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入住酒店注意事项?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-10-02 10:08   点击:85  编辑:admin   手机版

住酒店一些礼仪

1、进入酒店大堂后,首先应该到前台登记,如果你带了大量的行李,服务生会帮助你搬运行李,你可以礼貌地谢过之后去登记入住。

2、最安全的房间是靠近走廊的房间,因为过往的人很多。

3、大厅和走廊是酒店生活中的主要公共场合,因此一定要记住,不要表现得像在自己家中一样。甚至穿着睡衣或浴衣转来转去。

此外,还应该注意一定不要大声说话和吵闹,也不要乱跑乱跳。

客房的礼仪

1、虽然打扫客房是服务员的工作,但是也不能因为有人代劳就不注重保持清洁卫生,废弃物要扔到垃圾筐里。

2、在洗手间,不要把水弄得到处都是。

3、在房间用餐完毕,要用餐巾纸将碗,碟擦干净,放在客房外的过道上方便服务人员收拾。

4、洗发膏、牙刷、肥皂、信封、信纸之类的小用品可以带走,但要注意有些物品是有偿使用的。

5、他乡遇故知一定很棒,与朋友欢喜相聚也应该注意有节制,会客时间不宜太长,一般不要超过23点。

入住酒店的安全问题

1、确定好你所要住的旅馆后,要第一时间告诉家人旅馆的名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游的话,要记下队友的房间电话。

2、进酒店房间的第一步,就要先检查一下猫眼,因为猫眼很可能会被人动过手脚装了窥视孔相机(外面能看见里面)。建议大家在猫眼里塞个纸团,等到需要时再把纸团取下。还有就是如果有人敲你房间的门,可是在猫眼里却看不到人,一定不要开门,而是要打电话给前台说一下。

3、入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的安全门、安全出路、安全楼梯的位置、安全转移的路线。

4、入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全,有无损坏,检查一下房间的各个开关和电器,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。以免之后发生纠纷。

5、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或随身携带,不要放在房间内,若出现遗失后果自负。

6、如果是女性朋友入住酒店,建议带防狼喷雾器之类的东西防身。

7、住进房间后一定要检查一下房间的门和锁扣,一定要检查清楚看门是不是能反锁。如果不能反锁就需要更换房间,或者联系前台。不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。

8、禁止卧床吸烟,注意电器使用安全,阅读酒店制作的安全宣传手册。

9、就寝前,不要将全房的灯光关上,最少亮一盏灯,留些少阳气之余,也令自己有点安全感。对很多朋友来说,可能关灯睡觉是习惯动作,但是,如果你想在酒店睡个好觉,那么,建议你不能关灭所有灯睡觉,至少要保留几盏灯,如此你才会胆大心细。

10、入住酒店后需要外出时,应在酒店总台领一张饭店房卡,卡片上有饭店地址、电话;如果你迷路时,可以按卡片地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回住所。

11、遇紧急情况,千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或随意跳楼;镇定地判断火情,主动地实行自救。若身上着火,可就地打滚,或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时,用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴地、顺墙爬走;大火封门无法逃出时,可采用浸湿的衣物披裹身体,被褥堵门缝或泼水降温的方法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。

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