一、收集竞争者信息的手段和措施有哪些
市场一线人员调查,伪装对方的客户谈判,购买少量的竞争品,成立行业联盟
其实在网上搜集竞争对手信息是个很经济很实用的方法.
二、如何收集竞争对手的情报
有些时候,竞争对手可能就与你的店一墙之隔,竞争自然是在所难免。做生意,同行就是冤家,东家不倒,西家不发。在具体的竞争策略设计之前,前期的了解工作是非常有必要的,了解对方的优点和特点,还有缺点,以便在后期的经营工作中,能做到回避对方的锋芒,精准的攻击对方的缺点,建立和强化自己的特点,最终实施差异化的竞争策略。情报的收集工作可不能直着来,这犯法的事一般情况也不能干,下面,介绍几个在合法范畴内的情报收集办法: 1. 模拟顾客现场收集 这是最简单最直接的情报收集办法。虽然许多门店外面都贴着《同行莫入,面斥不雅》的告示,应对办法也简单,每次找个生面孔去就是了。当然了,也有些老板使用过这个办法,觉得效果也不怎么样,收集不了多少东西回来,这就要看前期的准备工作了,例如将具体要收集内容项目确定清楚,前期次序和理由设定好,还得要使用相关的工具,例如全程开启使用的录音设备和隐蔽摄像头。 一般来说,在收集人员与对方营业人员的沟通中,以下这些信息是基本收集的范畴: 2. 引导刺激收集 所谓引导刺激,就是故意向对方的营业人员强调曾经去过的店,接触过的产品,探测对方的反映,尤其是对方营业人员如何来评价或是攻击这些产品,具体的收集内容,可参考如下表格: 3. 短期观察哨 竞争对手的有些情况,不是去一两次就能搞清楚的,某些情况需要连续性的观察才能搞明白,现在绝大多数门店老板可没这个精力专门安排人手专门来盯着一个竞争对手。不过,可考虑以市场调查公司的名义,找竞争对手隔壁或对面的某个门店的营业人员,请其代为收集,提前确定收集内容,诸如进店客流数量,大概成交率,成交产品分布,未成交原因分析,内部营业人员牢骚,所出现的顾客纠纷等等,时间方面可集中在一两周或是一个月的时间段内,不过,这个得要付些费用的。 4. 接门面的收集形式 以直接寻求门面转租的形式,与竞争对手的老板直接接触,目的有两个,一是探测竞争对手的信心,若是生意不佳,往往会考虑转手,在介绍转手时,会介绍大量的门店营业情况。第二,转租门面,必然要仔仔细细的到处观察,可借机查看其库存状况,货物种类及进出货频率。 5. 通过上游合作伙伴 联系其上游供应商,以新客户计划加盟的形式,侧面了解当前竞争对手的状况,尤其是当前竞争对手与其上游合作伙伴的合作质量。 6. 短期工 若是家族亲朋好友中有孩子在寒暑假中有短期打工计划的,可设法安排直接进竞争对手的门店,进行相关情报的收集。 7. 附近的打印店 距离竞争对手最近的打印文印店,一般来说,门店内部的文件,宣传物料等,往往都会就近制作,并且是提前制作,这些资料在打印店都有留底,若是长期客户,打印店还会将客户的相关资料,集中存放在一个文件夹里,设法直接COPY一下,里面的信息量也是很大的。
三、总结网络商务信息采集的所有方法和方式,谢谢
想采集什么样的商务信息?如果用熊猫采集,是什么都可以采集的,采集结果可以是复杂的数据结构。比如企业基本资料,多个企业产品、企业联系方式等可以一次性的完整采集到本地。傻瓜化操作,不需要编写采集规则,采集软件的换代产品。复杂采集的必选,采集新手的首选。
四、信息收集的方式有哪几种?
1.社会调查
社会调查是获得真实可靠信息的重要手段。社会调查是指运用观察、询问等方法直接从社会中了解情况,收集资料和数据的活动。利用社会调查收集到的信息是第一手资料,因而比较接近社会,接近生活,容易做到真实、可靠。
2.建立情报网
管理活动要求信息准确,全面,及时。为了达到这样的要求靠单一渠道收集信息是远远不够的。特别是行政管理和政府决策更是如此。因此必须靠多种途径收集信息,即建立信息收集的情报网。严格来讲,情报网络是指负责信息收集、筛选、加工、传递和反馈的整个工作体系,而不仅仅指收集本身。
3.战略性情报的开发
战略性情报是专为高层决策者开发,仅供高层决策者使用的比一般行政信息更具战略性的信息。
4.从文献中获取信息
文献是前人留下的宝贵财富,是知识的集合体,在数量庞大、高度分散的文献中找到所需要的有价值的信息是情报检索所研究的内容。
五、如何搜集市场信息
通俗来讲有以下方法:1.市场报告 2.渠道报表 3.产品报表 4.电话销量报表 5.竞品报表 6.经销商档案 7.电话销售团队档案 8.电话销售费用报表 9.电话销售团队档案.
以下是我的建议:首先,要看你要调研的市场是什么,
其次,要看你公司订的商业数据库里有没有相关数据和分析报告。
如果公司太小没有订数据库或者是没有钱买商业报告的话,那么只好自己根据field work和公开统计数据做分析了。
公开统计数据除了可以在国家统计局网站上找到之外,各省发行的统计年鉴,各市发行的统计公报,都可以找到关于居民消费/生产规划等方面的数据。
另外,你也可以到市场上去做抽样调查。在出去做抽样调查之前最好先写好一个计划:你想要说明什么,你需要哪些数据来说明这些问题,那些公司可以作为代表性的数据点,企业里面哪个职能的人可以回答你的问题……比如说,我大学的时候做过连锁企业员工培训需求的调查,就是选几个有代表性的连锁企业,访问他们的人力资源经理。如果做商业地产可行性报告类的调研,就需要站在有关地点观察一定时间内的客流量,寻找目标客户填问卷之类的。
我觉得市场调查的手段有千差万别,也不一定需要很费劲。主要看做调查的人是否可以灵活的把握数据,从现有数据中看出门道。否则的话,会累死的。
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