如何用说话影响他人?掌握这5个原则就够啦
即兴交流并不仅仅是那些需要经常上台演讲的人所应具备的能力,而是当你无时无刻只要你开口说话就需要你具备即兴交流的能力。
在电梯间的一小段对话,会议上的一次重要发言,以及跟领导的一次深入谈话。
每一次的交流瞬间都是一次自我表达的机会,输出自我观点的机会。
随着时代的飞速发展,人们的沟通方式也趋向高效。即兴交流也变得越来越重要,
为何生活中出现即兴交流的机会也越来越多呢?
组织越来越扁平化
过去如果你在一家大企业上班,你这辈子可能都遇不到企业高管,但是现在企业越来越扁平化,很多伟大的领导者现在都逐渐融入到员工的工作中,工作中能那些跨部门跨层次的交流机会变得越来越多。有可能抓住一次机会就有可能带来一次命运的转折。
科技的力量
随着科技的不断发展,社交软件的崛起让每个人都有可能处于风口浪尖之上,每个人都有可能成为大众所关注的对象,如果你善于表达,能够把你想要讲的东西讲明白,很有可能你的一段讲话就会被传播得非常快,随即影响到很多人。
交流碎片化
以前社交软件还没崛起的时候,比如要约朋友谈个事,你可能都不知道对方要跟你说什么,因为之前没有沟通,但现在不同了,现在每个人在约见面之前短信微信最起码都已经沟通了。所以见面之后可能就是简短的几句话就解决了,在简短的时间里,能够清晰明确地表达清楚自己要说的话显得尤其重要。
它们分别是: 抓手-要点-结构体-呼吁行动。
如果你希望能够把一件事情说明白,一定要遵循《即兴演讲》的四个脚本,
作者是 汉弗莱集团创始人朱迪思 · 汉弗莱 ,著名的沟通领导力专家。
30年间,指导了成千上万名工作者通过演讲影响他人。只要是成功的演讲基本都符合这四个特征。
抓手
一句话引起来对方注意。
比如你在电梯里见到一个想跟他聊两句的人。
你可以这样说:嘿,我正想找你呢,有件事你可能会有兴趣。
【诺,这就是抓手,引起对方注意】
比如你参加婚姻致辞:我跟新郎已经认识20年了,我跟他一块长大的,现在我要对他进行爆料了.......
..用一句话做抓手,只要拉住对方的注意力就够了。
要点
一句话就能够把要表达的重点提炼出来。
如果谈话简短,简短到只能用几句话表达的时候,你一定要保留住观点这一件事,保留观点是你不能够去除的东西,谈话中没有观点就会让对方不知所云。任何谈话,想到你要表达的观点那一句话提炼出来就可以了。
结构体
结构体有四种形式, 核心都是为了提供有说服力的论证。
一、发展顺序 ;从前到后的发展顺序,此结构体一般都用在工樱蠢作汇报上。
比如为了解决某个工作难题,准备先做什么后做什么,准备怎么做。这样的汇报逻辑不仅可以理清思路,
也能使上级对你的工作执行力及决策有一定的判断,更有助于你升职加薪喔。
二、原因模式 ;列出各种原因证明你的观点。
比如,我觉得我们公司跟你们会有很好的合作,有以下几个原因..... 列举1-3个原因证明你的观点,
不仅可以让对方更有信服感,也是提供有效说服力的最好证明。
三、方法模式 ;有哪些办法可以解决出现的问题,提出可以采取行动的方法。
比如我们现在需要加强互联埋颂伍网上的推广。
我觉的有这么几种方法......把你的方法1-3列举出来提供有说服力的论证来证明你的观点。
四、情况和应对模式
比如:我们最近工作上遇到一些棘手的难题,可能需要研发部的支持。
发什么了情况,列举出工作中发生的问题,采取的应对的模式是什么,需要如何解决。
大家一起来表态吧。这也是提供有说服力的论证
呼吁行动
可以采取以下三种形式
一、 把话语权交给对方 。比如说:我想听听您的意见,我想听听您发表的观点。
二、 要求对方做决定 。比如我们现在需要做出一个决定,这也是在呼吁行动。
三、 鼓励他人 。例如工作上给予支持,我相信你一定可以做的很好。
根据即兴交流的结构体在这里给大家举例,出自《即兴演讲》书中的工作汇报案例
这是一个说话有要点跟说话没要点人的区别 。
有一个叫詹姆斯的人要给他的领导格伦汇报工作,主要关于钻井平台上发生的事。弯或
这种没有重点逻辑的汇报会让上级不知道所云,完全不知道你要表达的重点是什么。
让我们依照作者遵循的四个脚本来梳理一下吧。
这就是同一件事会汇报工作的人和不会汇报工作的人的区别 。
抓住每一次跟别人说话的机会,去试试看,将这一套表达方式运用到生活中。
找一个你身边的人,跟他做一个有结构化的表达方式,
希望这本书可以帮助到你,掌握此时此刻,用说话影响他人。
如何与别人有效沟通?
与人交流的时枝颤郑候,认真听取别人的讲话,要深刻理解对方所表达的意思。
跟别人沟通的时候,要善于组织自己的语言,将洞郑自己猛颂所要表达的意思有条理的说出去。
注意自己的态度,适当的引导对方,不要强迫对方接受自己的观念。
如果可以的话,尽量让自己表现的幽默一点。
学会聆听学会去听别人讲话,而不是说自己不断去表达睁哪,听懂别人说的是什么,听懂别人想问什么,这样能更高大此效的解决他想要问的问题,这样你们之间的沟通才会有效率,你不能自己一直在那讲,而不让对方有发言的时间,这种叫不叫沟通那叫演讲,双方的沟通要有效率,就得清楚双方沟通的目的是什么,要想达到一个什么样的目标,这样的话你们才有时间滚早迅有重点去解决这个问题,你们才能高效的沟通。
想要有效的和别人沟通,我认为我们一谨竖定要注意以下几点:
1、在与人交流的时候,一定要摆正自己的态度,认真的听取别人讲话,不要插嘴。
2、多为别人着想,不要返晌虚只在乎自己的感受,而影响到他人。
3、注意自己的言行举止,不要太随意,克制住漏燃自己的坏习惯。
4、在我们发表自己的看法的时候,一定要谦虚,不要太高傲。
和别人有效的沟通,首先沟通场合要选择非正式场合,这样大家都能放松谈话也就自然,产生的沟通效果就会好。
注意沟通方式,要先多倾听不要打断别人的说话,在别人说的同时你要理清他所要表达的重逗宏察点思想,根据其中心思想再去反馈。
言谈举止要有礼貌,给别人一个绝档好的印象,山茄这样就愿意和你沟通,就能产生好的效果。
想要和别人有效沟通首先要做到认真倾听。别渗州人说话的时候不要打断尊重他人很重要,认真的挺别人在说什么,可以为你们拦启有效的沟通创造有利条件。然后要认真阐述自己的观点。不能一味地否认别人抬高自己,发表言论的时候一定要多为他人着想,而且需要要干练精辟让别人知道你重点说些什么。简喊如这样就可以很有效的和别人沟通。
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