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做一名装修销售,需要了解哪些相关知识?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-22 07:53   点击:138  编辑:admin   手机版

如果刚入行就做地推的话,其实是有难度的,因为地推对人要求很高的,要想与客户在交流的短短几分钟内赢得客户信任,留下联系方式这个是非常有难度的哦!面对客户的提问,大体上需要掌握这些知识:

1、熟悉你公司的基本情况,包括地址、成立时间、产品;

2、你公司使用哪些主材、辅材,卖点是什么;

3、对你做得楼盘要熟悉,譬如说房价多少、何时交房、车位多少钱、多少户型等等;

4、基本的报价要熟悉,客户很关心这个;

5、基本的装修流程,先做什么后做什么等等;

6、公司的基本特点和优势;

7、简单的水电改造知识;

8、熟悉基本的设计尺寸要求,譬如说坐在桌子前面,需要留多少空间啊;橱柜地柜高度多少啊,门的高度和宽度;强化地板一般多厚啊,等等;

9、基本的销售常识,交流技巧;

10、基本的网销和电销知识,话术等等。

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