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如何提高沟通表达能力?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-19 15:29   点击:78  编辑:admin   手机版

1. 说话简洁一些

爱因斯坦曾经说过的,“如果你不能简单地解释它,你就没有很好地理解它。”

简洁是一项技能,它不仅可以帮助你传达复杂的信息,还可以帮助你找到复杂问题的解决方案。

能够定位、识别和表达痛点或问题,对于以最终成功的方式解决它至关重要。

因此,尽可能让每个观点,都能够用两三句话表达出来。

2. 学习讲故事

科学家和其他技术专家通常以数据和统计数据开始报告。

虽然这些对于吸引观众和增加可信度很有帮助,但过分依赖数字会很快让你的听众感到厌烦。

而通过思考如何将信息制作成叙事,观众就会立即重新参与到你的内容来。

学习将信息表达为故事,是一项宝贵的技能,因为它提供了重要的背景信息,例如冲突是什么、涉及的人物以及冲突发生的时间和地点。

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