你也可以硬 但是你要有足够赢的把握 有足够的理由支撑 或者你的产品独一无二或者你的服务最优 使他选择的余地比较小 也可以硬中带软 让他觉的你有硬的理由但是是可以商量的, 你要是软的话 肯定你要占下风了,你就很被动了