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关于沟通的演讲思路?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-24 00:47   点击:267  编辑:admin   手机版

沟通方式是一个很重要的因素。虽然我们经常说沟通很重要,但其实很少有人真正把它当做一件需要认真对待的事,更不要说去刻意学习了。

最后的结果往往是:你在用你听得最多的沟通方式来和别人沟通。很多人一定会有这样的体会,小时候特别不喜欢父母、老师教育自己的语气,但等自己成了父母,孩子调皮捣蛋的时候,自己第一反应说出来的话,简直跟当时作为孩子听到的一模一样!

我觉得沟通的演讲思路可以从以下几个方面来说。

一,强调沟通的意义和作用。沟通可以架起和谐的桥梁,沟通可以消除隔阂,沟通可以明理。

二,强调怎样沟通。用一颗真诚的心来沟通;站在对方的角度来沟通;用适当的语言来沟通。

三,从反面论述不沟通产生的危害。

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