管理学答案~~~

管理学答案~~~

单选：
2.B   营销组合是企业管理职能的一部分。

4.A   明显是决策行为，应是计划职能。

7.B   内部管理沟通和对外沟通是高层管理者最重要技能。

11.A  职责是你处于某个职位而应该且必须做到的事情。

17.C 从案例中可以看出专业的高素质高层管理者对于企业经营的巨大作用。

20.D  这四个职能是管理的有机组成部分，需先有一个目标计划，再组织资源，领导小组，最后控制看看是否向预期方向发展。

多选：

2.ABC

3.AD

4.ABC

8. ACD

13.ACE

15.ABCD

19.ABCD

下面哪些是沟通的意义

沟通就是心与心的交流。 双方把自己的想法。 对问题的看法平心静气的告诉对方。 求同存异。互相理解,互相体谅。