大家好,我是职场创作者刘小胖,多年职场摸爬滚打,对职场有一定量的理解,下面的回答希望大家喜欢
一,开门见山术,这种方式是最直接的,一上来就开场白,把自己需要说的一股脑说出来,比如我是某某公司,某某成员,推销产品就直接介绍产品,约访的话就直接约访,不要拖泥带水
二,激起兴趣术,事先了解客户喜好,聊一些客户感兴趣的东西,做到投其所好,我以前有一个客户儿子,年龄和我想差不多,我们之间有一个共同爱好,玩游戏,在休息的时候都会与他儿子一起玩几把游戏,他儿子为你说好话,不到几天就成交了,找到共同兴趣,把客户心底最深处的问题给揪出来,达到自己的目的
三,缘故推荐术,你的好友某某是我的大客户,他把您介绍给我,认为我们的服务能够给您解决问题,也是您朋友对我表示肯定,在这里想请您了解一下我们什么什,利用他朋友的身份去接触对方,客户基本对你的信任度会高出很多
四,故作熟悉术,某某先生某某小姐,我是某某,您最近还好吗?如果客户问起你是?巧妙回答,您真是贵人多忘事呀!再次强调自己,给客户嘘寒问暖,不着痕迹的给客户拍上一个小马屁,逗得客户客户开心,再说明自己打电话的缘由,降低客户心里防备
就到这里吧,后期我会把在职场上所见所闻全部写下来,给大家参考参考,感谢大家观看,谢谢
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