一、我想做房地产中介的置业顾问,现在刚刚如公司,请问第一次给客户打电话怎么说!
先问好、自报家门,在直截了当说出你打电话给他的目的;比如说:您最近有没有买房投资的需求?我们这有xx房产……回报率……;不过有些客户可能会很烦这些推销的,千万不可跟他斗气,他 不挂电话你别挂电话;就算他骂你,把电话放下不理他,让他骂,他骂完了就自己挂断了……你也不用往心里去,放下电话干自己的事儿,或者换台电话机打给下一客户
二、房产经纪 怎么打电话
打给业主:你好,我是某某地产的,在网上看到你有房子卖,卖出去了么? 卖了-----喔,恭喜您,您还有别的房子卖么? 有,就问房子情况,哪年的多大的,在几楼?要卖多少钱?费用如何出等等. 答没有,就说:打扰您了,谢谢您,再见,等业主挂了再挂. 如果他凶您你,你就说:对不起,对不起,对不起,一直到他挂断电话. 打给顾客:您好,我是某某地产的公司的,在网上看到您要买房,您希望买哪个地段的房子?想要多大的?对楼层有要求么?然后问他何时有空,再和业主约好,再和他约好,就可以看房了.总之,对谁都要礼貌就对了,哪怕他凶你,也不要忘记了礼貌用语.
三、房产中介的新人,我要如何加强打陌生电话时候的用语和注意事项啊?
1、您好,请问是某某吗?对方说:“他不在,你找他有什么事情吗?”你应该说:“您好,我这里是XXX不动产某某,我想问一下他某某地方的房子考虑出租或者出售吗?”
2、您好,请问是某某吗?对方说我就是,你是谁。你应该说,某先生(小姐)您好,不好意思打扰您,我是XXX不动产某某。请问您某某房子考虑出售或出租吗?
a. 对方回答没有就马上挂掉,我们只有也挂掉
b. 对方问你怎么知道我的电话,可解释说“您大概在别的地方登记过,我正好有您这个信息”,或“售楼处的朋友告诉我的”,或网上查到,报纸看到等
c. 对方说有某某房子卖或租则具体了解房屋情况并约定面谈签委托,最后还要“请问您还有其他地方的房子吗?”或“请问您还考虑投资别的房子吗?”,最后说“谢谢,再见”
d. 有房子已出租则询问租约到期时间和租金,做信息纪录,问对方是否考虑出售,可分析回报率不高,出租管理麻烦等促使对方考虑出售,并且不要忘记问对方是否还有别的地方的房子
e. 房子正在装修,则问什么时候装修好,方便找租客或一些客户要买装修房等装修好才方便看房等
f. 期房还没交房则问何时交房何时出产证
g. 分析市场目前处于价格高位促使对方考虑出售
h. 房东让你估价千万不要贸然估价,房子是一房一价,楼层、装修、朝向、景观等诸多因素对房价有影响,都还没看过您的房子怎能估价呢?(可约看房面谈)估价高或低都不好,高了卖不出去,低了房东心里不高兴不愿卖;多数情况其实房东自己有心理价位,只是从你嘴里试探价格,但我们要让房东先出价,谁先出价谁先死
3、之前做好市调,了解楼盘情况及行情
4、每次别忘问对方是否有其他地方的房子
5、每次别忘留下自己的姓名电话,打过电话后要给对方留下印象,做到下次再电话联络时他还能想起来你
四、我是做房屋中介的,请问怎么样打电话可以最大限度的拉到客户,就是打电话应该说哪些
我觉得么你是不是该想想为什么要打这个电话? 这个电话你想告诉人家什么? 人家为什么想要知道你告诉的信息?如果换做是你自己是接电话的客户,你愿意听到的是什么样的说法。
我觉得每天反省自己,这样才会进步。
拒绝不可怕,可怕的是连拒绝你的人都没有。
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