情绪管理对生意的重要性？

一、情绪管理对生意的重要性？

情绪管理太重要了，无论做任何事，必须有个好情绪。因为坏情绪会影响做事的效果，也会影响与别人打交道的心情，你的态度，直接影响了别人对你的态度，所以开心的。

尤其是做生意的，情绪必须稳定，饱满。也更有助于生意的成功，毕竟我们每天都在跟别人打交道。

二、情绪管理的因素及重要性？

情绪管理的因素和重要性：

情绪管理很重要的一个因素是会影响我们的身体健康，易怒易悲都不利于身心的健康发展，甚至过度会让人患病。

随着科学技术的发展，情绪对人身的影响也有了更直接的论据，我们知道，过度悲伤和愤怒都会让人体产生毒素，这样的毒素对人是巨大的创伤。

1、情绪管理不当会影响健康

一个对情绪有足够掌控的人，不会任凭心情大喜大悲，会尽可能地让自己保持平静，在平静中让愉悦的成分占多数。

2、情绪管理不当会影响人际关系

情绪管理不当最直接的后果是会让自己的人际关系陷入僵局，让别人远离自己，不再与自己打交道。

人对情绪的掌控，很多时候就是反应出对自身的掌控。

连情绪都控制不住的人，更别指望他能控制住自己的欲望，坚持原则底线。

易地而处，谁敢跟这样的人深度合作，将自己的后背托付于对方？因为他在失控状态下，极大可能会逾越你们之间的底线，对你造成难以承受的损失。

3、情绪管理不当会给身边人造成伤害

情绪管理不当的人，除了自身造成危害外，还会如一颗不定时炸弹，给身边人带来伤害。

谁也不知道，你什么时候就会爆发，你的不稳定，让爱你的人没有安全感。

情绪管理的本质是抑制坏情绪，让积极快乐的情绪占上风，一旦颠倒过来，最先受伤的一定是离自己最近的人。

4、情绪管理不当会让自己贬值

情绪管理不当也会让自己贬值，使生活陷入黯淡中，难以获得别人的支持和认可。

人与人之间的信任建立起来容易，但破坏起来更容易，只要你有一次失控，就足以让别人将你看清，从而使你的价值跌到最低。

人活着，不可能靠单打独斗成就一番事业，更多时候需要彼此间的亲密合作，对情绪的失控，会让别人害怕靠近你。

三、情绪管理对孩子的重要性？

太重要了，情绪管理直接影响孩子的性格和心理，良好的情绪管理可以让孩子更自信更勇敢更理性

四、情绪管理的重要性以及感悟？

控制好情绪，工作生活更顺利。比如：早上起床，互相问好，彼此关心身边的人，就会开始一天的好心情。如果一大早起床，看到不顺心的事，就唠叨怨气冲天，心情就会低落，没心情工作，生活也快乐不起来。情绪管理会直接影响一件事情的结果。

我们生存的世界是一个充满情绪的世界，情绪处于社会生活敏感的前沿阵地；情绪对人们的心理健康、生活、学习、和工作有重要影响。“心宁则智生，智生则事成。”我国四书之一的《大学》说：“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。

情绪是一种心理活动，也是一种生理活动。情绪的变化会引起生理上的变化，大量事实表明，良好的情绪是维护人生理机能正常运行的前提，是防病治病的重要因素。

情绪处于高度的唤起状态，特别是长期处于不良情绪之中，如愤怒、恐惧、悲伤、忧郁等，对青少年健康成长十分有害，有时甚至会诱发各种疾病包括精神病。在《内经·素问》中谈道：“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”。

现代生理学、心理学和身心医学的研究表明，胃病、高血压、冠心病、癌症等都与不良情绪有关。

五、情绪的重要性？

情绪对我们的工作和生活起着不可言喻的作用。

1.适应功能：情绪是机体生存、发展的重要方式，比如同情、友爱可以起到构建社会关系的作用等。

2.动机功能：情绪也是动机系统的基本成分，它能激励人们的活动，提高人们的活动效率，适度的情绪兴奋，有利于身心健康。

3.组织功能：情绪对其他心理活动有着组织作用，如积极的情绪对活动有着协调的作用、消极的情绪具有破坏作用等。

4.社会功能：情绪可以帮助人们传递信息，比如微笑代表友好、摇头代表否定等。

5.识别功能：情绪的识别功能表现在人们的同理心，可以换位思考，为他人着想。

六、人际交往和情绪调节典型事件？

从前，有个脾气很坏的小男孩，总是惹得众人讨厌。一天，小男孩的父亲给了他一大包钉子，要求他每发一次脾气都必须用铁锤在他家后院的栅栏上钉一颗钉子。

第一天，小男孩共在栅栏上钉了37颗钉子。过了几个星期，由于学会了控制自己的愤怒，小男孩每天在栅栏上钉钉子的数目逐渐减少了。他发现控制自己的脾气比往栅栏上钉钉子容易多了……最后，小男孩变得不爱发脾气了。

他把自己的转变告诉了父亲。他父亲建议说：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间，小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。

父亲拉着他的手来到栅栏边，对小男孩说：“儿子，你做得很好。但是，你看一看那些钉子在栅栏上留下的那么多小孔，栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后，你的言语就像这些钉孔一样，会在川门的心中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向某人的身体，然后再拨出来，无论你说多少次对不起，那伤口都会永远存在。其实，口头对人们造成的伤害与伤害人们的肉体没什么两样。”

七、人际交往或情绪调节典型事件？

第一个故事：爱地巴跑圈

在古老的西藏,有一个叫爱地巴的人,每次生气和人起争执的时候,就以很快的速度跑回家去,绕着自己的房子和土地跑3圈,然后坐在田地边喘气。爱地巴工作非常努力,他的房子越来越大,土地也越来越广,但不管房地有多大,只要与人争论生气,他还是会绕着房子和土地绕3圈,爱地巴为何每次生气都绕着房子和土地绕3圈?所有认识他的人,心理都起疑惑,但是不管怎么问他,爱地巴都不愿意说明。

直到有一天,爱地巴很老,他的房地已经很广大,他生气,拄着拐杖艰难地绕着土地跟房子,等他好不容易走3圈,太阳都下山了,爱地巴独自坐在田边喘气。他的孙子在身边恳求他:“阿公,你已经年纪大,这附近地区的人也没有人的土地比你更大,您不能再像从前,一生气就绕着土地跑啊!您可不可以告诉我这个秘密,为什么您一生气就要绕着土地跑上3圈?”

爱地巴禁不起孙子恳求,终于说出隐藏在心中多年的秘密,他说:“年轻时,我若和人吵架、争论、生气,就绕着房地跑3圈,边跑边想,我的房子这么小,土地这么小,我哪有时间,哪有资格去跟人家生气,一想到这里,气就消,于是就把所有时间用来努力工作。”孙子问到:“阿公,你年纪老,又变成最富有的人,为什么还要绕着房地跑?”爱地巴笑着说:“我现在还是会生气,生气时绕着房地走3圈,边走边想,我的房子这么大,土地这么多,我又何必跟人计较?一想到这,气就消了。”

启示:劝君遇事莫生气,生气是用别人的过失来惩罚自己!

第二个故事:钉子

有一个脾气很坏的男孩,他父亲给了他以袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天,这个男孩钉下了37颗钉子。慢慢地,每天钉下的数量减少了,他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是有一天,这个男孩再也不会失去耐性,乱发脾气。他告诉父亲这件事情,父亲又说,现在开始每当他能控制自己脾气的时候,就拔除一颗钉子。一天天过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子给拔出来了。

父亲握着他的手,来到后院说:“你做得很好,握得好孩子。但是,看看那些围栏上得洞,这些围栏永远不能回复到从前得样子。你生气时说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在,话语的伤痛就像刀子的伤痛一样令人无法承受。

启示:人与人之间常常因为一些无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,宽容地看待他人,相信你一定能收到许多意想不到的结果。给别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空。

第三个故事:我该让谁来决定我的行动

著名作家哈理斯和朋友在报摊上买报纸,朋友礼貌地摊贩说了声“谢谢”,但摊贩冷脸相对,一言不发。

哈理斯问到“这家伙态度很差,是不是?”。“他每天晚上都是这样的”,朋友说。哈理又问到“那你为什么还是对他那么客气?”,朋友答到“为什么我要让他决定我的行为呢?”。

启示:别人做错事或说话态度差,或许是他一贯的习惯,或许是他现在心情不好,但是我们没有必要因为他而弄坏自己的心情。

第四个故事:斗鸡的心理战术

周宣王很喜欢观看斗鸡,他的门下又位专门驯养斗鸡的纪浪子。有一天,有人从外地送来一只很强壮的斗鸡给国王,周宣王很高兴地将它交给纪浪子。过了几天,周宣王便问道:“几天前交给你的斗鸡,你将训练得怎么样了?可以上场比斗了吗”纪浪子说:“ 还可以,因为这只鸡血气方刚,斗志昂扬,还不宜上场。”再过几天,急性的周宣王又问同样的问题,纪浪子回答说:“还不能上场。因为这只鸡看到其它鸡的影子,就会冲动,所以还不能上场。”又过了几天,周宣王再问。这回,纪浪子便说:“可以了!因为当它看到其它斗鸡,听到它们的声音时,宜动不动,它的心已不受外物所动,就象木鸡一样,现在可以上场了!”于是,周宣王便用这只鸡去参加斗鸡,它一上场就稳稳站立,毫无摆动,即使其它斗鸡在它身边百般挑衅,它仍然无动于衷,以眼睛注视对方,对方被吓得自然后退,没有一只鸡敢向它挑战。

八、人际交往对方的情绪怎么处理？

处理人际关系，很重要的一个原则就是尽量避免惹怒和得罪人，这是一个常识。

但是，人都是有情绪的，你不知道什么时候，不知道什么原因，都会有意无意地惹怒对方，这时候，该如何应对呢？最重要的就是能平息他人的怒火，又如何平息呢？

一般来说，人们在发怒、生气时，肾上腺素大量分泌，会使人体内的血糖和血压升高，肌肉的肌张力强度增高，情绪激动，自控力减退，在这种情况下，只有用以下柔言细语进行劝慰，才可使其“降血减压”。

具体而言，处理人际关系，牢记以下五个技巧，善于平息他人的怒火，避免惹怒和得罪人，人缘会越来越好。

一、以理解的语言劝慰对方

当对方发怒或生气时，用表示可以理解对方心情的话语进行劝慰，效果就会很好。这种语言一出口，发怒者的心中顿时会产生“他是自己人”的感觉，甚至产生“他支持我”的好感。这样发怒者的对立情绪就会淡化，进而向劝慰者倾诉自己的内心活动，有利于劝慰，顺势进良言，并处理好彼此的关系。

二、以体贴的语言相助

用关怀、体贴的语言去说服发怒者，使其感到劝慰者不仅理解、同情自己，还真心实意地关心爱护自己。比如，你可以这样说：“小李呀，你这样大动肝火，对自己的身体和工作有什么好处呢？”“老王呀，你如此折磨自己，身体会搞坏的，你的身体垮了，你的全家怎么办？”用这些话劝说，一般是会有效果的，有助于赢得好人缘。

三、让对方宣泄愤怒的情绪

这也是处理人际关系时，化解怒气的有效办法。比如在日常聚会中，当你的朋友想说说工作中各种不称心的事情时，你绝不能说：“不用说了，我已经知道你今天不愉快。”如果他刚开口就被堵上了，你的朋友就会因为吐不出苦水而更加愤怒或沮丧。

四、顾全对方的面子

例如，一名顾客由于疏忽而忘了付货款。售货员问他时，他发火了：“我什么时候未付款？”显然他发火是不对的。但是经理却答道：“我的记忆大概有错，我好像记得你那天忘了带钱，也许是我记错了。”由于经理首先“承认”了错误，保全了对方的面子，从而平息了对方的火气，问题也就顺利解决了。

顾全对方的面子，平息发怒者的怒火，是面对盛怒者最有效的调和方法。无论对方发怒原因如何，先让他平静下来，才有可能使问题得以解决，这就要看你的手段了。

五、谨慎回避引起不快的话题

从来没有什么明确的方法能告诉我们，怎么样的对话才能使对方满意，但有一点值得肯定，那就是若不考虑到当时的场合及时间的话，当时的对话就一定会是大败笔。这是因为，人们来自不同的环境背景，有着不同的际遇。所以，谈话时最好谨慎回避一些令人不快的话题，比如，容易引起冲突的话题，充满说教意味的话题，容易引起争辩的话题，等等。

九、伪装情绪更适合人际交往吗？

敏感性训练是一种从团体心理疗法发展起来的团体训练技术，即对正常人在群体中的人际技能及其有效性获得反馈的方法。

开展最普遍的是训练团体或称T——小组。它的活动方式主要是语言交流。这类团体通常由5人到15人组成，包括一名心理学家。训练期限可以是一至四周。

训练团体主要以非指导性的方式为参与者提供真实体验“此时此地”的情境。在活动的开初，团体成员之间往往先谈论参加这种活动的意图、试图解决的问题和对什么样的目标感兴趣。随着沟通的深入，人们会逐渐了解别人对自己的问题或当时的表现怎样反应。

当团体成员之间的信任感和真诚的气氛建立起来之后，团体作为一个整体，会不容忍任何成员拒绝暴露自己的真正自我。此时参与者通常的角色伪装会被撕去，使他们更好地看到自我的本来面目，并在其他成员的支持下理解并接纳真正的自我。

与此同时，参与者也会在没有什么角色限制的条件下，通过各个成员所提供的多角度的见解。学会准确掌握、理解和评价别人的情绪状态和行为的意义，并在别人真实的反馈调节中，作出正确而为别人所接纳，同时又对人际关系起积极作用的反应。

在以上过程中，人们既可以了解自己的真实面目和别人对自己言行的真实反应如何，提高自我意识水平；也可以学会对别人所表现出来的真实的情绪状态和行为作准确的理解和评价，提高移情能力；还能够学会如何对别人作恰当而又为社会所接受的反应，提高社交技能。

训练团体的活动所以能够成功地改变人们人际关系的状况(它使许多人真正解决了与别人的冲突和矛盾)(E．Aronson，1978)．是因为它提供了一个不同于通常社会生活的特殊世界。

在日常生活中，我们由于受多种社会联系的束缚，既不能自然、真实地表现自己，也难以得到有关自己行为或状况的真实反馈。由于人们在日常生活中必须进行印象控制和维持—定的良好关系．因此常常给我们提供不切实际的行为反馈。

例如，明明我们能力平平，别人却说我们能力超群；实际上别人并不接受我们，但却表明与我们有很亲密的关系。因此，通常的社会生活，常常使我们实际生活在一个不十分明朗，甚至是虚幻的世界中。

这样，我们事实上很难知道自己的真实状况和别人的真实状况，很难知道我们的行为适当与否。我们缺乏真实、有效的信息作 为行为参照系统。

随着一个人在社会结构中所处的位置越正式、越重要，他的周围世界受到各种角色关系束缚的程度也越严重。所以，高地位的人更可能得不到有关自我的真实反馈，从而使其更脱离真实世界，并导致其自我意识水平越来越低，移情能力越来越落后，社交技能越来越简单。最终成为只会自以为是、天下唯我独尊，只会板着脸孔训人、抓起笔杆画圈的庸人。

显然，学会摆脱角色关系的束缚，以互相合作、互相依赖的方式维持真诚的人际关系，是个性真正向高水平发展的基本前提。

心理学家阿龙森(1978)曾对训练团体的目的和功能作过如下总结：

①培养明确、坦诚的交往技能。

②学会摆脱角色关系的束缚，以互相合作、互相依赖的方式，建立和维持真诚的人际关系。

③会用正常的人际交往技能解决纠纷和冲突，抛弃强制和操纵的方式。

④提高对于自己内部的情绪反应和行为的觉察力和敏感性，增加对白己行为后果的觉察力。

⑤增加自我内在系统与外在情境的沟通。

⑥提高对别人情绪反应和行为的觉察力与敏感性。

⑦学会从多种立场来了解人与事物。

在上述总结中，—至三条属于社交技能改善的范畴；四、五两条属于自我意识水平提高的范畴；六、七两条涉及的则是移情能力改善的问题。

（二） 角色扮演

角色扮演可以作为一种直接摆脱既定角色关系束缚的个体训练技术，来达到改善人的人际交往能力的目的。

它通过让别人充当或扮演某种角色，站在一个新的立场去体验、了解和领会别人的内心世界，理解自己反应的适当性，由此来增加扮演者的自我意识水平、移情能力，并改变其过去的行为方式，使之更适合于自己的社会角色，从而获得新的社交技能。

在人际关系方面，角色扮演方法可以直接帮助人们改善双方相互作用的状况，最终有效地改善彼此之间的关系。

（三） 意象对话术

意象对话术是人际交往中的运用—互访游戏这个练习的运用，是帮助你增加对朋友的理解,朋友之间最重要的是相互了解。

很多朋友之间有矛盾，都不是因为任何一方有恶意，而是因为相互之间有误会。意象对话可以帮助朋友相互理解。

这个练习需要两个朋友一起做。引导的方式是想象出看房子。一开始大家都放松坐好，当然，如果是一起在郊外玩，一起躺在草地上也是可以的。只要放松就可以。

想象的内容是，双方互到对方想象出的房子中访问。

一方先做引导者：“我们做一个想象的游戏。请你闭上眼睛，放松，不要刻意去想，只听我的引导，等待着，你眼前会出现一个画面。不要担心看不到画面，看不见就继续等，任何人都可以想象出画面来。画面也许不一定清晰，没有关系。”

在对方想象的同时，引导者自己也同时做这个想象。

“请想象你走在路上，想象到了就告诉我。你想象中的路是什么样子的？”

被引导者想象出来的路是什么样子的，引导者也跟着想象。

当被引导者说想象到了后，引导者可以先让他在想象中的路上走一小段。

引导者说：“想象看到前面有一座房子。这个房子是你的家。注意，你看的房子不是你生活中实际住的房子，是一座想象中的房子。它的样子不是你实际的家的样子。不要想房子应该是什么样。放松，等待房子的形象自己出现，出现的房子是什么样子的都可以。当你想象出房子后，告诉我这是什么样的房子。”

等到被引导者想象出一座房子，引导者也跟着去想象这房子。引导者：“假设这房子是你的家，想象我现在来到你的家门口，想到你的家里去看看你，你想象下面会出现什么事情？”

下面，两个人可以在想象中共同构想一个故事，主题是引导者到被引导者家中去访问。……

从这里面可以发现双方的偏好，也可以发现双方交往的模式。这个想象中的访问过程实际上是这两个人心理交往过程的象征性的体现。

如果双方善于做分析，则可以做一些分析。如果不善于做分析，也可以不分析，只是把这个游戏做成一个双方心理交流的机会。

在这个过程中，会出现一些问题。这些问题就反映了双方不同的心理。当这个想象结束后，还可以交换一下，引导者变成被引导者，然后访问对方的家。

互访游戏在关系越好的朋友之间做，效果越好，友情会加深。但是如果这两个人平时有矛盾但是矛盾隐含着，最好不要做，因为这个游戏会把隐含的矛盾表面化，游戏过程中可能会出现人际冲突。

（四） 社会技巧训练（social skills training）

用于培养自己认识并遵从社会规范的能力，这种训练先让社交技能较差的人观察很会交往的人的行为（起示范作用）；接着让他们用角色扮演的方式解决自己在不同情境中遇到的交往问题；之后让他们观看自己与他人交往的录像，并提供必要的反馈。

十、人际交往和情绪调节的事件？

网上各种因为男女关系闹崩而丢掉性命的案例就是最好的论证吧。

在此，就不一一列举，因为实在不胜枚举。

我想要说的是，人际交往与情绪调节，不止是中学生需要学习，成年人也需要。

01 人际交往

哈佛大学曾做过一项研究：什么样的人，最可能获得人生的幸福？

历经75年，跟踪记录了724个人的一生后，他们得出了结论：

无论贫穷富有，地位高低，真正能让人更快乐和健康的，是拥有良好的人际关系。

不如品一波道出“人间真实”的句子。

1 关系再好，也不要走得太近

2 与人交往，就好比相互取暖的刺猬，靠得太近会扎伤彼此，只有保持适当的距离，才最温暖舒适。

3 要记住，朋友之间相互关心是情分，保持分寸是本分。

是不是扎心了？

所以，人际关系的好坏，能决定一个人的生活是否幸福。

就像阿德勒说的：人的一切烦恼，都源于人际关系。

02 情绪管理

之前我写过“愤怒会让你丧失智慧”，愤怒是什么？情绪之一。

不是让你喜怒不形于色。而是做到云淡风轻。

在工作中，在生活中，情绪化永远都是不好的。

对于天生情绪不稳定的人（大多数人都这样），想要在冲动的时候去调节情绪几乎是不可能的，因为那时候他们的脑子已经被情绪占满了。

我们常说“冲动是魔鬼”，其实愤怒、生气等负面情绪并不可怕，真正关键的是情绪触发时的即刻反应和之后的一系列后续反应。

所以，我们要训练自己学会情绪管理。

然后在每次情绪开始失控之前，意识到它，并做出反应。