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新任公司部门经理应该怎么和下属沟通?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-20 04:03   点击:227  编辑:admin   手机版

新去一个公司当部门领导,不要急着做大的调整,先以站住脚跟为先。可以从以下几个方面着手:

1、了解行业发展现状、新公司现状及所处地位、存在的问题;了解新公司价值链、产品、业务及所属部门职能。

2、与新公司老板、总经理或直接上级等高管处理好人际关系,勤于高层领导交流、沟通,理解公司高层对本部门的期望及想解决哪些问题。

3、结合公司对本部门的考核指标、看历史报表;认真调研,了解公司与本部门及相关业务的实际情况,了解遗留问题。

4、用心观察部门内部的员工组成,看哪些人可以合作,了解每个人的性格、脾气、能力及执行力等。

5、通过调研分析,确定能在1-3个月能得到改善的指标项目及工作内容,并与上级、总经理或老板沟通,取得高层的支持。

6、将这个指标项目按照部门成员性格、能力、执行力等特点进行分解,并在权限范围内匹配激励政策(提前与高层沟通好)。

7、过程中不断追踪、总结、回顾、改进、提升,不断表扬、鼓励下属,周期性向上级、总经理或老板汇报进展。

8、与同级打好关系,建立及寻找内外部资源,寻求支撑。

9、及时兑现各成员的绩效考核结果,以激励为主;伴随着成员的优化。

10、首战告捷,站稳脚跟后,再根据运行中的问题,结合新的想法,建立和完善的绩效制度。要点:

A、从上而下分解,层层支撑

B、让下属充分参与,不断的沟通、讨论

C、简单有效,重点突出

D、以激励为主,搭建企业与员工共赢模式

E、及时兑现,马上鼓励

F、及时跟踪、反馈,及时给予支撑

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