一、人际交往需要注意什么?尤其是修辞方面?
人际交往中需要注意的有很多。在交往中,我们要牢记下面的话:
侠心交友,素心做人。
不恶小人,有礼君子。
己所不欲,勿施于人。
故旧之交,意气愈新。
交友识人独具慧眼。
细处着眼,施不求报。
做事论事,明晓利害。
谦逊低调,立身之珍。
以诚待人,以德服人。
君子易处,小人难待。
气度平和,悦纳他人。
少翻思虑,少翻臆度。
我想做到以上几点,交友就会得心应手。
二、在我们的日常人际交往中要注意些什么呢?
第一要平等待人。无论对方贫富贵贱老少男女,都一视同仁,不卑不亢;
第二要讲礼貌。礼多人不怪,讲礼貌是自己自尊自信的表现,不是懦弱;
第三要平和。有相同的看法固然好,有不同的意见也不要争吵,以理服人;不能以理服人的,就以情感人;实在不行,保持距离。
第四要守信。许人一物,千金不移。为人不守信用,慢慢地会没有朋友,生意也做不成。
三、商务礼仪的参与文献有哪些?
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四、人际交往的平等原则更多指的是人际交往?
我感觉人际交往的平等原则应该就是指两个人同频吧,有共同的爱好。共同的话题等等。比如在生活当中。和你同频的人,他说的话你会懂,你说的话他也理解,这个时候的话,你们交往就是愉快的。
如果双方都不太懂对方的话。这个时候。会形成一种怀疑模式。感觉别人说的话都是针对自己的,所以的话这种关系是不会长久的。
五、可以分享商务礼仪的相关知识吗?
有礼走遍天下无礼寸步难行 知礼、懂礼、习礼、用礼 商务礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。 一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。 遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要妨碍交通。 二、交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。 不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。 要讲普通话!!!(误会案例) 三、服饰礼仪 服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。 衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。 领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。 穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。 女士着装 办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。 穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
饰物 佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。 男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
文明礼仪常识之二--社交礼仪 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。 一、问候礼仪 问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪 在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。 使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
三、介绍礼仪 介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍三种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
为他人作介绍 应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。 介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。
被人介绍 被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。 男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。
自我介绍 可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。 四、握手礼仪 (分地域:商务、休闲) 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。 五、名片礼仪 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
递送名片 递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片 接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
六、商务礼仪的基本内容有哪些?
礼仪更像是风骨。从某种意义上说,礼仪应该是一种处事理念与行为规范。现在社会,礼仪可以为我们增加竞争力,让我们成为更加受欢迎的人,助我们从平凡走向卓越。怡情养性,悦人悦己。
2021年11月7日,中国东方礼仪研究院华平生老师受邀为中建八局总承包公司第二分公司的全体人员带来《高级商务礼仪》专题培训课程。
现代商务礼仪的本质就是在平等基础上的相互尊重。从企业的角度来说,商务礼仪培训既可塑造企业形象,又能提高客户的满意度。古往今来我国一直十分注重礼仪,而随着社会交往的日益扩大,真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。它是我们的一张名片、是沟通的桥梁、是我们企业的竞争力。
商务礼仪是商务活动中重要的一环,是指在商务活动中体现相互尊重的各种行为准则。商务礼仪用来规范我们日常商务活动的方方面面。有助于塑造个人与企业良好形象;有助于规范各种不良行为;有助于加强与客户间的沟通。商务礼仪的核心作用是体现人与人之间的相互尊重,同时有利于提升自我及企业形象与综合素质。
七、商务礼仪的作用,具体?
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
八、女性商务礼仪的意义?
女性商务一礼仪的意义在于它是一种公众形象,它是这个社会需求的一种社交中素质和修养的体验,它可以提高我们的形象,价值和素养
九、迪拜人的商务礼仪?
迪拜是国际商务中心,在这里经商与其它地方并无二致。与任何文化环境一样,希望您尊重当地文化。对阿拉伯客户表示尊敬是最基本的要求。
尽管阿拉伯语是迪拜官方语言,但英语在商务中广泛使用。商务名片、宣传册和演示材料应使用英语和阿拉伯语印刷。建议您在印刷商务宣传资料前从阿拉伯文化的角度加以考虑。
参加会议时,须穿着保守。尽管天气炎热,但男士始终要穿西装、配领带。女士的商务服装应遮盖肩部、双臂和双腿。紧身裤和低胸上衣不合时宜,短裙或连衣裙应盖过双膝。在选择商务着装时,充分运用常识会很有帮助。
虽然在迪拜,会议开始时间并不总像其它地方准时,但您仍应准时出席并表现出耐心和幽默,这不失为明智之举。请不要将会议安排在祷告时间。在迪拜,殷勤招待是人们极为重视的一项传统,因此,很可能有人会为您奉上阿拉伯咖啡、椰枣和巧克力等茶点。您应热情享用并表示感谢,如果您在自己的办公地点举行会议,应保证茶点供应到位。
会议开始时,应首先问候级别最高的人士,然后依次问候其他人员,这点很重要。常规事项讨论完毕后,务必花些时间与客户聊聊他们的家人和日常活动——建立关系十分关键。
斋月期间的商务礼仪:斋月期间,情况有所变化。您应表现出更多的尊重和耐心,因为穆斯林在此期间会禁食。斋月期间,工作日时间会缩短两个小时,大多数工作会放在清晨时刻或当天斋戒结束后的傍晚(日落时)处理。如果您邀请主人和您一起享用开斋饭(结束一天斋戒后的餐饮),对方总是会欣赏接受。
斋月期间请用“斋月吉祥”(Ramadan Kareem)问候主人,一天斋戒结束前不要在他们面前饮食。如果有人在斋月期间邀请您参加夜间商务会议,请不要感到意外。建议您尽量接受邀请并出席。
拓展人脉:迪拜为您提供拓展人脉的绝佳良机。迪拜有许多商务俱乐部为不同国籍、不同专业领域的人士提供服务。酋长国全年都会举办大型会议,旨在应对各个行业的紧迫问题。迪拜工商联合会 致力于促进迪拜商业团体的建立。迄今迪拜已有13个代表主要行业的注册商业团体和38个面向民族团体的商务委员会。这些组织的名单和联系方式可向迪拜工商联合会索取。
十、进出电梯的商务礼仪?
商务礼仪中进电梯时,先用手轻轻挡住电梯门(防止电梯门突然关上)。请客人去进电梯,自己再进电梯,主动按关电梯门,相应的楼层。
出电梯时,自己先出电梯,并用手轻轻挡住电梯门,防止电梯门突然关上,再请客人出电梯。
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