人际需要的三维理论 美国心理学家修兹的研究：修兹认为，每个人都期望得到别人的支持，每个人都有人际关系的需求，每个人都需要他人。
在长期的生活实践中，人们逐渐形成了对人际关系的基本需求倾向，在人际交往中，每个人对他人的需求内容和方式都不相同。
这种需求可分为三类： 即包容的需求、控制的需求和感情的需求。
①相容的需求：希望与别人来往、结交、想跟别人建立并维持和谐关系的欲望。
基于这种动机而产生的待人行为有：交往、沟通、参与、容纳等，以及与之相反的孤立、退缩、排斥、疏远等。
这三个方面的需求又分别可分为主动的需求和被动的需求，于是修兹在此基础上分出六种基本人际关系倾向：
在线教育如何解决＂人际交流/互动性＂体验问题？
其实从你的表述中，你已经知道要做些什么样的事情，只不过缺乏一些实现手段罢了。
如果你想搞明白在线教育如何解决交流和互动问题，首先要做的是：
系统分析在线下教育时，老师和学生需要做的都有哪些环节。我们可以简单的列一列看：
通常在学习之前，会有教材。
有了教材，有时候会有课前作业。在学习的时候，会有班级的划分，会有学习小组。
在上课的时候，老师会现场提问，甚至让学生现场做题。在课后，通常会留作业让学生回去做。
在下一节课前，通常会把上一次的作业收回来，并且老师会依次做批改。为了让大家更有集体凝聚力，学校会组织一些集体活动。
有时候，也会做一些和学习无关的事情。到了一定的学习阶段，会进行一次较大型的考试，来检验学习成果。
考试不通过，通常不会被允许进入下一阶段的学习。这些事情，是我们在求学阶段都经历过的，写下来你会觉得很熟悉。
如果脱离了学校、线下的环境，在线上我们可以实现吗？
1.教材。
可以制作电子版，或者寄给学员。
2.课前作业。
留就是了……
3.班级和学习小组的划分
也可以在线做啊，无非就是给出一个分组逻辑就好
4.上课的时候现场提问，让学生现场做题
这个可以直接做在课程设计之中，老师们其实是有办法的
5.课后作业
留就是了……记得专门设置人去收作业
6.作业批改
这就是老师的体力活
7.组织集体活动，甚至是和学习无关的事
借祝别人组织的活动，或者自己组织别的活动，很容易实现
8.阶段性考试
这就要出题了
9.考虑不通过，不能进入下一阶段的学习
所以，需要做的是前期把课程做分级设定
这样梳理一遍，你会发现，在线做互动没有你想像中的那么难那么复杂。把线下搬到线上，某些环节的设置，按照更方便在网络上进行操作的方式进行修改就好。