现代社交礼仪知识漫谈
来源: 作者:
社交礼仪知识引言:?不因礼小而不为。我先讲个故事给大家听,一个演说家为了劝解别人诫酒在演讲现场做了这样一个实验,在讲台上放着两个杯子,一个盛水,一个盛酒,他先将小虫放入水中,安然无恙,接着又放入酒中,小虫马上就死社交礼仪知识了。对于这一结果,听众有两种解释,一是喝酒可以杀虫,二是酒如此有害。礼小但我们却不能忽视,我想我的听众都会是以为酒有害而并非坚持酒可杀虫的。
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一、礼仪的基本概念:
礼仪源自社交礼仪知识法语,意为法庭上的通行证,是进入法庭的规范,传入其入社会后,成为人际交往的通行证,中国礼指祭祀的仪式,礼仪就是在人类社会交往中,为表示相互尊敬而约定俗成,共同认可的行为方式,是人类社会不断进化过程中形社交礼仪知识成的,比如空手,古代边境上的守卫都拿着武器,不让外族人进来,后来为了交往的需要,要进入外族领地,必须空手,挥手向对方表示没...
现代社交礼仪知识漫谈
来源: 作者:
社交礼仪知识引言:?不因礼小而不为。我先讲个故事给大家听,一个演说家为了劝解别人诫酒在演讲现场做了这样一个实验,在讲台上放着两个杯子,一个盛水,一个盛酒,他先将小虫放入水中,安然无恙,接着又放入酒中,小虫马上就死社交礼仪知识了。对于这一结果,听众有两种解释,一是喝酒可以杀虫,二是酒如此有害。礼小但我们却不能忽视,我想我的听众都会是以为酒有害而并非坚持酒可杀虫的。
?国民的礼仪素质足以影响到国家形象,报载日法足球赛社交礼仪知识,日本球一起去法国观战,由于航班误点,导致只能在机场度地看直播,虽然他们很沮丧,但是走后却来留一张废纸,相反在光华听讲座,每次讲座之后地上都是一片狼籍。
一、礼仪的基本概念:
礼仪源自社交礼仪知识法语,意为法庭上的通行证,是进入法庭的规范,传入其入社会后,成为人际交往的通行证,中国礼指祭祀的仪式,礼仪就是在人类社会交往中,为表示相互尊敬而约定俗成,共同认可的行为方式,是人类社会不断进化过程中形社交礼仪知识成的,比如空手,古代边境上的守卫都拿着武器,不让外族人进来,后来为了交往的需要,要进入外族领地,必须空手,挥手向对方表示没带武器,这演变成现在的挥手礼,对方拱下一手心确认是空手演变成握手,还有脱帽礼从社交礼仪知识脱头盔而来,躬礼从投降弯腰而来,行军礼的意思是耀眼的江芒(古代阅兵,经过那些贵夫人前面时,要用手遮住前额,以示她们的光芒太耀眼了)。
一部礼仪史就是一部人类文明的发展史。
二、礼仪的基社交礼仪知识本作用:
1.沟通:举个问路的例子,一青年急着去王庄,但在半途不知还有多远,于是在路旁找到一户人家问到:“老头,到王庄还有多远?”老人回答道:“无礼。”青年以为五里,于是往前赶路,可过来很远还社交礼仪知识未到,最后才反省过来,于是又原路返回,向老人赔礼,老人告诉他天色已晚,到王庄的路还远着,不如到寒舍歇息一晚,明天再赶路。
2.协调:礼仪可以化解矛盾
3.首因效应:也就是说第一印象,与社交礼仪知识不熟悉的人交往,短时期不可能对人准确判断,所以礼仪的首因效应就特别重要,因为良好的礼仪往往能给人良好的第一印象。
4.晕轮效应:举个例子,一个实验分两组人做,具体是这样的,一张无像(高耸的额头社交礼仪知识,深陷的目光)让两组人来描绘,对第一组的人说,这是一个著名学者,对第二组的人说这是罪犯。第一组这样描绘到,即深陷的目光蕴含着天空的智慧,那高耸的额头代表永攀高峰的精神;第二组的人描绘到,即深陷的目光代社交礼仪知识表着阴时,高耸的额头表明誓不改悔的决心,这就是所谓的晕轮效应。
三、礼仪的基本原则
1.系统整体:系统学习,讲究整体效应。
中国公类史上有一个重要的“一口痰事件”,一制药厂濒临社交礼仪知识倒闭,政府牵手为他们引进德国投资,就在鉴约之前,德国总裁到该厂视覆,厂长陪同参观车间,就在其间,这位厂长由于实在憋不住一口痰而使总裁决定不在鉴约,他的理由很简单,这是制药厂,是关系人命的,怎能随地吐痰社交礼仪知识。还有一个关于福物应聘的事例,就因为看到地上一张废纸并把它捡进垃圾筒而成功,答案也很简单:只有眼睛看得见小事的人才能做大事。
2.公平对等:礼仪不要以貌取人,不因财富多少取舍,重在人格平等,相社交礼仪知识互尊重
3.尊时守纪:一个对时间的承诺都不能兑现的人能对什么兑现呢?
4.尊重习俗与风俗禁忌原则:
尼克松在访华前就用了好长一段时间学习使用筷子,这样一下子就拉近了距离。 对于海员来说,最禁忌的一个字是翻,但一次在饭店吃饭,桌上的鱼吃掉了上半,他们向服务员夸奖鱼做得好时,服务员就试图帮他们把鱼翻过来,但这一举动立刻引起了反感。
东西方请客的一个差异是,中国以社交礼仪知识请客人到酒店吃饭为尊,而西方人以到别人家吃饭为最亲。中国人一般喜欢说,随便吃,没什么菜,西方人说,这是我太太最拿手的,一个重大的差异在于,尼泊尔人点头表示反对而摇头表示同意,一位中国留学生和他的泥泊尔社交礼仪知识导师一起到家中就餐,正好这位导师中途有要事出去,他夫人和学生又无法用语言交通,当她问学生还要不要时,他拼命摇头,不断地她以为他在校吃得不好,而他以为不吃光是对人不礼貌,所以不停地吃。
5.和谐社交礼仪知识适度原则:
礼通履,要合适才行,比如你去参加婚礼,首先要好好妆扮,显得你很重视,但又不能过分,因为婚礼那天新娘应是最漂亮的,同时礼仪过多是生疏的表现。
四、基本的社会礼仪规范
社交礼仪知识1.见面礼仪:微笑,美国希尔顿饭店正是通过微笑服务而享誉全球,日本保险推销员原一平更是学会39种不同的微笑,总结笑的五大作用,因为推销一种产品的前提是推销你自己。
为他人介绍的顺序:①先把男士社交礼仪知识介绍给女士②先把年轻的介绍给年长的③职位低的介绍给职位高的④把晚到的介绍给早到的⑤把客人介绍给主人,其中越后越优先。
握手:虎口朝上,手心不要贴手心,三秒为宜,五下抖动,男女握手时,女士先伸手社交礼仪知识表示愿意握你的手。
递交名片:名片应放西装内口袋,贴心放,收到名片应认真拜读,尽可能记住,然后放到名片盒中,递名片时应双手,并将名字朝对方。
2.交谈礼仪:交谈应谦和,传情达意,灵活机社交礼仪知识变,委婉,留有余地,学会聆听。中国语言非常有内涵,比如“祈祷时可以抽烟吗?”与“抽烟时可以祈祷吗?”虽然是两句表达同一意思的话,但效果就显然不同。
3.电话礼仪:以声音塑形象
应轻拿轻社交礼仪知识放
4.拜访礼仪:注意敲门,敲两下,然后退后等请
5.服饰礼仪:讲究时间、地点、场合、讲究搭配