推销员如何提高说话技巧？
第一、要相信自己说话的声音。 第二、每天不断地练习. 原一平之所以会成为推销之神，他把成功归功于他高超的说话技巧。 他认为说话有八个诀窍: 一、语调要低沉明朗。 明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说了迷人的感性声音。 二、发音清晰，段落分明。 发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有效果。 三、说话的语速要时快时慢，恰如其分。 遇到感性的场面，当然语速可以加快，如果碰上理性的场面，则相应语速要放慢。 四、懂得在某些时候停顿。 不要太长，也不要太短。停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。 五、音量的大小要适中。 音量太大，会造成太大的压迫感，使人反感，音量太小，则显得你信心不足，说服力不强。 六、配合脸部表情 每一个字，每一句话都有它的意义。懂得在什么时候，配上恰当的面部表情。 七、措词高雅，发音要正确。 学习正确的发音方法，多加练习。 八、加上愉快的笑声。 说话是推销员每天要做的工作，说话技巧的好与坏，将会直接影响你的推销生涯。
推销员，社交必不可免。社交少不了交谈，那么从一个人的言语就可以看出这个人的修养与知识。
想要说话简单明了，首先想一想，在推销过程中，沿着中心，什么话必不可少而什么话又是多余的。
作为一名推销员，我们其次要了解，客户最想知道什么和想知道什么，什么话语会影响客户而什么话语又能挽回一位客户。这些基于工作的经验与对客户的了解。
想让自己一出口，别人就能刮目相看的还有自己掌握的知识层面，积累的词汇量，了解的推销过程中点点滴滴的处理方法。
在知识与词汇的不断增加下，多参与社交活动，锻炼自己的口才，在一次又一次的失败后，才能一次又一次的成熟，这就是经验， 每次社交过后，三省吾身。哪些地方需要加强而又说了哪些废话。这些锻炼的经验都是为了在推销时，更好的在客户面前推销。
不管怎么说，无论哪个职业，想做得更好，努力还是很重要的。别光去羡慕那些成功人士，他们运气真的好吗，谁知道他们失败了多少次，我们只看到了登山者登上了最高的山峰，却不曾知道，他们是如果登上那座雄伟的山脉。真是只是运气这么简单吗
多交流，脸皮不要薄 ，不要强站自己的观点，不要以自己的想法强压别人。
不要贬低别人 来抬高自己，不要吹牛，
必守信用~
如何做电销和客户聊天
如何做电销和客户聊天
如何做电销和客户聊天，随着互联网的迅速发展，电销行业也随之强大，聊天是一门强大的技术，很多电销人员不知道和顾客聊天的方法，那么如何做电销和客户聊天，是他们对商品感兴趣呢？
如何做电销和客户聊天1 1、和客户打电话只有聊擅长的话题，不论是客户擅长的，还是自己擅长的，只有打开客户聊天的欲望，才能聊得更久。这是我们给客户打电话的前提，有时长才有内容，通话才有质量
2、关于挂电话，很多小伙伴在客户一拒绝我们的时候就会挂电话了，但请记住，至少要挽回三次才让客户挂电话。如果你没有做到挽回三次就挂电话了，那你这通电话可以说是失败的
每当客户要挂电话的时候，我们要重启一个理由/话题，让对话得以继续：
“哎哥/阿姨您稍等一下，我还有一个问题。”
“刚才我忘了跟您说还有一点要补充一下！”
3、 我们都知道，有效沟通就是有来言有去语，所以就是“说-问-说”
当客户回答之后，你要对提问有衔接，不能立即很快地又说下一个话题。为了让客户把他的话题延展，你可以这样回应：“哦~ ”、“啊~ ”、“是这样啊~ ”、“说得太对了~你说的这个问题我今天上午有个客户也提到了呢~”
4、 还有一个有效的方法就是重复客户的话，假如客户说：“我觉得你们公司有点远啊。”你可以这样回应：“哥呀，您觉得我们公司有点远啊、、、”然后接下来再说自己的话题：“那您看我们这次的活动优惠相对您家来说，确实能给您省不少钱。我刚给您算了一下，至少能给您省下23450元，您看、、、”
因为人都希望被重视和被关注，当你在和客户聊天的时候，如果经常能够摘录一些关键词，然后重复，客户就会有被重视和关注的感觉，从而对你产生好感。
5、你是不是经常把客户说的话信以为真？
当客户说，“你们太贵了！”
然后你就信以为真，就开始说：“哎，我们公司并不贵，很便宜的。”
当客户说，“距离太远了！”
然后你可能就会想，你不在他们考虑的范围之内。
当客户说，“有时间我再过来！”
如何做电销和客户聊天2 1、说好开场白
好的开场白，可以迅速、有效地吸引顾客的注意力和兴趣，一个好的开场白应该简洁、清晰和有吸引力，这意味着你想把握时间，尽量在半分钟内自我介绍，并表达意图，介绍产品，整个过程不要说废话，也不要犹豫。
2、介绍产品
说了开场白之后，开始介绍你的产品，主要介绍产品的特点和优点，让顾客觉得你的产品与众不同，值得购买。为了促成交易，还应该清楚地告诉顾客公司的信誉、售后优势、配送特点等，向顾客展示公司的优势和效率。
3、客观说话
在电话营销中，销售人员不能夸大和欺骗顾客以达到销售的目标。销售时一定要足够客观地谈论事情，让顾客感觉到你的真诚。
4、找出消费者的需求
在销售沟通中，要注意倾听顾客的每一句话，了解对方的心理，找出对方的需求，然后逐步引导顾客消费。这时，销售人员说话要切中要点，避免过多谈论其他话题。
5、礼貌说话
在与顾客沟通的时候，必须要有礼貌，这样才能给他们留下好的印象。在电话营销中，使用礼貌词语是必不可少的，而且不要使用不恰当的词语，否则会导致顾客生气。
6、找准时机
打电话必须找准时间，避免在顾客吃晚餐时间打电话过去，要礼貌地问顾客是否方便接听，调整说话的`语气，注意节奏，发挥你的影响力。此外，和顾客说话要使用积极的语句。
如何做电销和客户聊天3 电销人员说话技巧
1、语速，不要太快或太慢，可能是由于长期工作的原因，因为电话销售是一种快节奏的工作，大多数电话销售人员说话的速度都偏快。语速太快容易造成客户听不清楚，电话销售人员最好具备可以控制语速的能力，一般情况下，语速保持在120字~140字/分钟比较合适。当然，如果能够根据客户的语速而调整自己的语速，这样效果更好。
2、清晰度，电话销售人员发音要标准，吐词要清晰，能够让客户在电话中很容易听清楚自己说的话。笔者所在公司在每次新招电话销售人员时，都会要求对方现场模拟打电话的过程，主要考察对方的语言表达是否含糊不清，普通话是否流利等，因为表达清晰对于一名电话销售人来说是一项最基本的要求。
3、语气，语气是电话销售人员内心态度的晴雨表，电话销售人员的语气要求是：平和中有激情，耐心中有爱心，杜绝产生不耐烦的语气。
经常会遇到这类客户，给他讲第一次，没有听清楚，讲第二次也没有听清楚，到讲第三次时还不清楚，这时电话销售人员解释一次，语气可以，解释第二次，也可以，解释第三次时就明显可以听出不耐烦的语气，这时心里肯定这么想：“你怎么这么笨呀，都跟你讲三遍了，你还不清楚。”这种语气一流露出来，结果就是把客户给吓跑了。
4、音调不要怪腔怪调，要自然，一定要做到抑扬顿挫，音调要有高、中、低之分，富于变化，不要太机械化。有些电话销售人员老是用一种音调跟所有客户讲话，好像是录音机播放的一样，缺少变化，因而自己的语言也就缺少生气。笔者曾听过不少培训师的培训课，一天到晚都用一种腔调讲，结果台下的学员昏昏欲睡。
相声演员姜昆曾说过一段相声，他是这样形容经典歌曲的：“经典歌曲刚开始时就像平地行走，音调较平，然后开始爬坡，音调往上走，爬到最高处时，突然往下，音调骤降，到结尾时，翻几个跟斗，音调也跟着绕几个圈。”这样的歌曲唱出来后，那简直是是“余音绕梁，三日不绝”，既然电话销售是一门声音的艺术，那电话销售人员就不得不下点功夫好好修炼一下自己的说话音调。
5、节奏，就是恰到好处的停顿，这样就可以有时间来感知谈话进行的感觉，也让客户有机会参与到谈话中来，大多数电话销售人员都会犯一个毛病：只顾自己说，说完了就挂机。高明的电话销售人员可以做到根据客户的语言节奏来决定自己的节奏。从而使整个谈话非常投机、默契。
停顿的频率一般是每说两句话就停顿一、二秒钟较好。笔者所在公司有一名电话销售人员，叫彤彤，其口齿伶俐，能说会辩，大家公认她的口才好，可是业绩总是不理想，她自己也很苦恼，不知道问题出在哪里?后来，笔者给她提了个建议，这个建议只有两个字“闭嘴”，虽然很难听，但对她的心灵冲击力很大，后来，每当她想滔滔不绝地发表“演讲”时，都会强行克制自己，因此也就陆陆续续出了一些业绩。
6、音量，就是声音的大小，音量不宜过大，要适中，电话销售人员都在室内工作，如果音量过大，难免会影响周围同事的工作，所以如果遇到客户说无法听清楚时，我们尽量另约时间联系。同时音量的高低能够反应一名电话销售人员的素养，音量过高容易给人一种缺少涵养的感觉，音量过低又会给人一种自信不足的印象。