商务谈判礼仪的特征？

1、普遍认同性：商务礼仪是商务活动领域共同认可、普遍遵守的规范和准则，虽然礼仪在一定程度上打上了国家、民族和地区的文化烙印，但是，许多的礼仪规范是全世界通用的，例如微笑、握手等，伴随着经济全球化，商务礼仪的普遍认同性使商务礼仪成为不同国家、不同民族、不同地区人们之间开展商务交往的通行证；

2、形式规范性：商务礼仪的表现形式在一定程度上具有较高的规范性，例如，在正式的商务场合，商务人员的着装必须符合一定的要求，对于一些商务仪式，进行的程序必须符合相应的操作规定，如果违反了这些规范，在正式的商务场合会传达错误的信息，并引起误会。