格又好么高

介绍产品的性能优势、(触点动作次数)平时也要多收集其它品牌的一些相关资料。

D：电话销售中,如何建立信任度

一般小中型公司都担心会上当受骗缺发安全感、一听说是外地的、他可能会以借口说太远了耽心交货期问题、要解决最好是多通电话，和对方沟通的时候要表现出真诚，发自内心，特别重要的是要学会倾听，不要老是想自己要讲什么.

7、做为一名销售人员，要适时的做客户的心理评估和换位的思考

站在客户的立场考虑问题，将心比心，如果是自己，会接受吗

8、电话的跟进

拉近与客户的关系，不一定每通电话都要谈业务，先尝试和对方做朋友，但切记的就是交朋友是要交心，要让对方感觉到自己在关心对方而非在找好处。

9、作为一个销售人员，如何做好工作时间以外的额外工作。

A：每和一个客户完成一笔交易，自己做好整理记录，并定期电话跟踪，以便于了解客户的下一个采购计划。

B：每一个员工要做好自己的周、月、季、年度总结和周、月、季、年度计划，总结和计划要按照自己的思路去完成，不能求其应付，滥竽充数。

C：有时间应多看电梯相关书籍,以巩固自己的电梯专业知识.

业务员说话技巧？

在现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能够清楚地认识到潜在的危机，并及时跨越“生命的高度”，就没有那么容易了。很多人多年一直在一个公司一个岗位上,小心谨慎的做事 ，绝对不触犯影响自己饭碗的事，没想过从生产线跨到品质部>再跨到采购部>业务部.......，或者只是偶尔想过，但从没有真正去为自己培训充电过，等公司生意不好时，首先走掉的就是工人，最累收入最少的也是工人，从一个厂跳到另一个厂，也只是从工人到工人的转变；这样就算10年下去你能创造的价值不会有太大改变，年龄大了做事慢了能获得的待遇肯定要减少了，职场竞争就像金字塔你不停提高自己不断向上攀登，每上一个台阶你就会发现身边的人会少一些，你的竞争者在减少你的优势不断增加，你的收入也会不断增长！不再担忧会被钞掉，猎头公司只为有能力有工作的精英人才推荐工作，那时每天接到的猎头的电话都会让你手软！ 职业培训对自己是一种投资！我能助你